Tarifas
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Social | 0 – 10 11 – 15 | R$ 2,00 R$ 3,00 | R$ 1,80 R$ 2,70 |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$ 3,99 R$ 5,99 R$ 9,98 R$ 13,17 R$ 15,96 | R$ 3,59 R$ 5,39 R$ 8,98 R$ 11,85 R$ 14,36 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$ 5,59 R$ 8,38 | R$ 5,03 R$ 7,54 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$ 6,54 R$ 9,70 | R$ 5,91 R$ 8,74 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$ 6,34 R$ 10,29 | R$ 8,74 R$ 9,26 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Social | 0 – 10 11 – 15 | R$ 1,90 R$ 2,85 | R$ 1,71 R$ 2,57 |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$ 3,80 R$ 5,70 R$ 9,50 R$ 12,54 R$ 15,20 | R$ 3,42 R$ 5,13 R$ 8,55 R$ 11,29 R$ 13,68 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$ 5,32 R$ 7,98 | R$ 4,79 R$ 7,18 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$ 6,23 R$ 9,23 | R$ 5,62 R$ 8,32 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$ 6,04 R$ 9,80 | R$ 8,32 R$ 8,82 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$3,56 R$5,34 R$8,90 R$11,75 R$14,24 | R$3,20 R$4,81 R$8,01 R$10,57 R$12,82 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$4,98 R$7,48 | R$4,49 R$6,73 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$5,84 R$8,65 | R$5,27 R$7,80 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$5,66 R$9,18 | R$7,80 R$8,26 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$ 3,17 R$ 4,76 R$ 7,93 R$ 10,46 R$ 12,68 | R$ 2,85 R$ 4,28 R$ 7,13 R$ 9,41 R$ 11,41 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$ 4,44 R$ 6,66 | R$ 3,99 R$ 5,99 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$ 5,20 R$ 7,70 | R$ 4,69 R$ 6,94 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$ 5,04 R$ 8,18 | R$ 6,94 R$ 7,35 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$2,78 R$4,17 R$6,95 R$9,17 R$11,12 | R$2,50 R$3,75 R$6,26 R$8,26 R$10,01 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,89 R$5,84 | R$3,50 R$5,25 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$4,56 R$6,76 | R$4,11 R$6,09 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$4,42 R$7,17 | R$6,09 R$6,45 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$2,51 R$3,77 R$6,28 R$8,28 R$10,04 | R$2,26 R$3,39 R$5,65 R$7,45 R$9,04 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,51 R$5,27 | R$3,16 R$4,74 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$4,12 R$6,10 | R$3,71 R$5,50 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,99 R$6,48 | R$5,50 R$5,82 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$2,34 R$3,51 R$5,85 R$7,72 R$9,36 | R$2,11 R$3,16 R$5,27 R$6,95 R$8,42 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,28 R$4,91 | R$2,95 R$4,42 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$3,84 R$5,69 | R$3,46 R$5,12 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,72 R$6,04 | R$5,12 R$5,43 |
| Estrutura Tarifária | Faixa de Consumo | Tarifa de Água (R$/m³) | Tarifa de Esgoto (R$/m³) |
| Residencial | 0 – 10 11 – 20 21 – 30 31 – 40 acima de 40 | R$2,28 R$3,42 R$5,70 R$7,52 R$9,12 | R$2,05 R$3,08 R$5,13 R$6,77 R$8,21 |
| Comercial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,19 R$4,79 | R$2,87 R$4,31 |
| Pública | 0 – 10 acima de 10 | R$3,74 R$5,54 | R$3,37 R$4,99 |
| Industrial | 0 – 10 acima de 10 | R$3,63 R$5,88 | R$4,99 R$5,29 |
| Evolução dos Reajustes Tarifários Anuais | |||
| Ano | Vigência | Percentual (%) | Observações |
| 2025 | MAIO | 2,38% | Resolução da Diretoria Executiva nº 04/2025 da AGER Barra. |
| 2024 | MAIO | 3,16% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2023 | MAIO | 12,28% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2022 | MAIO | 14,18% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2021 | MAIO | 10,69% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2020 | MAIO | 7,07% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2019 | MAIO | 2,49% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2018 | JUNHO | -1,85% | Ofício n°161/GP |
| 2017 | JUNHO | 3,79% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2016 | NOVEMBRO | 20,16% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2015 | JULHO | 7,29% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| 2014 | JULHO | 20,83% | Contrato de Concessão – Cláusula 3° |
| Evolução das Revisões Tarifárias | |||
| 2024 | JUNHO | 3,58% | Revisão tarifária autorizado pelo 1º Termo Aditivo Modificativo (TAM) |
| 2025 | MAIO | 2,45% | Revisão tarifária autorizado pelo 2º Termo Aditivo Modificativo (TAM) |
| Nº | Item | Serviços | Coeficiente | Valor |
| Serviços de Abastecimento de Água | ||||
| 1 | A1 | Ligação de água sem hidrômetro - 3/4" ou 1" | 56.00 x TRA | R$ 223,44 |
| 2 | A2 | Ligação de água sem hidrômetro - 1.1/2" ou 2" | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 3 | A3 | Colocação de hidrômetro - 3/4" | 7.00 x TRA | R$ 27,93 |
| 4 | A4 | Colocação de hidrômetro - 1" | 8.00 x TRA | R$ 31,92 |
| 5 | A5 | Colocação de hidrômetro - 1.1/2" | 14.00 x TRA | R$ 55,86 |
| 6 | A6 | Colocação de hidrômetro - 2" | 25.00 x TRA | R$ 99,75 |
| 7 | A7 | Conserto no cavalete | 14.00 x TRA | R$ 55,86 |
| 8 | A8 | Conserto no ramal - 20mm (passeio s/ pavimento) | 31.00 x TRA | R$ 123,69 |
| 9 | A9 | Deslocamento de ramal | 34.00 x TRA | R$ 135,66 |
| 10 | A10 | Substituição de cavalete e ramal | 34.00 x TRA | R$ 135,66 |
| 11 | A11 | Substituição de registro do cavalete | 14.00 x TRA | R$ 55,86 |
| 12 | A12 | Corte de ramal (à pedido) s/ reposição de pavimento | 50.00 x TRA | R$ 199,50 |
| 13 | A13 | Aferição de hidrômetro no local | 21.00 x TRA | R$ 83,79 |
| 14 | A14 | Aferição de hidrômetro com remessa ao fabricante | 51.00 x TRA | R$ 203,49 |
| 15 | A15 | Religação no cavalete por solicitação | 29.00 x TRA | R$ 115,71 |
| 16 | A16 | Religação no ramal por solicitação | 43.00 x TRA | R$ 171,57 |
| 17 | A17 | Venda de caminhão pipa para terceiros | 15.00 x TRA | R$ 59,85 |
| 18 | A18 | Taxa de emissão de 2° via de conta | 1.00 x TRA | R$ 3,99 |
| 19 | A19 | Leitura eventual de hidrômetro | 2.00 x TRA | R$ 7,98 |
| 20 | A20 | Vistoria domiciliar (até duas economias) | 15.00 x TRA | R$ 59,85 |
| 21 | A21 | Reaviso de débito | 3.00 x TRA | R$ 11,97 |
| 22 | A22 | Alteração cadastral (no escritório) | 1.00 x TRA | R$ 3,99 |
| 23 | A23 | Alteração cadastral (com visita) | 4.00 x TRA | R$ 15,96 |
| 24 | S1 | Emissão de certidão negativa | 1.00 x TRA | R$ 3,99 |
| 25 | S2 | Aprovação de projetos de água | 129.00 x TRA | R$ 514,71 |
| Serviços de Esgotamento Sanitário | ||||
| 26 | E1 | Desobstrução de ramal de esgoto | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 27 | E2 | Deslocamento de ramal de esgoto | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 28 | E3 | Substituição de ramal de esgoto | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 29 | E4 | Ligação de esgoto (até 10,0m) - 4" - Residencial | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 30 | E5 | Ligação de esgoto (até 10,0m) - 4" - Comercial | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 31 | E6 | Ligação de esgoto (até 10,0m) - 6" - Residencial | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 32 | E7 | Ligação de esgoto (até 10,0m) - 6" - Comercial | 60.00 x TRA | R$ 239,40 |
| 33 | S3 | Aprovação de projetos de esgoto | 129.00 x TRA | R$ 514,71 |
| Irregularidades | ||||
| 1 | 1 | Irregularidades no sistema de abastecimento de água | ||
| 1.1 | 1.1 | Usufruir clandestinamente dos serviços | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.2 | 1.2 | Efetuar ligações clandestinas à rede | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.3 | 1.3 | Utilizar água para fins distintos do contratado | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.4 | 1.4 | Injetar água, ar ou outra substância na INSTALAÇÃO INTERNA, sem prévia autorização da CONCESSIONÁRIA, por meio de bombas ou dispositivos que modifiquem ou possam afetar as condições da REDE DE ABASTECIMENTO | 115 x TRA | R$ 458,85 |
| 1.5 | 1.5 | Instalar bombas ou outros dispositivos que modifiquem ou possam afetar as condições da REDE DE ABASTECIMENTO | 115 x TRA | R$ 458,85 |
| 1.6 | 1.6 | Valer-se de outra fonte de abastecimento diversa da REDE DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ou misturar água de outra fonte à água fornecida pela CONCESSIONÁRIA | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.7 | 1.7 | Realizar ou permitir a derivação, na INSTALAÇÃO INTERNA de sua ECONOMIA, para fornecer água à outra economia | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.8 | 1.8 | Manter as INSTALAÇÕES INTERNAS, ou da ligação, em desacordo com as disposições deste regulamento e normas técnicas | 80 x TRA | R$ 319,20 |
| 1.9 | 1.9 | Não reparar vazamentos nas INSTALAÇÕES INTERNAS | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.10 | 1.10 | Impedir a verificação, manutenção, reparo ou leitura do hidrômetro e da respectiva ligação, pela CONCESSIONÁRIA | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.11 | 1.11 | Negar-se a modificar ou atualizar as INSTALAÇÕES INTERNAS, notadamente, o registro geral, o posicionamento do hidrômetro e da respeciva ligação, pela CONCESSIONÁRIA | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.12 | 1.12 | Utilizar de forma inadequada as INSTALAÇÕES INTERNAS, criando risco à potabilidade da água, ou de contaminação da REDE DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.13 | 1.13 | Adulterar ou manipular a ligação, o hidrômetro, os lacres ou a caixa de proteção instalada | 170 x TRA | R$ 678,30 |
| 1.14 | 1.14 | Executar derivações de vazão, permanentemente ou transitóriamente, antes do hidrômetro (bypass) | 180 x TRA | R$ 718,20 |
| 1.15 | 1.15 | Deixar de comunicar à CONCESSIONÁRIA acerca de falta de lacre, falta de hidrômetro ou da caixa de proteção, ou da adulteração ou manipulação destes equipamentos | 50 x TRA | R$ 199,50 |
| 1.16 | 1.16 | Qualquer ação realizada com o intuito de alterar a medição do consumo de água | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.17 | 1.17 | Não permitir a instalação de hidrômetro na fonte alternativa de água, para fins de verificação de que a fonte não está sendo utilizada | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.18 | 1.18 | Adulterar ou manipular o hidrômetro, lacres ou a caixa de proteção instalada na fonte alternativa de água | 170 x TRA | R$ 678,30 |
| 1.19 | 1.19 | Deixar de comunicar à CONCESSIONÁRIA acerca de falta de lacre, falta de hidrômetro ou da caixa de proteção, ou da adulteração ou manipulação destes equipamentos, instalados na fonte alternativa de água | 50 x TRA | R$ 199,50 |
| 1.20 | 1.20 | Executar derivações de vazão, permanentemente ou transitóriamente, antes do hidrômetro (bypass), instalado na fonte alternativa de água | 180 x TRA | R$ 718,20 |
| 1.21 | 1.21 | Qualquer ação realizada com o intuito de alterar a medição do consumo de água da fonte alternativa | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.22 | 1.22 | Impedir a fiscalização, manutenção, reparo ou leitura do hidrômetro instalado na fonte alternativa de água | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 1.23 | 1.23 | Danificar as redes de abastecimento | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.24 | 1.24 | Violar a suspensão do serviço público (violação de corte) | 180 x TRA | R$ 718,20 |
| Serviços de esgotamento sanitário | ||||
| 1 | 1 | Lançar esgoto, clandestinamente no sistema de coleta de esgoto, ou fazer ligação clandestina no sistema de coleta de esgoto. | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.1 | 1.1 | Efetuar lançamentos diversos dos previstos no contrato de prestação de serviços, inclusive de água servida proveniente de fontes alternativas ao sistema público de abastecimento, ainda que hidrometradas. | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.2 | 1.2 | Lançar ar ou outra substância na instalação interna, sem previa autorização da concessionária. | 115 x TRA | R$ 458,85 |
| 1.3 | 1.3 | Valer-se de fossa séptica ou outro sistema para esgotamento sanitário diverso da rede de coleta de esgoto, onde esta rede estiver disponível. | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.4 | 1.4 | Conectar-se as instalações de esgotos sanitários e de lançamentos e resíduo industriais em rede de águas pluviais, bem como, lançar águas pluviais e de piscinas na rede de esgotos. | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 1.5 | 1.5 | Efetuar a derivação de tubulações para coleta de esgoto de outro ou para outro imóvel ou economia, sem a autorização da concessionária. | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| 2 | 2 | Manter as instalações internas, ou da ligação, em desacordo com as disposições do regulamento de serviços e normas técnicas. | 80 x TRA | R$ 319,20 |
| 2.1 | 2.1 | Impedir a fiscalização, manutenção, reparo da respectiva ligação pela concessionária. | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 3 | 3 | Negligenciar a manutenção das instalações sanitárias internas ou deixar de repassar rompimentos e vazamentos havidos em instalações internas. | 70 x TRA | R$ 279,30 |
| 3.1 | 3.1 | Danificar as redes de esgotamento sanitário. | 200 x TRA | R$ 798,00 |
| Até 10m³ | R$ 2,00 | R$ 1,80 |
| 11-15m³ | R$ 3,00 | R$ 2,70 |
DOCUMENTAÇÕES NECESSÁRIAS (CÓPIA ACOMPANHADA DAS ORIGINAIS)
• Comprovante de cadastramento no CadÚnico.
• Cartão de beneficiário do BPC.
• Extrato de pagamento de benefício ou declaração fornecida pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ou outro regime de previdência social público ou privado.
CONDIÇÕES PARA O BENEFÍCIO
• Os usuários com renda per capita de até 1/2 (meio) salário-mínimo que se enquadrem em um dos seguintes critérios.
• Pertencer a família de baixa renda inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) ou no sistema cadastral que venha a sucedê-lo.
• Pertencer a família que tenha, entre seus membros, pessoa com deficiência ou pessoa idosa com 65 (sessenta e cinco) anos de idade ou mais que comprove não possuir meios de prover a própria manutenção nem de tê-la provida por sua família e que receba, nos termos dos arts. 20 e 21 da Lei nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993 (Lei Orgânica da Assistência Social), Benefício de Prestação Continuada (BPC) ou benefício equivalente que venha a sucedê-lo.
• Não serão incluídos no cálculo da renda per capita do grupo familiar de que trata esta Lei os valores recebidos do BPC, do Programa Bolsa Família e de qualquer outro benefício que venha a substituí-los.
• No caso de atraso do pagamento de 3 (três) faturas ou mais, relativas aos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, após ter sido formalmente notificado por 3 (três) meses, ainda que por meio da fatura de água, o benefício será cancelado, podendo ocorrer o recadastramento somente após a quitação dos valores.
Desconto de 50% (cinquenta por cento)
Obs.: A concessão da Tarifa Social se limita ao consumo mensal máximo de 15m³ por família e, caso este limite seja extrapolado, passará a ser cobrada a integralidade da tarifa vigente.
Perde o direito ao benefício da Tarifa Social caso:
• Intervenção nas instalações dos sistemas públicos de água e esgoto que possa afetar a eficiência dos serviços.
• Danificação proposital, inversão ou supressão dos equipamentos destinados ao serviço.
• Ligação clandestina de água e esgoto.
• Compartilhamento ou interligação de instalações de beneficiários da Tarifa Social de Água e Esgoto com outros imóveis não informados no cadastro.
• Incoerências ou informações inverídicas no cadastro ou em qualquer momento do processo de prestação do benefício.
• Quando detectado qualquer um dos atos irregulares previstos nas alíneas “a)” a “e)” do inciso V deste parágrafo, a CONCESSIONÁRIA deverá notificar o USUÁRIO na fatura, por pelo menos 3 (três) meses, com a descrição da irregularidade e a solicitação da regularização da condição da unidade antes de retirá-la do banco de beneficiários da TARIFA SOCIAL.
