A Águas de Primavera realizou, no último sábado (20), um mutirão de atendimento no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do bairro Tuiuiú. A ação aconteceu das 8h às 13h e ofereceu diversos serviços aos moradores da região, como renegociação de débitos, atualização cadastral, troca de titularidade, emissão de segunda via de faturas e solicitações de serviços.

A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso da população aos atendimentos presenciais da concessionária, especialmente para moradores de bairros mais afastados do centro da cidade, proporcionando mais comodidade e agilidade na resolução de demandas.

De acordo com o gerente Comercial da Águas de Primavera, Anderson Leme, a ação reforça o compromisso da empresa em estar cada vez mais próxima dos clientes.

“Estivemos no bairro Tuiuiú, região do Guterrez, levando um atendimento itinerante da Águas de Primavera. O objetivo é justamente nos aproximarmos da população e facilitar o acesso aos nossos serviços. Realizamos diversos atendimentos relacionados à negociação de débitos, emissão de segunda via, solicitações de serviços, atualização cadastral, entre outras demandas apresentadas pelos moradores. Em breve, teremos novos atendimentos itinerantes em outras regiões da cidade”, destacou.

A moradora do bairro Tuiuiú, Jussara da Silva, aprovou a iniciativa e destacou a praticidade do atendimento.

“O mutirão foi excelente, porque muitas vezes precisamos nos deslocar até a loja de atendimento no centro. Como começou cedo, consegui resolver tudo o que precisava e fui muito bem atendida”, afirmou.

Além das ações presenciais, a Águas de Primavera disponibiliza canais digitais e telefônicos para atendimento à população. Os clientes podem entrar em contato pelo telefone 0800 647 6060, que também funciona via WhatsApp, com atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana. Outra opção é o aplicativo Águas App, que permite acessar diversos serviços de forma rápida e prática.