Em Sinop, a concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto, a Águas de Sinop, começa a receber pagamento das faturas de porta em porta, no município. A iniciativa da concessionária visa facilitar o pagamento do contribuinte que não tem condições de sair de casa durante o período de isolamento social, por conta da Covid-19.

O serviço está disponível de diversas maneiras, via agendamento, ou seja, o usuário pode entrar em contato por meio do Call Center ou WhatsApp e solicitar o atendimento, além disso, o leiturista está apto para receber o pagamento no momento que entrega a fatura. O agente comercial poderá receber a fatura no cartão de débito e crédito que pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros.

O coordenador da Águas de Sinop, Cristian Martarello, destaca que para manter a segurança aos moradores, os colaboradores que atuam de porta em porta estão sempre com uniforme, crachá e veículo identificado com a marca da empresa. “Seguimos os protocolos de segura, além de máscara e álcool em gel, todos os agentes estão devidamente identificados para que possamos passar segurança aos moradores. A Águas de Sinop trabalha com transparência e responsabilidade”, pontuou

Os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas da Águas de Sinop foram reforçados. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br.

Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.

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