A Águas de Sinop realizou a ação Águas Mais Perto de Você no Shopping Sinop. A iniciativa teve como objetivo aproximar a concessionária da população, levando os serviços comerciais para mais perto dos clientes, oferecendo uma alternativa de atendimento aos clientes que não consegue ir a loja durante a semana.

Ao longo do dia, os clientes puderam negociar débitos, solicitar troca de titularidade, pedir religação, novas ligações de água e esgoto, além de esclarecer dúvidas sobre os serviços prestados pela concessionária. A programação também contou com o espaço Entenda Sua Fatura, que ofereceu orientações sobre informações presentes na conta de água, como consumo, leitura e tarifas.

Além dos atendimentos comerciais, a ação ofereceu atividades voltadas para toda a família. No Espaço Kids, as crianças participaram de atividades de pintura e do Jogo do Saneamento, iniciativa educativa que apresentou, de forma interativa, conceitos relacionados à água tratada, à coleta e ao tratamento de esgoto, reforçando a importância do saneamento para a qualidade de vida.

Segundo a coordenadora comercial da Águas de Sinop, Carla Assunção, a ação foi planejada para ampliar o contato com os clientes e facilitar o acesso aos serviços oferecidos pela concessionária.

“Com a ação Águas Mais Perto de Você, conseguimos oferecer diversos serviços que normalmente são realizados em nossa unidade durante a semana, como orientações sobre a fatura, troca de titularidade e outros atendimentos comerciais. Nosso objetivo é estar cada vez mais próximos da população, ampliando as oportunidades para que os clientes tenham acesso aos serviços da concessionária de forma prática e conveniente”, destacou.

A iniciativa foi realizada em parceria com o Shopping Sinop, proporcionando aos visitantes a oportunidade de resolver pendências relacionadas aos serviços de água e esgoto durante o sábado, sem a necessidade de alterar os compromissos da semana.

Para a gerente de marketing do Shopping Sinop, Mirelly Sousa, a ação contribuiu para fortalecer a proximidade entre a concessionária e os moradores do município.

“Para o Shopping Sinop, é uma satisfação receber a Águas de Sinop e proporcionar aos nossos visitantes mais uma opção de serviço. Muitas pessoas têm a semana corrida e nem sempre conseguem buscar atendimento comercial durante o horário convencional. A ação permitiu que os clientes resolvessem questões relacionadas aos serviços de água e esgoto de forma prática e conveniente. Ficamos felizes em contribuir para que a concessionária esteja cada vez mais próxima da população”, ressaltou.

A ação integra as iniciativas da Águas de Sinop voltadas ao fortalecimento do relacionamento com os clientes, ampliando os canais de atendimento, promovendo a conscientização sobre saneamento e facilitando o acesso da população aos serviços oferecidos pela concessionária.