Quem visitar a loja do Bairro Alvorada já poderá usufruir da nova experiência

A Águas de Peixoto Azevedo, concessionária dos serviços de água e esgoto no município de Peixoto de Azevedo, está disponibilizando o totem de autoatendimento, mais um canal para facilitar a vida dos clientes. Outras cidades onde a concessionária atua já contam com este benefício, como Sinop, Sorriso, Matupá, Novo Progresso, e agora chegou a vez dos moradores de Peixoto terem acesso à esta tecnologia que tem o objetivo de agilizar o atendimento.

O totem de autoatendimento é uma máquina em que o cliente pode, de maneira independente, solicitar o serviço desejado de forma autônoma, como por exemplo, consulta de débitos, retiradas e pagamentos de fatura. Tudo sem necessidade de ficar aguardando um atendente para realizar essas operações.

A máquina está instalada na loja da Águas no Bairro Alvorada, localizada à Rua Cristal, nº 440, e disponível para os clientes desde o dia 26 de fevereiro,  com o mesmo horário de funcionamento da loja: de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h30 às 16h.

            “Esse investimento em tecnologia vem sendo feito para facilitar o acesso ao nosso usuário. No primeiro dia do totem em Peixoto de Azevedo várias pessoas já tiveram a experiência do autoatendimento e avaliaram como positivo, pois ganham independência e fazem o que precisam no seu tempo, com total liberdade”, destaca  Jair Thomaz, Coordenador Regional da Águas.

            A concessionária oferece também outros canais de relacionamento com o público – como o Call Center e WhatsApp pelo número de telefone 0800 647 6060, o website www.aegeamt.com.br, que está sempre atualizado com as ações da empresa e o aplicativo Águas App, que o interessado pode baixar em seu celular e ter na palma da mão toda a facilidade dos serviços prestados em um só lugar.

A Águas de Peixoto faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Hoje, são mais de 31 milhões de pessoas atendidas com os serviços de tratamento e distribuição de água, e coleta e tratamento de esgoto em 505 municípios, do Norte ao Sul do país.