Mais uma obra da Águas de Primavera ampliou o fornecimento de água tratada na cidade. Neste mês de julho, a concessionária realizou a extensão da rede de distribuição na Avenida Minas Gerais, no Centro. A iniciativa segue o cronograma de trabalho elaborado pela concessionária para manter de forma contínua a operação do sistema de abastecimento, além de proporcionar a valorização da região central e aumentar o volume de água entregue para a população.

A nova rede de água tratada está liberada e os proprietários dos imóveis na região já podem fazer a adesão ao serviço de abastecimento. O supervisor da Águas de Primavera, Sérgio Campos, ressalta que a obra foi projetada para melhorar ainda mais o abastecimento no município. “O objetivo é ampliar o fornecimento de água e manter a qualidade dos serviços oferecidos. Por isso, estamos realizando diversas melhorias para expandir o acesso à água tratada no município”.

Ele ainda reforça que a concessionária realiza o monitoramento constante do sistema de abastecimento e segue um rigor permanente do controle da qualidade da água desde os mananciais até os cavaletes dos imóveis, atendendo a todos os parâmetros de qualidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. “Temos uma equipe capacitada e um controle rigoroso para garantir a qualidade da água que distribuímos para a população. Além disso, investimos no aprimoramento dos processos que envolvem essa operação”.

O sistema de distribuição de água, bem como a captação e tratamento dos esgotos estão entre os serviços públicos considerados essenciais e que não podem parar. Diante da pandemia mundial de Covid-19, a Águas de Primavera adotou todas as medidas necessárias para garantir o atendimento à população e a operação dos sistemas na área urbana e também a segurança dos seus colaboradores e clientes.

“Fiquei muito satisfeito com o atendimento da equipe da Águas de Primavera. Em meio a tantas coisas ruins acontecendo, encontramos profissionais com muita paciência para atender bem os clientes”, conta Jair Alves da Silva, que possui um imóvel na Avenida Cuiabá, no Centro. Leonicio José Salandin também agradeceu a atenção da equipe da concessionária. “Tive um atendimento muito bom, a colaboradora Alexandra foi atenciosa e conseguiu resolveu os meus problemas com muita rapidez”.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) e via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdeprimavera.com.br

Sandra Fantacholi, síndica do condomínio residencial Jacaranda na Avenida Cuiabá, no Centro, buscou a concessionária para regularizar a situação das contas de água do imóvel e elogiou o atendimento prestado pela empresa. “Recebi as faturas com todos os ajustes acordados. Quero agradecer a atenção e o empenho da equipe em melhorar as questões do condomínio junto a empresa”.

Já a moradora do bairro Buritis, Cyndi Janille da Silva, afirma que realizou uma negociação das faturas de água em atraso de forma rápida. “Fiquei satisfeita com a negociação feita pela central de relacionamento da Águas de Primavera. Pedi ajuda e a funcionária prontamente me atendeu para resolver da melhor forma possível os problemas com as contas de água da minha casa”.

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