Para proporcionar ainda mais agilidade e facilidade à população, a Águas de Sorriso passou a disponibilizar, na Câmara Municipal da Zona Leste, localizada na Rua São Francisco de Assis N°1552, bairro São Domingos, nesta quinta-feira (06.05), um totem de autoatendimento. A iniciativa da concessionária, neste momento de isolamento social, visa ampliar as opções de atendimento a comunidade, facilitando o acesso, sem que o usuário precise ir até a loja de atendimento localizada no centro da cidade.

No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e realizar o pagamento com cartão de crédito e débito. O totem é um equipamento que oferece atendimento fácil e rápido, o usuário precisa ter em mãos o número do CPF e/ou número de matrícula do titular da fatura.

“O totem é uma opção de atendimento rápido, prático e totalmente seguro para aqueles usuários que não tem a possibilidade de ficar em casa e, por algum motivo, precisam sair as ruas. Salientamos ainda que, todos os nossos canais digitais foram reforçados e ampliados a fim de garantir atendimento online para a população,” destacou o coordenador comercial da Águas de Sorriso, Marcos Duque

O totem de autoatendimento ficará disponível, de segunda à sexta-feira das 07h00 às 13h00, nas dependências da Câmara Municipal da Zona Leste, localizada na Rua São Francisco de Assis N°1552, bairro São Domingos.

 CANAIS DE ATENDIMENTO

 Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de Sorriso segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).

A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa.

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