Novo modelo atende às exigências tributárias e destaca a importância da atualização dos dados cadastrais

A Águas de Primavera terá, a partir das faturas com emissão em julho, um novo formato para a conta de água. A iniciativa faz parte da adequação às novas normas tributárias em vigor e da padronização dos documentos utilizada pelas concessionárias da Aegea.

Entre as mudanças estão a inserção de um QR Code que permite o acesso à Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg), além da apresentação mais detalhada das informações referentes aos tributos incidentes na fatura, neste momento em caráter exclusivamente informativo. Com o QR Code, os consumidores poderão consultar a nota fiscal eletrônica diretamente no portal da Secretaria da Fazenda, garantindo mais praticidade, transparência e segurança.

A concessionária esclarece que a atualização envolve apenas a forma como as informações são apresentadas ao cliente. Não haverá qualquer alteração nos valores das tarifas, nos critérios de cálculo, nas datas de vencimento, na leitura do hidrômetro ou nas opções de pagamento já disponíveis.

“A mudança diz respeito exclusivamente ao layout e à apresentação das informações da fatura. Os valores cobrados e a metodologia de cálculo permanecem os mesmos. O novo modelo incorpora informações exigidas pelo padrão nacional dos documentos fiscais eletrônicos”, explica o gerente comercial da Águas de Primavera, Anderson Leme.

A Águas de Primavera também aproveita a implantação do novo documento para reforçar a necessidade de os clientes manterem o cadastro sempre atualizado. Dados corretos, como nome, CPF e telefone, são essenciais para assegurar a identificação do titular da ligação, além de facilitar o atendimento, o acesso aos serviços e o envio de comunicados importantes pela concessionária.

Desenvolvida para tornar a leitura da fatura mais simples e objetiva, a nova versão proporciona mais clareza e confiabilidade nas informações, atendendo às exigências da legislação vigente e às mudanças previstas pela Reforma Tributária.

Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Águas de Primavera pelo telefone 0800 647 6060, disponível para atendimento 24 horas por dia, ou pela loja de atendimento localizada na Rua Londrina, 249, Centro.