A Águas de Nortelândia esclarece que a mensagem emitida na fatura referente ao mês de fevereiro deste ano, na parte que cita o reajuste da tarifa dos serviços de esgoto a partir do dia 16 de março de 2022, tratou-se de um erro sistêmico pontual já corrigido, considerando que a concessionária não opera ou cobra pelos serviços de esgotamento sanitário no município.

A concessionária, que iniciou suas atividades na cidade em fevereiro de 2002, é atualmente responsável pela gestão dos serviços de captação, tratamento, manutenção e distribuição de água potável, com área de atuação na zona urbana.

Todas as tarifas dos serviços públicos de abastecimento água obedecem às regras previstas no Contrato de Concessão firmado com o Município.

Para mais informações e esclarecimentos, a Águas de Nortelândia fica à disposição de todos pelo atendimento no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP.