Além da orientação à comunidade, a concessionária também investe na capacitação das equipes.

A rotina dos leituristas inclui deslocamentos constantes e acesso direto aos imóveis, o que aumenta a exposição a animais domésticos, especialmente cães. Por isso, a prevenção de ataques é indispensável para garantir a segurança desses profissionais e a continuidade dos serviços prestados à população.

Para reduzir esses riscos, a Águas de Paranatinga reforça a importância da colaboração dos moradores com atitudes simples e eficazes. Casos de ataques a leituristas ainda são recorrentes, o que evidencia a necessidade de tornar o ambiente mais seguro durante a realização das atividades.

Entre as principais orientações estão manter os cães devidamente contidos no momento da leitura, garantir que os portões estejam fechados e, sempre que possível, instalar caixas de proteção para os hidrômetros em locais de fácil acesso externo.

A supervisora de EHS (Meio Ambiente, Saúde e Segurança) da Águas de Paranatinga, Jakeline Parreira Pereira, explica que os animais, na maioria das vezes, agem por instinto de proteção do território. No entanto, cabe aos tutores garantir que eles não representem risco durante a execução dos serviços. Somente neste ano, já foram registrados ataques, com mordidas que podem causar lesões graves aos colaboradores.

“A segurança dos nossos colaboradores é prioridade. A conscientização e o cuidado no dia a dia são fundamentais para prevenir acidentes e manter um ambiente seguro para todos. Quando há colaboração da população, conseguimos preservar a integridade dos profissionais e assegurar a continuidade dos serviços com mais eficiência e segurança”, destaca a supervisora.

Além da orientação à comunidade, a concessionária também investe na capacitação das equipes. Os leituristas já participaram de treinamentos com especialista em comportamento canino, aprendendo como agir em situações de risco. Ainda assim, o apoio dos moradores continua sendo a principal forma de evitar acidentes.

Canais de Atendimento

Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Paranatinga no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) ou pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados).

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