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A Águas de Sinop manteve o Selo Safeguard, emitido pela organização internacional Bureau Veritas S.A, após auditoria de manutenção realizada na última quarta-feira (14), na sede da concessionária em Sinop. A continuidade do selo representa a certificação que a empresa cumpre os protocolos de proteção e prevenção no combate ao coronavírus.

Esta é a segunda inspeção, de um total de quatro por ano, que integram o cronograma de auditorias do Selo Safeguard. As auditorias são realizadas para avaliar a manutenção das medidas de biossegurança adotadas dentro da empresa.

O supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, destaca o compromisso e, principalmente, a preocupação da concessionária em garantir saúde e bem-estar para à população e aos colaboradores.

“Fomos certificados em janeiro e, nesta segunda visita, conseguimos manter o selo, reflete que estávamos no caminho certo, estamos seguindo todos os protocolos de adequação e segurança ao enfrentamento à pandemia da Covid-19. É importante frisar que a nossa preocupação diária está em manter a regularidade e qualidade para a comunidade”, frisou

Entre as principais adequações e medidas adotadas pela Águas de Sinop estão: sistema de trabalho remoto para todos os funcionários que possam exercer suas funções em casa; reforço com a higienização em todas as áreas; disponibilização de álcool em gel, máscaras e luvas; orientações básicas como a higienização frequente das mãos; limitação de viagens e reuniões presenciais. Além das adequações nos espaços físicos foram realizados treinamentos com os colaboradores e a saúde de todos é monitorada diariamente.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

A Águas Sinop reforçou os canais digitais e de teleatendimento para que todos os clientes sejam atendidos com segurança e praticidade. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 e no WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, somente para mensagens. A empresa dispõe ainda do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aguasdesinop.com.br

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