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Neste sábado (27.11), a Águas de Paranatinga realiza um mutirão de atendimento para facilitar a negociação dos consumidores que têm débitos com a empresa. A negociação inclui descontos de até 95% no valor total dos débitos de acordo com a idade da dívida, isenção de juros e multas por atraso, além de parcelamentos em até 120 vezes. A ação acontece das 8h às 15h, na loja da concessionária, na Rua Osvaldo Cândido Pereira, nº 432, no Centro.

Para realizar a negociação, o titular da conta ou representante legal com procuração autenticada em cartório, deve ter em mãos alguns documentos como RG, CPF e fatura para identificação da unidade consumidora. No caso de pessoa jurídica, o representante deve apresentar documento comprovando sociedade.

Os moradores que comparecerem poderão tirar dúvidas e solicitar a abertura de ordens de serviço como: pedidos de ligação, religação e corte de água; reparo e deslocamento de cavalete; conserto de vazamento de ramal e rede; medição de pressão, vistorias domiciliares, remanejamento de hidrômetros e emissão de segunda via da conta.

Além da negociação, a equipe da concessionária ficará disponível para realizar o cadastro na Tarifa Social (benefício que concede descontos de 20 a 40% na tarifa dos serviços de água e esgoto para famílias de baixa renda que atenderem os critérios exigidos). A Tarifa Social está prevista na Lei Municipal nº 1522/2017. Segundo a lei, tem desconto do pagamento da tarifa a população cadastrada na categoria de consumo residencial, cujo consumo mensal de água não ultrapasse 20 m³/mês.

Conforme o coordenador comercial da Águas de Paranatinga, Anderson Leme, essa é uma oportunidade para os usuários que querem regularizar a situação com a concessionária e ainda ter acesso a benefícios e condições especiais. “Estamos dispostos a ouvir e atender as solicitações da comunidade. Nossa intenção é conversar com cada morador, entender suas necessidades e encontrar a melhor proposta para a quitação das suas contas”, pontua.

SERVIÇO

Data: 27.11.2021, sábado
Horário: 8h às 15h
Local: Loja de atendimento da Águas de Paranatinga (Rua Osvaldo Cândido Pereira, 432 – Centro)

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