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O uso inadequado da rede de esgoto pode gerar problemas ao meio ambiente e aos próprios moradores. Muitos extravasamentos em vias públicas e retorno de esgoto no interior dos imóveis são ocasionados pelo lançamento indevido de água da chuva e materiais sólidos nas tubulações e, em dias chuvosos essas ocorrências aumentam. Por isso, a Águas de Primavera reforça que é importante utilizar o serviço de forma correta para que o sistema de esgotamento sanitário funcione com eficiência.

No município, a concessionária realiza periodicamente serviços de manutenção preventiva e limpeza da rede coletora e dos poços de visitas, retirando das tubulações resíduos sólidos descartados indevidamente, como restos de construção civil, garrafas, madeira, latas, plásticos, papelão, papel higiênico, fio dental. Outro grande problema é o descarte irregular de resíduos de cozinha, como restos de comida e, principalmente, óleo e gordura, tanto em residências, como em estabelecimentos comerciais, bares, restaurantes e lanchonetes.

Para realizar os trabalhos, a empresa utiliza equipamentos especializados como os caminhões hidrojato, que realizam os serviços de sucção de gorduras e detritos acumulados e possuem um sistema de jatos de água, movidos sob alta pressão, exercida de forma controlada para desobstruir tubulações que estejam entupidas por resíduos ou dejetos. O procedimento é seguro e não oferece nenhum risco para o encanamento e ao meio ambiente.

O gerente de operações da Águas de Primavera, Rodrigo Silva, explica que a rede coletora de esgoto e de águas provenientes de chuvas têm dimensões e destinos diferentes. O material coletado na rede de esgoto é encaminhado à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) e a água coletada nas galerias pluviais é destinada aos córregos da cidade. Caso a rede de águas pluviais seja ligada à de esgoto, pode haver sobrecarga no volume do material coletado e provocar a obstrução da tubulação.

“É importante reforçar que problemas dessa natureza são causados pelo mau uso do sistema de coleta e tratamento de esgoto da cidade. Por isso, a concessionária conta com o apoio da população para realizar esse trabalho preventivo e garantir a eficiência operacional do sistema. O uso correto da rede coletora de esgoto ajuda a proteger a saúde e o bem-estar dos moradores, além de contribuir para a conservação do meio ambiente”, afirma o gerente.

LIGAÇÕES IRREGULARES

Para identificar a prática de ligações irregulares de esgoto e de águas das chuvas na rede, que são prejudiciais para o meio ambiente e a saúde da população, a concessionária realiza os trabalhos de vistoria no município com a tecnologia de um equipamento fumacê. Uma fumaça é colocada em um poço de visita (PV) – local de acesso às tubulações da rede de esgoto – e, percorre o caminho inverso ao do esgoto, mostrando os pontos onde acontecem lançamentos indevidos.

As residências que lançam na rede de esgoto a água de chuva coletada na calha, são notificadas e orientadas para utilizar a drenagem. “Para verificar se as instalações de sua residência estão corretas, basta jogar um pouco de corante no ralo do quintal de seu imóvel. Se a água colorida chegar até a sarjeta “meio-fio”, significa que a ligação está correta. Para regularizar as instalações é preciso contatar o serviço de um pedreiro de sua confiança”, informa o gerente de operações.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Em casos de obstruções ou denúncias de uso irregular da rede de esgoto, a população deve acionar a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Primavera no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeprimavera/

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