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Neste sábado (09.10), a Águas de Diamantino realiza mutirões de atendimento para facilitar a negociação dos consumidores que têm débitos com a concessionária. A ação é desenvolvida em parceria com a Prefeitura Municipal, Procon e Câmara de Vereadores. A negociação inclui descontos de até 95% no valor total dos débitos de acordo com a idade da dívida, isenção de juros e multas por atraso, além de parcelamentos em até 120 vezes.

O atendimento à população acontece das 8h às 15h, no Centro Olímpico Darcy Capistrano, no Novo Diamantino e no auditório da Secretaria Municipal de Educação. Para realizar a negociação, o titular da conta ou representante legal com procuração autenticada em cartório, deve ter em mãos alguns documentos como RG, CPF e fatura para identificação da unidade consumidora. No caso de pessoa jurídica, o representante deve apresentar documento comprovando sociedade.

Nos locais, a equipe da concessionária também ficará disponível para a abertura de ordens de serviço como: pedidos de ligação, religação e corte de água; reparo e deslocamento de cavalete; conserto de vazamento de ramal e rede; medição de pressão, vistorias domiciliares, remanejamento de hidrômetros, além da emissão de segunda via da conta.

Conforme o coordenador comercial da Águas de Diamantino, Anderson Leme, essa é uma oportunidade para os usuários que querem regularizar a situação com a concessionária e ainda ter acesso a benefícios e condições especiais. “Estamos dispostos a ouvir e atender as solicitações da comunidade. Nossa intenção é conversar com cada morador, entender suas necessidades e encontrar a melhor proposta para a quitação das suas contas. Depois deste mutirão, retomaremos os procedimentos de corte no abastecimento de água dos consumidores em dívida com a empresa”, explica.

SERVIÇO

Data: 09.10.2021, sábado
Horário: 8h às 15h
Local: Centro Olímpico Darcy Capistrano (Av. das Palmeiras, em frente a Agro Farm, nº 952).

Data: 09.10.2021, sábado
Horário: 8h às 15h
Local: Secretaria Municipal de Educação (Rua Almirante Batista das Neves, ao lado do hotel Kayabi).

 

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