Postado por queli.souza@aegea.com.br em 31/mar/2023 - Sem Comentários
Vários serviços de interesse da população em um só lugar. Assim será o Nortão em Ação, evento a ser realizado no próximo sábado (1º de abril) nas dependências da Unifasipe, em Sinop. A Águas de Sinop é parceira do projeto e na ocasião disponibilizará diversos atendimentos à comunidade.
A coordenadora da Águas de Sinop, Dammylly Moniky, explica que no local, a concessionária terá um espaço exclusivo para atender as demandas da população, nos moldes do atendimento que já acontece na sede da unidade: “Os usuários poderão parcelar débitos em aberto; mudar titularidade; emitir 2ª via da conta; solicitar ligação e religação de água, reparo e deslocamento de cavalete, conserto de vazamento de ramal e rede, medição de pressão de água; esclarecer dúvidas; e receber orientações sobre o consumo de água”, afirma Dammylly.
O gerente de Comunicação e Responsabilidade Social da Águas de Sinop, Márcio Beltrão, informa que no local também terá um colaborador da área Social para repassar informações sobre a tarifa social e outros assuntos de interesse dos moradores. “Estamos muito felizes em participar mais uma vez desse projeto, no qual diversas instituições e empresas se reúnem para atender os munícipes de forma acessível, pois muitas vezes, os usuários não têm a oportunidade de se deslocar até esses locais durante a semana em função do trabalho ou por outros motivos”, destaca Márcio.
O Nortão em Ação é uma iniciativa da TV Centro América (afiliada da Rede Globo), com realização da Unifasipe e apoio de diversos patrocinadores e parceiros. Os atendimentos ocorrerão no dia 1º de abril, entre 7h e 12h, no prédio da universidade, situado na Av. Magda Pissinatti, nº 69, em Sinop.
Além da presença da Águas de Sinop, o evento contará com outras empresas e instituições especializadas em serviços de saúde, educação, empreendedorismo, cidadania, orientação jurídica, entre outros.
Postado por mtro em 30/mar/2023 - Sem Comentários
Investindo em melhorias na segurança do patrimônio e na vida dos moradores, a Águas de Primavera realizou nesta quinta-feira (30.03), a entrega oficial de 32 hidrantes instalados no município. O evento, que aconteceu na 6ª Companhia Independente Bombeiro Militar “6ª CIBM”, contou com a presença de membros da corporação, representantes da Agência de Regulação (Ager Barra) e colaboradores da concessionária.
O diretor-presidente da Águas de Primavera, Arildo Viana, reforça que a iniciativa aumenta a segurança em vários pontos estratégicos na cidade. “Nosso objetivo é oferecer apoio logístico e mais segurança operacional aos bombeiros, proporcionando todas as condições possíveis para assegurar o procedimento de reabastecimento das viaturas e, consequentemente, diminuir o tempo de resposta no atendimento à população”, explica.
Para o 1º Tenente BM Leonardo Cuiabano Kunze, da 6ª Companhia Independente Bombeiro Militar, essa parceria é fundamental para auxiliar na atuação da corporação. “Este é um momento importante, fruto da união entre a Águas de Primavera, Corpo de Bombeiros, Prefeitura e Ager Barra. Vai melhorar nosso atendimento na cidade, principalmente no combate a incêndios, diminuindo os prejuízos para a sociedade”, pontuou.
De acordo com o gerente de operações da Águas de Primavera, Rodrigo Queiroz, os equipamentos atendem as normativas exigidas pelos bombeiros, tanto pressão quanto vazão: “Os hidrantes são ligados diretamente à rede de distribuição de água e as instalações foram definidas após estudos de viabilidade realizados pela corporação e concessionária. Levamos em consideração diversos fatores, como a trafegabilidade da via e o fácil acesso das viaturas ao equipamento, além do diâmetro da rede de abastecimento do local. Tudo isso, para garantir que o Corpo de Bombeiros tenha acesso a um volume maior de água para utilizar durante as ocorrências”.
Os hidrantes urbanos são de uso exclusivo do Corpo de Bombeiros. A concessionária é responsável pelo mapeamento, instalação e manutenção dos equipamentos nas vias públicas. O hidrante urbano é um dos mecanismos para reduzir a vulnerabilidade das comunidades com relação aos desastres provocados pelos incêndios, protegendo principalmente as pessoas e os patrimônios.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Primavera no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados). A empresa disponibiliza ainda o aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Primavera no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeprimavera/
Postado por mtro em 30/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Nortelândia informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua Geraldo Martins de Melo, no bairro Santo Antônio, abastecimento poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (30.03), nas regiões do Centro e Cohab.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até as 16h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Nortelândia está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por queli.souza@aegea.com.br em 30/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa a população que, devido a uma manutenção emergencial em rede de água, o abastecimento foi interrompido temporariamente no bairro Jardim Curitiba, nesta quinta-feira (30.03).
Uma equipe da concessionária já está atuando para solucionar a questão o mais breve possível. A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, gradativamente, a partir das 12h.
A Águas de Sinop pede a compreensão dos moradores pelo transtorno e orienta que nesse período, a Água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
A concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 28/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Avenida Matrinxã, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta terça-feira (28.03), no bairro Solar Diamantino.
Após os reparos, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a Águas de Diamantino está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por queli.souza@aegea.com.br em 28/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa a população que, devido ao rompimento de uma rede de água (DN 150), o abastecimento encontra-se comprometido, nesta terça-feira (28.03), nos bairros Bela Vista, Santa Isabel e Beira Rio.
Uma equipe da concessionária já foi direcionada para realizar a manutenção. A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, a partir das 17h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Peixoto de Azevedo pede a compreensão dos moradores pelo transtorno e orienta que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição da população pelo 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 28/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de São José informa que, devido a uma manutenção emergencial na bomba do Poço Tubular Profundo (PTP11), localizado na Rua Emílio Buss, pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (28.03), nos bairros Jardim Rio Claro, Ipê, Bela Vista e parte do Centro.
Técnicos da empresa já trabalham para resolver a situação e normalizar o abastecimento o mais rápido possível.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de São José está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 28/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, concluiu ontem (27.03) no horário previsto, a manutenção emergencial na adutora de água bruta na Rua Francisco Lira, no bairro São João.
O sistema de abastecimento de água no município está em recuperação nesta terça-feira (28.03). A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado ao longo do dia, conforme a pressurização da rede.
A concessionária destaca que manteve equipes especializadas em atuação e, não mediu esforços para realizar a manutenção.
A empresa tem à disposição da população caminhão-pipa, que pode ser solicitado em caso de necessidade. A Águas de Barra do Garças lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema, pede a compreensão dos moradores e conta com o apoio no consumo consciente do recurso.
Para mais informações a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 27/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de São José informa que, devido a problemas no fornecimento de energia elétrica no sistema público, registrado nesta segunda-feira (27.03), o Poço Tubular Profundo (PTP11), localizado na Rua Emílio Buss foi afetado.
Por conta disso, o abastecimento de água está prejudicado no bairro Jardim Rio Claro.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de São José pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 27/mar/2023 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na adutora de água bruta na Rua Francisco Lira, no bairro São João, o abastecimento no município poderá ser prejudicado nesta segunda-feira (27.03).
A previsão é de que o reparo seja finalizado até meia-noite, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
