SERVIÇOS ONLINE
Arquivo de fevereiro 28America/Sao_Paulo 2023

Águas de Jangada – Falta de energia elétrica no sistema público afeta abastecimento de água

Postado por mtro em 28/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Jangada informa que, devido à falta de fase de energia elétrica na rede pública, na manhã desta terça-feira (28.02) o sistema de captação foi afetado.

Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.

A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.

A Águas de Jangada pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Marcelândia – Manutenção Preventiva

Postado por queli.souza@aegea.com.br em 27/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Marcelândia informa a população que realizará na próxima quarta-feira (01.03), das 06h30 às 11h, manutenção preventiva no Sistema de Captação de Água. Por este motivo, o abastecimento ficará temporariamente comprometido no município.

A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a conclusão do serviço e conforme a pressurização da rede.

A Águas de Marcelândia pede a compreensão dos moradores e orienta para que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

 

Águas de Cláudia – Manutenção Emergencial

Postado por queli.souza@aegea.com.br em 27/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Cláudia informa a população que realizará nesta terça-feira (28.02), a partir das 9h, manutenção emergencial no Reservatório Elevado e, por este motivo, poderá ocorrer baixa pressão de água no bairro Campo Verde.

A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a conclusão do serviço e conforme a pressurização da rede.

A Águas de Cláudia pede a compreensão dos moradores e orienta que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Barra do Garças avança com obras de melhorias no sistema de abastecimento

Postado por mtro em 27/fev/2023 - Sem Comentários

Concluído a implantação das redes de distribuição de água, os trabalhos de instalação de válvulas reguladoras de pressão e registros avançam conforme calendário de obras da Águas de Barra do Garças. A concessionária já executou cerca de 70% do projeto na região do Nova Barra. O investimento faz parte do conjunto de melhorias desenvolvidas pela empresa, que contempla diversas ações para garantir a eficiência operacional na distribuição de água potável à população.

A previsão é de que a obra esteja pronta para operação no próximo mês. A iniciativa garante o equilíbrio de pressão da água nas redes dos bairros, resultando em melhorias no abastecimento. Para aprimorar ainda mais o serviço no município, foram implantados 15 km de adutoras e redes de água no Nova Barra e bairros adjacentes. “Com todas essas ações estamos garantindo o pleno desempenho do sistema de abastecimento. Todo trabalho desenvolvido trará inúmeros benefícios para a população, promovendo importantes avanços para a saúde e qualidade de vida”, afirma o gerente de operações da Águas de Barra do Garças, Rodrigo Silva.

Ele ainda reforça que as equipes têm se dedicado para executar as obras com planejamento, investindo na ampliação e modernização do abastecimento com água tratada. “Estamos trabalhando para garantir ainda mais a segurança e regularidade do sistema. Temos um cronograma de investimentos estratégicos para a melhoria contínua na infraestrutura do saneamento”.

No município, a concessionária realizou outras melhorias operacionais, como a construção de um novo reservatório de água no Nova Barra. A estrutura já está em operação e tem capacidade de reservação em 1 milhão de litros de água, possibilitando uma maior segurança no fornecimento de água tratada à população. Na lista contempla também a instalação de uma nova Elevatória de Água tratada (EAT).

Levar água tratada de qualidade para a casa dos usuários é uma premissa fundamental para a Águas de Barra do Garças. Para manter a responsabilidade de cuidar da vida das pessoas e do meio ambiente, o abastecimento da cidade segue rigorosos processos de tratamento e distribuição de água por meio de análises em laboratório. A concessionária realiza o monitoramento constante do sistema de abastecimento em toda a cidade por meio do Centro de Controle de Operações (CCO) e mantém técnicos trabalhando 24 horas por dia para que a população tenha água com regularidade.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Barra do Garças por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados), além do aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br

A concessionária disponibiliza ainda um totem de autoatendimento na porta da loja, na Rua Amaro Leite, no Centro. No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito.

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Barra do Garças no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdebarradogarcasmt/

 

Águas de Confresa – Manutenção Emergencial

Postado por mtro em 27/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Confresa informa que realizará nesta terça-feira (28.02), a partir das 7h, uma manutenção emergencial na adutora de água tratada na Avenida Brasil, às margens da BR-158, no bairro Aeroporto.

Por conta da ação, o abastecimento no município poderá ser prejudicado.

O serviço deve ser finalizado até as 15h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.

A concessionária está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Confresa pede a compreensão pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada principalmente para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Matupá – Manutenção Emergencial

Postado por queli.souza@aegea.com.br em 27/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Matupá informa a população que, devido a colmatação do leito dos filtros, causada pela variação da turbidez na água, a capacidade de tratamento está temporariamente reduzida. Por este motivo, nesta segunda-feira (27.02), poderá ocorrer baixa pressão nos pontos mais elevados da cidade, sendo os principais bairros afetados: Cidade Alta, Bom Futuro e Alto dos Lagos.

Uma equipe da concessionária já está atuando na limpeza dos leitos filtrantes. A previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a manutenção e conforme a pressurização da rede.

A Águas de Matupá pede a compreensão da população pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de União do Sul – Manutenção Emergencial

Postado por queli.souza@aegea.com.br em 26/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de União do Sul informa a população que, devido a intercorrências elétricas no quadro de comando do Sistema de Abastecimento, poderá ocorrer baixa pressão de água no município neste domingo (26.02).

Uma equipe da concessionária já providencia os devidos reparos no equipamento e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a manutenção e conforme a pressurização da rede.

A concessionária pede a compreensão dos moradores pelo transtorno e orienta que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações, a Águas de União do Sul está à disposição da comunidade pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Campo Verde – Nota de Repúdio

Postado por mtro em 25/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Campo Verde vem a público manifestar repúdio contra qualquer atitude que ofenda a dignidade da pessoa humana, como a que ocorreu na manhã deste sábado (25.02) com um de seus profissionais no pleno exercício das suas funções.

Um colaborador do setor de Serviços foi vítima de agressão física e verbal por um cliente durante o trabalho que executava na Rua Diretriz, no bairro Recanto dos Pássaros. O profissional está recebendo da empresa todo suporte jurídico e psicológico.

A concessionária busca de forma contínua a valorização dos profissionais que atuam na empresa exercendo o trabalho de forma digna. Sob nenhuma justificativa, qualquer conduta de agressão será tolerada pela concessionária, que está tomando as devidas providências para reparar o ocorrido.

A Águas de Campo Verde destaca que tem em seus valores um cuidado muito grande com os colaboradores e a população. Este é o reflexo da política de gestão incorporado diariamente para proporcionar um ambiente de trabalho estruturado e que garante o bem-estar de todos.

Águas de Diamantino – Manutenção Emergencial

Postado por queli.souza@aegea.com.br em 25/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Diamantino informa a população que, devido ao rompimento de uma rede de água, o abastecimento poderá ficar comprometido neste sábado (25.02), nos bairros Buriti, Célia Regina, Jardim Primavera, Bento Porto e Jardim Tropical.

Uma equipe da concessionária já atua nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, a partir das 12h, conforme a pressurização da rede.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações, a Águas de Diamantino está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Barra do Garças – Manutenção Emergencial

Postado por mtro em 24/fev/2023 - Sem Comentários

A Águas de Barra do Garças informa que, realiza nesta sexta-feira (24.02) manutenções emergenciais na parte elétrica da Estação de Tratamento de Água (ETA) e no barrilete da Elevatória de Água Tratada (EAT) do Cosic.

Por conta disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.

A previsão é de que os reparos sejam finalizados até as 23h, com retorno gradativo do abastecimento.

A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.