Postado por paintbox em 31/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, um rompimento na rede de abastecimento nesta sexta-feira (31.07), ocasionado por obras de terceiros que trabalham na construção do anel viário, prejudicará o fornecimento de água na região do Nova Barra.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos a previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 16h.
A Águas de Barra do Garças pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por paintbox em 31/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que, devido a uma manutenção emergencial para reparo de vazamento na rede de distribuição de água na Avenida Padre Nazareno, o abastecimento na região central será prejudicado nesta sexta-feira (31.07).
Técnicos da empresa já trabalham na manutenção para que o fornecimento de água seja normalizado de forma gradativa a partir das 10h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Jauru está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por paintbox em 31/jul/2020 - Sem Comentários
Nas últimas semanas, a Águas de Guarantã realizou ações importantes que auxiliam e contemplam o sistema de abastecimento do município. A iniciativa da concessionária foi realizada no Centro, Cidade Nova e Treze de Maio e, faz parte do pacote de obras, melhorias e constantes investimentos a fim de acompanhar o contínuo crescimento do município.
Uma força-tarefa foi realizada, durante esse mês de julho, pela equipe operacional da concessionária e cerca de 3 mil metros de ramal – parte da instalação que liga a rede geral da rua com a instalação dos imóveis residências, foram substituídos a fim de garantir uma melhor qualidade no material e, principalmente, reduzir o índice de vazamentos visíveis e não visíveis na rede de abastecimento.
Durante essa ação, o trabalho da Águas de Guarantã foi realizado em diversos pontos entre eles: Avenida Senador Jonas Pinheiro, Avenida Lions, Avenida Jequitibá, Avenida Magnólia, Avenida Angelin, Rua Inharé, Rua dos Pequizeiros, Rua dos Faveiros e Rua das Amendoeiras beneficiando cerca de 4.000 mil pessoas.
“As constantes melhorias realizadas pela concessionária acompanham o desenvolvimento do município, gerando cada vez mais segurança operacional ao sistema e, principalmente, reduzindo o índice de perdas. Seguimos atuando para continuar levando saúde e qualidade de vida para a população”, frisou o supervisor da Águas de Guarantã, Alan de Souza.
ATENDIMENTO
Os moradores que identificarem vazamentos, ligações clandestinas ou até mesmo algum problema na rede de distribuição, podem informar a concessionária pelo 0800 647 6060 para ligações de telefone fixos e celular. A Águas de Guarantã também disponibiliza o atendimento via WhatsApp pelo número (66) 9 9724-2963. A ferramenta está disponível de segunda a sexta-feira das 7h00 às 22h00.
É possível solicitar ligação nova de água e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Guarantã no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeguaranta/
Para mais informações das ações e projetos desenvolvidos pela Águas de Guarantã acesse www.aguasdeguaranta.com.br
Postado por paintbox em 30/jul/2020 - Sem Comentários
Fornecer água tratada com qualidade é um serviço essencial e realizado com muita responsabilidade em Sinop, por isso, durante esse mês de julho a concessionária responsável pelo serviços de água e esgoto no município, a Águas de Sinop, realizou investimentos importantes a fim de manter o fornecimento, principalmente neste período de estiagem, de forma regular para à população. A concessionária atuou na substituição de uma bomba no sistema do Residencial Florença e realizou interligações de rede nos bairros Jardim das Nações e Maringá beneficiando cerca de 24 mil pessoas.
A Águas de Sinop tem buscando de forma contínua otimizar os trabalhos e garantir ainda mais a eficiência na prestação dos serviços, todas as ações, obras e investimentos que a concessionária realiza no município integra um dos principais objetivos que é em elevar o índice de saneamento básico em Sinop.
Além das interligações de rede, para aumentar a oferta de água, e a substituição da bomba a concessionária adquiriu uma nova bomba reserva, com uma melhor eficiência energética e de última geração que irá auxiliar, caso a bomba atual apresente alguma falha operacional.
O supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, destaca que a concessionária realizou estudos, após o início da pandemia, e diversas análises para melhorar e garantir um ganho de produção para esse sistema, que hoje atende quase 40 bairros. “Sabemos que nos últimos meses, devido a pandemia, e também ao período de estiagem o consumo aumentou cerca de 10% em relação ao ano anterior, por isso antecipamos um investimento importante para seguir trabalhando com responsabilidade e regularidade no fornecimento de água para a população”, declarou
Há mais de oito anos residindo no bairro Jardim Itália I, a dona de casa Valéria Silva, agradece o empenho da concessionária por investir e entender a necessidade de crescimento do município. “É importante saber das melhorias, entender que a Águas de Sinop está preocupada com a população principalmente com o desenvolvimento e o período de pandemia. Na minha casa não tenho problema no fornecimento e sempre que precisei, sanar alguma dúvida ou pedir esclarecimentos, fui bem atendida seja presencialmente ou até mesmo nos canais digitais”, pontuou
Desde 2014, a Águas de Sinop atua de forma transparente e com responsabilidade para melhor resultado e acompanha o contínuo crescimento do município.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdesinop.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
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Postado por paintbox em 29/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, nesta quarta-feira (29.07), o fornecimento de água nos bairros Liberdade I e II e Mãe de Deus está comprometido.
Os trabalhos já foram iniciados e a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 17h00
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 29/jul/2020 - Sem Comentários
Sobre a instauração do inquérito civil público, noticiada na mídia na tarde desta terça-feira (28.07), pelo Ministério Público Federal (MPF), a Águas de Barra do Garças informa que aguarda a notificação oficial sobre a ação para apresentar as informações necessárias diretamente ao órgão.
Com relação aos vídeos postados nas redes sociais, que questionam o lançamento indevido de esgoto no canal do Rio Araguaia, a concessionária informa ainda que já se manifestou em carta protocolada ontem (28.07) para a unidade regional da Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Sema-MT) de Barra do Garças. A concessionária também encaminhou todos os laudos do efluente bruto, tratado, montante e jusante do Rio Araguaia, realizados desde janeiro de 2020.
A Águas de Barra do Garças esclarece que possui um ponto de lançamento de efluentes no canal do Rio Araguaia, outorgado pela Agência Nacional de Águas (ANA), atendendo as normas técnicas e ambientais vigentes.
A concessionária ressalta que proporciona o tratamento adequado dos efluentes. O resíduo, proveniente do processo de tratamento, é devolvido ao meio ambiente tratado, sem oferecer riscos de contaminação. O ponto de lançamento de efluentes tratados da Águas de Barra do Garças passa semanalmente por análises de qualidade, atendendo a leis federais, estaduais e municipais. As amostras coletadas são enviadas para o laboratório credenciado pelos órgãos fiscalizadores.
A Águas de Barra do Garças destaca ainda que vem atendendo aos padrões técnicos estabelecidos pela Sema e em conformidade com a Resolução 430/2011 do Conselho Nacional de Meio Ambiente (Conama).
A concessionária reitera que se mantém à disposição das autoridades e população para os esclarecimentos que se fizerem necessários. Atuando em parceria com a população, a Águas de Barra do Garças reafirma o compromisso de promover a preservação ambiental e a qualidade de vida dos moradores.
Postado por paintbox em 27/jul/2020 - Sem Comentários
Os estabelecimentos comerciais da Avenida Brasil, no Setor Sul, foram beneficiados com as obras de ampliação no sistema de abastecimento de água. Neste mês de julho, a Águas de Confresa realizou a extensão de 330 metros de rede de distribuição, ampliando o acesso à água tratada na região, benefício que eleva ainda mais a qualidade de vida da população, além de contribuir diretamente com o desenvolvimento do município.
Para que os imóveis recebam os serviços de abastecimento, é necessário que o proprietário entre em contato com a empresa para realizar o cadastro de sua ligação. Com a suspensão temporária do atendimento presencial da concessionária ao público, para evitar aglomerações e conter o avanço do coronavírus pelo país, a população pode solicitar o serviço no e-mail: relacionamento@aegea.com.br. A empresa disponibiliza também o atendimento via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Segundo o supervisor da Águas de Confresa, Júlio César Aquino, o objetivo da empresa é melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. “Estamos trabalhando para ampliar o fornecimento de água e garantir ainda mais a segurança e regularidade do sistema de abastecimento. Nossa meta é sempre prestar um serviço de qualidade, investindo em infraestrutura e investimentos para acompanhar o desenvolvimento da cidade e atender o crescimento populacional”, assegura.
No município, a concessionária mantém suas atividades neste período de pandemia do novo coronavírus para garantir o acesso da população aos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto, sendo realizados com todos os cuidados necessários. Reforçamos ainda mais nosso trabalho para proporcionar mais qualidade de vida e saúde para a população. Nossas equipes seguem trabalhando nas ruas para garantir a prestação dos serviços essenciais que não podem parar, mesmo diante de um momento difícil”, pontua o supervisor.
BARRAGEM – Para manter a regularidade do fornecimento de água à população durante o período de estiagem, quando ocorre a baixa vazão de água do Rio Cacau, a concessionária fez a reconstrução do barramento existente. A melhoria operacional faz parte do o cronograma de investimentos da empresa que estão sendo realizados em toda a cidade, para ampliar o atendimento de abastecimento de água e manter a qualidade dos serviços oferecidos.
Além das obras e melhorias, a Águas de Confresa vem desenvolvendo ações de orientação à população que podem ser implementadas na rotina dentro de casa e que ajudarão a reduzir o desperdício de água. A concessionária conta com o apoio dos moradores para que sejam colocadas em prática medidas simples de consumo consciente, que fazem toda a diferença nesse momento.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdeconfresa.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Confresa no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeconfresa/
Postado por paintbox em 27/jul/2020 - Sem Comentários
Com a suspensão temporária do atendimento presencial ao público para evitar aglomerações e conter o avanço do coronavírus no município, a Águas de Campo Verde vem oferecendo para a população mais opções de acesso aos serviços com comodidade e segurança. Além de reforçar os canais digitais, a concessionária disponibilizou um totem de autoatendimento na porta da loja, na Avenida Florianópolis, nº 392 – Centro, para as pessoas que não tem a possibilidade de ficar em casa e precisam sair às ruas.
No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito. O coordenador comercial da concessionária, Daniel Moreira, destaca que as medidas adotadas seguem a orientação dos órgãos de saúde, garantindo a higiene da máquina utilizada. Ele explica ainda que o totem é uma ferramenta que possibilita um atendimento rápido e de fácil manuseio.
“Oferecemos essa alternativa de autoatendimento para aquelas pessoas que, por algum motivo, precisam ir às ruas e podem aproveitar essa possibilidade para imprimir a segunda via e pagar a conta de água. Mas reforçamos que a população pode realizar essas operações sem a necessidade de sair de casa. Temos outras plataformas para solicitar serviços e tirar dúvidas de forma prática e segura”, ressalta o coordenador.
A concessionária disponibiliza os canais digitais para pagamento das faturas com cartão de crédito. O serviço está disponível no site da empresa, no endereço www.aguasdecampoverde.com.br e no aplicativo Águas App. Em ambos canais de atendimento, o usuário também pode realizar pagamentos via código de barras e débito automático, além de ter acesso a segunda via da fatura, consultar histórico de contas e consumo, esclarecer dúvidas, solicitar religação, notificar falta de água e vazamentos, entre outras opções de serviços.
ATENDIMENTO EM CASA – Um agente identificado da Águas de Campo Verde vai até o imóvel do cliente para realizar serviços como pagamento de faturas e esclarecimento de dúvidas. Para solicitar, o consumidor precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). O agente da Águas vai até o endereço e poderá receber a fatura no cartão de débito e crédito, que pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros.
Para garantir a proteção dos colaboradores e clientes, a atividade cumpre com todas as medidas definidas pelo Ministério da Saúde e demais órgãos de saúde. Este serviço está sendo realizado por colaboradores da concessionária uniformizados, com crachás, veículos identificados com a marca da empresa e equipamentos de proteção individual (EPIs), como máscaras, uso de álcool em gel.
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Postado por paintbox em 27/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Vera informa que, devido à necessidade de manutenção emergencial, vazamento de grande intensidade, nesta segunda-feira (27.07), o fornecimento de água está prejudicado em todo município.
A equipe operacional da concessionária já atua nos reparos e a após o término dos reparos o abastecimento de água deve retornar de forma gradativa no município.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio da população no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Vera está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 25/jul/2020 - Sem Comentários
Com relação à denúncia de uma moradora veiculada pela TV Cidade Verde no dia 24 de julho, de que o caminhão-pipa da Águas de Primavera supostamente estaria retirando água nas proximidades da Lagoa Vô Pedro, a concessionária vem a público esclarecer que:
Para mais informações e esclarecimentos, a Águas de Primavera fica à disposição de todos pelo atendimento no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP.
