Postado por mtro em 24/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, realizará neste domingo (26.07), a partir das 4h, melhorias operacionais no sistema de abastecimento. Durante a ação, o fornecimento de água poderá ser prejudicado em alguns pontos da cidade.
A previsão é que o abastecimento de água retorne gradativamente após a conclusão dos reparos, prevista para as 9h.
A concessionária esclarece que a execução do trabalho é fundamental para melhorar o serviço prestado aos moradores e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por mtro em 24/jul/2020 - Sem Comentários
As obras, ações e melhorias realizadas pela Águas de Sorriso continuam de forma intensa a fim de acompanhar o contínuo crescimento do município. Durante esse mês de julho a concessionária realizou ações importantes de setorização e interligação de rede em cinco bairros, beneficiando mais de 10.000 mil pessoas.
Buscando sempre a melhoria da qualidade e regularidade da água fornecida, o projeto de setorização e interligação, realizado nos bairros Bela Vista, Aurora I, II e III e Primavera, é um aliado importante para controlar e combater vazamentos existentes na rede de abastecimento, pois além de estar integrado junto as interligações de redes já existentes, auxilia no mapeamento de pressão e vazamentos existentes.
“A concessionária não tem medido esforços para continuar melhorando a vida das pessoas diariamente, oferecendo saúde, dignidade e água tratada com responsabilidade para a população. Nossos trabalhos seguem de forma incansável, porém diante de pandemia do novo coronavírus, pedimos o apoio da população para usar água de forma consciente e evitar o desperdício do recurso”, declarou o coordenador regional da Águas de Sorriso, Tiago Holz.
CANAIS DE ATENDIMENTO – Mesmo diante desse período de pandemia da Covid-19, a Águas de Sorriso segue atuando e sempre à disposição da comunidade 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
É possível solicitar ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa www.aguasdesorriso.com.br.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sorriso no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesorriso/
Postado por mtro em 23/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, quebra de rede causada por terceiros, nesta quinta-feira (23.07), o fornecimento de água no município está comprometido.
Após o término dos trabalhos, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 12h00.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por mtro em 22/jul/2020 - Sem Comentários
Mais uma obra da Águas de Primavera ampliou o fornecimento de água tratada na cidade. Neste mês de julho, a concessionária realizou a extensão da rede de distribuição na Avenida Minas Gerais, no Centro. A iniciativa segue o cronograma de trabalho elaborado pela concessionária para manter de forma contínua a operação do sistema de abastecimento, além de proporcionar a valorização da região central e aumentar o volume de água entregue para a população.
A nova rede de água tratada está liberada e os proprietários dos imóveis na região já podem fazer a adesão ao serviço de abastecimento. O supervisor da Águas de Primavera, Sérgio Campos, ressalta que a obra foi projetada para melhorar ainda mais o abastecimento no município. “O objetivo é ampliar o fornecimento de água e manter a qualidade dos serviços oferecidos. Por isso, estamos realizando diversas melhorias para expandir o acesso à água tratada no município”.
Ele ainda reforça que a concessionária realiza o monitoramento constante do sistema de abastecimento e segue um rigor permanente do controle da qualidade da água desde os mananciais até os cavaletes dos imóveis, atendendo a todos os parâmetros de qualidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde. “Temos uma equipe capacitada e um controle rigoroso para garantir a qualidade da água que distribuímos para a população. Além disso, investimos no aprimoramento dos processos que envolvem essa operação”.
O sistema de distribuição de água, bem como a captação e tratamento dos esgotos estão entre os serviços públicos considerados essenciais e que não podem parar. Diante da pandemia mundial de Covid-19, a Águas de Primavera adotou todas as medidas necessárias para garantir o atendimento à população e a operação dos sistemas na área urbana e também a segurança dos seus colaboradores e clientes.
“Fiquei muito satisfeito com o atendimento da equipe da Águas de Primavera. Em meio a tantas coisas ruins acontecendo, encontramos profissionais com muita paciência para atender bem os clientes”, conta Jair Alves da Silva, que possui um imóvel na Avenida Cuiabá, no Centro. Leonicio José Salandin também agradeceu a atenção da equipe da concessionária. “Tive um atendimento muito bom, a colaboradora Alexandra foi atenciosa e conseguiu resolveu os meus problemas com muita rapidez”.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) e via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdeprimavera.com.br
Sandra Fantacholi, síndica do condomínio residencial Jacaranda na Avenida Cuiabá, no Centro, buscou a concessionária para regularizar a situação das contas de água do imóvel e elogiou o atendimento prestado pela empresa. “Recebi as faturas com todos os ajustes acordados. Quero agradecer a atenção e o empenho da equipe em melhorar as questões do condomínio junto a empresa”.
Já a moradora do bairro Buritis, Cyndi Janille da Silva, afirma que realizou uma negociação das faturas de água em atraso de forma rápida. “Fiquei satisfeita com a negociação feita pela central de relacionamento da Águas de Primavera. Pedi ajuda e a funcionária prontamente me atendeu para resolver da melhor forma possível os problemas com as contas de água da minha casa”.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Primavera no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeprimavera/
Postado por mtro em 21/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido à falta de energia elétrica na manhã desta terça-feira (21.07), o fornecimento de água está prejudicado nos bairros Portal Kaiabi, Tropical, Califórnia e Jardim Amazonas.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água nestes locais gradativamente.
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio da população no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por mtro em 21/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, um rompimento na rede de abastecimento na Avenida Cristal nesta terça-feira (21.07), ocasionado por obras de terceiros, prejudicará o fornecimento de água no bairro Jardim dos Ipês.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos a previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 14h.
A Águas de Barra do Garças pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 20/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, vazamento em adutora, nesta segunda-feira (20.07), o fornecimento de água nos bairros Morada do Bosque I e II está comprometido.
Após o término dos trabalhos, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 17h00
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’águas apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por mtro em 20/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, quebra de rede, nesta segunda-feira (20.07), o fornecimento de água no município está comprometido.
Após o término dos trabalhos, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 11h30
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por mtro em 20/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, um rompimento na rede de abastecimento nesta segunda-feira (20.07) ocasionado por obras de terceiros, prejudicou o fornecimento de água no Greenville II.
Os reparos já foram finalizados e o abastecimento está sendo retomado de forma gradativa, conforme a pressurização da rede de água.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 18/jul/2020 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que, devido a uma manutenção emergencial no sistema de captação, o fornecimento de água no município será prejudicado neste sábado (18.07).
Técnicos da empresa já trabalham para resolver o problema e o abastecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 18h.
A concessionária pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Jauru está à disposição pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
