Postado por mtro em 30/out/2020 - Sem Comentários
Para elevar cada vez mais sua eficiência operacional, a Águas de Paranatinga tem investido na modernização de equipamentos no sistema de abastecimento. Nesta semana, a concessionária instalou uma nova bomba no poço tubular profundo localizado no bairro Cibrazem, aumentando o volume de produção de água potável para as regiões do Ipê Florido e Rui Barbosa.
A otimização do sistema faz parte das ações implementadas pela concessionária em toda a cidade, para ampliar o atendimento de abastecimento de água e manter a qualidade dos serviços oferecidos. Além dos investimentos realizados no sistema, a concessionária está monitorando constantemente a distribuição do serviço em toda a cidade e, busca realizar as obras com planejamento e qualidade.
“O investimento é um reforço fundamental para equilibrar o sistema de abastecimento e acompanhar o crescimento populacional da cidade. Estamos intensificando nossas ações para disponibilizar uma infraestrutura que atenda a população com água tratada. Temos um plano de trabalho contínuo para garantir uma gestão mais eficiente e melhorar o fornecimento de água na cidade, mantendo a regularidade e a confiança na água fornecida aos moradores”, assegura o supervisor da Águas de Paranatinga, Licelio Plizzari.
Moradora há 12 anos no bairro Cibrazem, Nilce Calegari, acredita que os investimentos realizados pela concessionária vão melhorar o fornecimento de água na região. “Moro na parte alta do bairro e a equipe esteve aqui para regularizar a pressão da água. Tive um atendimento muito bom, fiquei satisfeita, a empresa está fazendo um ótimo trabalho. Espero que com essa ação melhore ainda mais o abastecimento de água”.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
Neste mês de outubro, a Águas de Paranatinga retomou o atendimento presencial ao público na Rua Osvaldo Cândido Pereira, nº 432, no Centro, com horário de funcionamento das 8h às 12h. Para isso, os cuidados foram intensificados e a concessionária estabeleceu protocolos de prevenção em saúde como forma de proteger colaboradores e clientes, evitando a proliferação do coronavírus. É necessário o uso de máscara e o distanciamento mínimo entre os usuários deverá ser respeitado.
Apesar da reabertura da loja, a orientação neste momento de prevenção à Covid-19 é que a população continue utilizando os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas, sem a necessidade de sair de casa. Por meio destes canais é possível acessar serviços como: consulta de débitos, emissão de 2ª via da fatura, solicitação de religações e reparos, vistorias e análise de consumo, pagamentos de faturas, troca de titularidade e ligações novas.
A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdeparanatinga.com.br.
Postado por mtro em 30/out/2020 - Sem Comentários
Os moradores da região do Nova Barra foram beneficiados com as obras de ampliação no sistema de abastecimento de água. Nesta semana, a Águas de Barra do Garças realizou a extensão da rede de distribuição, ampliando o acesso à água tratada na região, além de novas ligações de água. A iniciativa complementa as ações realizadas pela concessionária para aumentar oferta de água tratada no município.
Para reforçar o fornecimento de água, a concessionária também realizou obras de interligação de rede, setorização, instalação de registro e melhorias operacionais para pressurização da rede na parte alta do bairro Nova Barra. As ações representam ainda mais segurança para o abastecimento de água para a população.
Segundo a supervisora da Águas de Barra do Garças, Arianne Ayres, os trabalhos executados já apresentam resultados positivos na operação da rede de distribuição de água. “Temos focado bastante na questão da qualidade do serviço, atendendo a demanda da população. Estamos trabalhando com responsabilidade e com modernos métodos de gestão para ampliar o atendimento de abastecimento e garantir a regularidade da distribuição de água.
Morador há mais de 30 anos em Barra do Garças, Fabiano da Silva Ferreira, solicitou cinco novas ligações de água para os seus imóveis na região do Nova Barra e elogiou o atendimento da equipe da concessionária. “Fiquei muito satisfeito, ter acesso à rede de água é a garantia de que vamos receber um serviço de qualidade e com o tratamento adequado. Confio no trabalho da empresa, toda vez que precisei sempre fui bem atendido pelos funcionários, eles são muito atenciosos e preocupados em resolver os nossos pedidos”.
Em Barra do Garças, 100% da população que reside em área urbana, tem acesso à água tratada. Para garantir a qualidade e atender a todos os parâmetros de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde, que determina os padrões de água para consumo humano no Brasil, a Águas de Barra do Garças exerce um rigoroso controle no processo de tratamento e distribuição de água por meio de análises em laboratório.
CANAIS DE ATENDIMENTO
A Águas de Barra do Garças reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdebarradogarcas.com.br.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Barra do Garças no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdebarradogarcasmt/
Postado por mtro em 30/out/2020 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa, que devido à falta de energia elétrica no sistema de abastecimento, o fornecimento de água poderá ser prejudicado nesta sexta-feira (30.10), nos bairros Pedregal, Vale do Sol, Parque Everest, Centro, Ponte I e II, Loteamento Popino, Jardim Guaraná, Buriti, Celia Regina, Jardim Tropical, Jardim Primavera, Jardim Eldorado, São Benedito, Cohab Morumbi, Nossa Senhora da Conceição e Bela Vista.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 29/out/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial de reparo de rede de água, o abastecimento está prejudicado nesta quinta-feira (29.10) nos bairros Nova Barra e Jardim dos Ipês.
Os reparos já foram finalizados e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 19h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 29/out/2020 - Sem Comentários
A Águas de Porto Esperidião informa que, um rompimento de uma rede de água na Rua Havaí, ocasionado por obras de terceiros, prejudicará o abastecimento nos bairros Aeroporto, Centro, Beira Rio e Cohab, nesta quinta-feira (29.10).
Após os reparos, o fornecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 16h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Porto Esperidião está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 29/out/2020 - Sem Comentários
Com a meta de combater o desperdício de água tratada e reduzir perdas e fraudes no sistema de abastecimento no município, a Águas de Matupá intensificou o serviço de geofonamento em Matupá. O trabalho é realizado com auxílio do geofone, um aparelho semelhante ao estetoscópio usado por médicos que tem como principal objetivo filtrar ruídos no subsolo à procura de vazamentos que não são visíveis na rede de distribuição de água.
A concessionária Águas de Matupá, conta com uma equipe qualificada e uniformizada percorrendo as ruas do município buscando identificar ligações clandestinas e vazamentos de água. Durante a ação, os bairros vistoriados foram; Jardim das Flores, Cidade Alta, Centro, ZH3 e União.
“O trabalho da equipe é realizado no período noturno, pois é necessário ter a menor interferência de barulhos, o equipamento é extremamente sensível a ruídos de barulhos de trânsito, assim é possível garantir a eficiência do serviço”, concluiu o supervisor da Águas de Matupá, Iury Kols.
O supervisor destaca ainda que, caso sejam detectados vazamentos, posteriormente serão executados trabalhos de reparos. A Água tratada é perdida por causa de vazamentos nas redes, adutoras e pelo consumo não autorizado, ou seja, além de combater o desperdício na rede de distribuição, o trabalho realizado pela concessionária beneficia a população e o meio ambiente.
Os moradores que identificarem vazamentos, ligações clandestinas ou até mesmo algum problema na rede de distribuição, podem informar a concessionária, 24h, pelo 0800 647 6060 para ligações de telefone fixos e celular. A concessionária também disponibiliza, o atendimento via WhatsApp pelo número (66) 9 9724-2963. A ferramenta está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h00 às 22h00. A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Matupá no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdematupa/
Para mais informações das ações e projetos desenvolvidos pela Águas de Matupá, acesse www.aguasdematupa.com.br
Postado por mtro em 29/out/2020 - Sem Comentários
A Águas de Paranatinga informa que, devido a uma manutenção emergencial no sistema de captação, o fornecimento de água no município será prejudicado nesta quinta-feira (29.10).
Técnicos da empresa já trabalham para que o abastecimento seja normalizado o mais rápido possível.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Paranatinga está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 28/out/2020 - Sem Comentários
Ação é realizada pela Águas de Sinop em parceria com a CDL
Os empresários que buscam regularizar suas contas em atraso junto à Águas de Sinop têm até a próxima sexta-feira (30), para aproveitar a Campanha Zera Dívida, a iniciativa, em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), promove a regularização de débitos de empresas com descontos especiais aos empresários.
O coordenador comercial da Águas de Sinop, Edisandro Azevedo, destaca que a campanha busca auxiliar os usuários que possuem débitos com a concessionária. “São descontos especiais para quitar os débitos, com descontos de até 30%, de acordo com a idade da dívida, além disso, as contas podem ser parceladas em até 60 vezes sem juros”, pontuou.
O presidente da CDL Sinop Marcos Antonio Alves destacou o benefício desta parceria. “Os empresários que estão com contas de água em aberto terão a oportunidade única de resolver essas pendências com zero de juros e multas, além de terem descontos e parcelamentos”, explicou o presidente que finalizou, “Vamos aproveitar essa oportunidade e evitar os cortes”.
Os empresários interessados devem procurar a CDL, que está localizada na Rua das Amendoeiras, 63, até a próxima sexta-feira, 30 de outubro, em horário comercial.
Conheça as condições especiais para quitar seus débitos, a Águas de Sinop fica à disposição, caso tenha alguma dúvida, pelo 0800 647 6060.
Postado por mtro em 28/out/2020 - Sem Comentários
A Águas de Porto Esperidião informa que, um rompimento de uma rede de água na Avenida 7 de Setembro, ocasionado por obras de terceiros, prejudicará o abastecimento nos bairros Beira Rio, Aeroporto, Centro e Cohab.
Após os reparos, o fornecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 12h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Porto Esperidião está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 27/out/2020 - Sem Comentários
O lançamento indevido de água da chuva e materiais sólidos na rede de esgoto podem causar sérios problemas, como o entupimento e danos na rede coletora. Com a chegada do período chuvoso, aumentam as possibilidades de ocorrências de obstruções e extravasamentos do esgoto em vias públicas, além do risco de retorno para dentro dos imóveis. Por isso, a Águas de Campo Verde reforça que é importante utilizar o serviço de forma correta para que o sistema de esgotamento sanitário funcione com eficiência no município.
O supervisor da Águas de Campo Verde, Siderley Zavodini explica que a rede coletora de esgoto e de águas provenientes de chuvas têm dimensões e destinos diferentes. O material coletado na rede de esgoto é encaminhado à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) e a água coletada nas galerias pluviais é destinada aos córregos da cidade. Caso a rede de águas pluviais seja ligada à de esgoto, pode haver sobrecarga no volume do material coletado e provocar a obstrução da tubulação.
“O sistema de esgotamento sanitário foi projetado para receber apenas o esgoto doméstico. As redes de esgoto não suportam o volume da água gerado pelas chuvas e podem causar diversos transtornos, como transbordamento de poços de visita e de estações elevatórias de esgoto, inclusive o retorno de dejetos para os imóveis, além de aumentar os riscos para a saúde pública”, alerta o supervisor.
Para identificar a prática de ligações irregulares de esgoto e de águas das chuvas na rede, que são prejudiciais para o meio ambiente e a saúde da população, a concessionária realiza periodicamente os trabalhos de vistoria no município com a tecnologia de fumacê. Uma fumaça é colocada em um poço de visita (PV) – local de acesso às tubulações da rede de esgoto – e, percorre o caminho inverso ao do esgoto, mostrando os pontos onde acontecem lançamentos indevidos. As residências que lançam a água das calhas na rede de esgoto são notificadas e orientadas para utilizar a drenagem.
Outro cuidado importante para manter o bom funcionamento de todo o sistema de coleta e tratamento de esgoto é não jogar lixo na rede coletora. No dia a dia, é comum as equipes responsáveis pela manutenção retirarem das tubulações resíduos como materiais plásticos, madeira, entulhos de construção, óleos de fritura e restos de comida. Um item indispensável nos imóveis é a caixa de gordura, que retém os resíduos descartados de pias e ralos, evitando que escoem livremente pela rede de esgoto.
Para o supervisor, abordar este assunto é importante para proteger a saúde, o meio ambiente e o bem-estar da comunidade. “O uso correto do sistema de esgoto deve ser uma preocupação de todos os usuários. Contamos com o apoio dos moradores para que não lancem estes materiais na rede de esgoto e ajudem a identificar as irregularidades informando a concessionária”.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Campo Verde por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdecampoverde.com.br.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Campo Verde no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdecampoverde/
