SERVIÇOS ONLINE
Arquivo de outubro 26America/Sao_Paulo 2020

Águas de Confresa – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 26/out/2020 - Sem Comentários

A Águas de Confresa informa que, devido ao rompimento de uma rede de água nesta segunda-feira (26.10), ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento no município será prejudicado.

Técnicos da empresa já atuam nos reparos a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após as 12h.

A concessionária está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Confresa pede a compreensão pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada principalmente para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.

Águas de Barra do Garças orienta sobre os cuidados com a rede coletora de esgoto no período chuvoso

Postado por mtro em 23/out/2020 - Sem Comentários

O lançamento indevido de água da chuva e materiais sólidos na rede de esgoto podem causar sérios problemas, como o entupimento e danos na rede coletora. Com a chegada do período chuvoso, aumentam as possibilidades de ocorrências de obstruções e extravasamentos do esgoto em vias públicas, além do risco de retorno para dentro dos imóveis. Por isso, a Águas de Barra do Garças reforça que é importante utilizar o serviço de forma correta para que o sistema de esgotamento sanitário funcione com eficiência no município.

A supervisora da Águas de Barra do Garças, Arianne Ayres, explica que a rede coletora de esgoto e de águas provenientes de chuvas têm dimensões e destinos diferentes. O material coletado na rede de esgoto é encaminhado à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) e a água coletada nas galerias pluviais é destinada aos córregos da cidade. Caso a rede de águas pluviais seja ligada à de esgoto, pode haver sobrecarga no volume do material coletado e provocar a obstrução da tubulação.

“O sistema de esgotamento sanitário foi projetado para receber apenas o esgoto doméstico. As redes de esgoto não suportam o volume da água gerado pelas chuvas e podem causar diversos transtornos, como transbordamento de poços de visita e de estações elevatórias de esgoto, inclusive o retorno de dejetos para os imóveis, além de aumentar os riscos para a saúde pública”, alerta a supervisora.

Para identificar a prática de ligações irregulares de esgoto e de águas das chuvas na rede, que são prejudiciais para o meio ambiente e a saúde da população, a concessionária realiza periodicamente os trabalhos de vistoria no município com a tecnologia de fumacê. Uma fumaça é colocada em um poço de visita (PV) – local de acesso às tubulações da rede de esgoto – e, percorre o caminho inverso ao do esgoto, mostrando os pontos onde acontecem lançamentos indevidos. As residências que lançam a água das calhas na rede de esgoto são notificadas e orientadas para utilizar a drenagem.

Outro cuidado importante para manter o bom funcionamento de todo o sistema de coleta e tratamento de esgoto é não jogar lixo na rede coletora. No dia a dia, é comum as equipes responsáveis pela manutenção retirarem das tubulações resíduos como materiais plásticos, madeira, entulhos de construção, óleos de fritura e restos de comida. Um item indispensável nos imóveis é a caixa de gordura, que retém os resíduos descartados de pias e ralos, evitando que escoem livremente pela rede de esgoto.

Para a supervisora, abordar este assunto é importante para proteger a saúde, o meio ambiente e o bem-estar da comunidade. “O uso correto do sistema de esgoto deve ser uma preocupação de todos os usuários. Contamos com o apoio dos moradores para que não lancem estes materiais na rede de esgoto e ajudem a identificar as irregularidades informando a concessionária”, pontua.

Barra do Garças está entre os municípios de Mato Grosso com maior índice de cobertura do serviço de coleta e tratamento de esgoto. Com 80% de esgoto coletado e tratado, a cidade é referência em qualidade de vida e valorização da saúde pública. Os benefícios garantem ainda a preservação dos corpos hídricos e do meio ambiente, além do desenvolvimento de setores importantes da economia, como turismo e valorização imobiliária.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Barra do Garças por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdebarradogarcas.com.br.

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Barra do Garças no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdebarradogarcasmt/

         

Obras de ampliação da rede de distribuição de água beneficiam moradores de Paranatinga

Postado por mtro em 23/out/2020 - Sem Comentários

As obras de ampliação no sistema de abastecimento estão avançando no município. Para garantir o fornecimento de água com ainda mais qualidade e regularidade para a população, a Águas de Paranatinga realiza nesta semana a extensão de 400 metros de rede de distribuição de água na região do Jardim Colina Verde, além de novas ligações de água, ampliando a oferta de água tratada para os moradores.

A iniciativa integra o conjunto de investimentos que a concessionária está executando para melhorar a distribuição de água tratada e a pressão na rede. Segundo o supervisor da Águas de Paranatinga, Licelio Plizzari, o trabalho tem sido contínuo para levar serviços essenciais aos moradores. “Estamos executando as ações com planejamento para garantir maior regularidade do abastecimento na área urbana. São melhorias que que acompanham o desenvolvimento do município e trazem ainda mais segurança e eficácia ao sistema”, destaca.

Morando em Paranatinga há mais de 15 anos, Fátima Aparecida Marques, pediu uma ligação de água para o seu novo imóvel que está sendo construído no bairro Jardim Itália e comentou sobre a expectativa de receber o serviço de abastecimento. “É um alívio saber que ao abrir a torneira vamos ter água boa em casa para o nosso consumo diário. É uma melhoria que vai beneficiar toda a minha família. A empresa está prestando um bom serviço na cidade, continuo satisfeita”, disse.

Além dos investimentos realizados no sistema de abastecimento, a concessionária está monitorando constantemente a distribuição do serviço em toda a cidade, além de desenvolver ações de orientação à população para o consumo consciente de água, diante do período de estiagem vivenciado em todo o estado de Mato Grosso. A concessionária conta com o apoio dos moradores para que sejam colocadas em prática medidas simples, que fazem toda a diferença na preservação dos recursos hídricos.

Cuidados básicos como reduzir o tempo no chuveiro, fechar as torneiras ao lavar louça, escovar os dentes e fazer a barba, evitar o uso da mangueira para lavagem de carro, irrigação de gramas e jardins, lavagem de varandas e calçadas, reaproveitar a água do tanque e da máquina de lavar roupas e resolver vazamentos internos são algumas das atitudes simples que ajudam a diminuir o consumo de água.

CENTRAL DE ATENDIMENTO

A Águas de Paranatinga, retomou o atendimento presencial ao público na Rua Osvaldo Cândido Pereira, nº 432, no Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 12h. A loja funciona seguindo todas as normas de biossegurança, operando com capacidade reduzida. A concessionária estabeleceu protocolos de higiene e prevenção em saúde para proteger os colaboradores e clientes, evitando a proliferação do coronavírus.

Embora tenha retomado o atendimento de forma presencial, a orientação neste momento de prevenção à Covid-19 é que a população utilize os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas, sem a necessidade de sair de casa. Por meio destes canais é possível acessar serviços como: consulta de débitos, emissão de 2ª via da fatura, solicitação de religações e reparos, vistorias e análise de consumo, pagamentos de faturas, troca de titularidade e ligações novas.

A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdeparanatinga.com.br.

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Paranatinga no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeparanatinga/

Concessionária realiza importantes melhorias que garantem a regularidade no fornecimento de água em Carlinda

Postado por mtro em 23/out/2020 - Sem Comentários

Buscando de forma contínua melhorar a vida das pessoas em Carlinda, a concessionária Águas de Carlinda realizou ações importantes no sistema de abastecimento de água do município, nas últimas semanas.

Recentemente a concessionária atuou na duplicação da adutora de água bruta a fim de reduzir a perda de pressão. Aliado a isso, a equipe operacional da Águas de Carlinda executou cerca de 320 metros de extensão de rede que beneficiará os moradores do bairro Boa Esperança, garantindo água tratada com regularidade e responsabilidade, e a reposição de areia, que auxilia na filtragem da água fornecida a comunidade.

De acordo com a supervisora da Águas de Carlinda, Priscila Martins, todas as ações realizadas no município demonstram o compromisso da concessionária para manter a regularidade no fornecimento de água para toda a população e claro, já pensando nas futuras gerações.

“Todas as melhorias são gradativas e contínuas, ou seja, estamos atuando fortemente para levar o benefício a todos os moradores, além disso, garantindo sempre a segurança operacional do sistema e contribuindo junto com o desenvolvimento do município”, pontuou.

A moradora Keilla Cristina Basseto, residente em Carlinda há 20 anos, destaca sua satisfação junto à concessionária. “Eu solicitei a minha ligação de água e fui atendida rapidamente, estou bastante feliz e agradecida pelo comprometimento da Águas no município. Água é um benefício essencial, precisamos desse recurso para ter uma qualidade de vida melhor”, frisou

A supervisora da Águas de Carlinda reforça ainda que as ações de melhorias garantem a qualidade da água distribuída, que passa por rigorosos processos de tratamento que seguem parâmetros exigidos pelo Ministério da Saúde. A potabilidade da água é averiguada por análises diárias que demonstram a confiabilidade do serviço prestado, que tem como objetivo levar saúde e qualidade de vida para a população.

ATENDIMENTO

A Águas de Carlinda reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).

A concessionária disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdecarlinda.com.br.

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Carlinda no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdecarlinda/

Águas de Sorriso realiza melhorias na rede de abastecimento de água do sistema São Francisco

Postado por mtro em 22/out/2020 - Sem Comentários

Para continuar garantindo a regularidade no fornecimento de água aos moradores dos bairros São Francisco, Estrela do Sul e Jardim Ocidental, a concessionária Águas de Sorriso realizou melhorias no sistema que abastece a região do São Francisco, a iniciativa da concessionária integra uma importante obra de setorização que irá beneficiar cerca de 1.500 pessoas.

Com o sistema setorizado, é possível atuar e realizar obras em uma área do bairro sem que seja necessário fechar o desligar o sistema de abastecimento geral já que foram instalados registros, além de medição e controle de pressão em locais estratégicos, ou seja, é possível manter o abastecimento de forma regular nesses locais.

O supervisor da Águas de Sorriso, Alessandro Silva, destaca o quão importante essa iniciativa é para a comunidade e, para a eficiência do sistema na prestação dos serviços realizados diariamente no município. “Com essa setorização, além de manter a excelência operacional, a implantação garante ainda no auxílio do combate de perdas de água, pois é possível monitorar de forma mais ágil e precisa possíveis vazamentos na rede de distribuição”, assegurou

O sistema São Francisco conta com aproximadamente 430 ligações de água e produz em média 10.800 litros de água por mês para atender mais de 1.4 mil pessoas moradoras dos bairros atendidos pelo sistema.

A Águas de Sorriso reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).

A concessionária disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdesorriso.com.br

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sorriso no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesorrisomt/

 

Águas de Jauru – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 22/out/2020 - Sem Comentários

A Águas de Jauru informa que, devido a uma manutenção emergencial para reparo de vazamento na rede de distribuição de água na Avenida Santos Dumont, o abastecimento no município será prejudicado nesta quinta-feira (22.10).

Após os reparos, o fornecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 12h.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a Águas de Jauru está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.

Águas de Pedra Preta – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 21/out/2020 - Sem Comentários

A Águas de Pedra Preta informa que, devido a uma manutenção emergencial de reparo de rede de água, o abastecimento está prejudicado nesta quarta-feira (21.10), nos bairros Vila Goiás, Centro, Três Irmãos e São Pedro da Costa.

Técnicos da empresa já trabalham para que o fornecimento de água seja normalizado o mais rápido possível.

A concessionária está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada principalmente para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.

Águas de Matupá – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 21/out/2020 - Sem Comentários

A Águas de Matupá informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, quebra de rede, nesta quarta-feira (21.10), o fornecimento de água nos bairros Jardim das Flores, União e Cidade Alta está comprometido.

A equipe operacional da concessionária já atua nos reparos e a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 13h00.

A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.

Para mais informações a Águas de Matupá está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963.

Águas de Peixoto de Azevedo – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 20/out/2020 - Sem Comentários

A Águas de Peixoto de Azevedo informa, que devido à falta de energia elétrica no sistema de captação, o fornecimento de água poderá ser prejudicado no município.

A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.

A Águas de Peixoto de Azevedo pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.

Águas de Barra do Garças – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 19/out/2020 - Sem Comentários

A Águas de Barra do Garças informa que, um rompimento na rede de abastecimento nesta segunda-feira (19.09), ocasionado por obras de terceiros que trabalham na construção do anel viário, prejudicará o fornecimento de água no Nova Barra.

Técnicos da empresa já atuam nos reparos a previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 16h.

A Águas de Barra do Garças pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.