SERVIÇOS ONLINE
Arquivo de julho 31America/Sao_Paulo 2021

Águas de Guarantã – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 31/jul/2021 - Sem Comentários

A Águas de Guarantã informa que, devido à necessidade de manutenção emergencial, quebra de rede, neste sábado (31.07), o fornecimento de água nos bairros Aeroporto e Santa Marta podem ser prejudicados.

A equipe operacional da concessionária já iniciou os reparos, porém a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 22h.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a Águas de Guarantã está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou pelo Águas App.

Águas de Sorriso – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 31/jul/2021 - Sem Comentários

A Águas de Sorriso informa que, devido à oscilação de energia, nesta sábado(31.07), o fornecimento de água está prejudicado nos bairros São Matheus, São Domingos, Industrial, São Francisco, Ocidental e Boa Esperança.

A equipe operacional da concessionária já iniciou as ações de contigenciamentos necessários, porém a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 20h00.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou pelo Águas App.

Águas de Poconé assume os serviços de abastecimento dos Distritos de Cangas e Nossa Senhora Aparecida do Chumbo

Postado por mtro em 30/jul/2021 - Sem Comentários

A administração dos serviços de abastecimento de água nos Distritos de Cangas e Nossa Senhora Aparecida do Chumbo, localizados na zona rural do município de Poconé, passou a ser de responsabilidade da Águas de Poconé. Neste mês de julho, a concessionária e a Prefeitura Municipal assinaram a ordem de serviço para o início da operação nas regiões. Com modernos métodos de gestão, a empresa terá como foco investir em melhorias operacionais para garantir a regularidade e a qualidade no fornecimento de água, refletindo em benefícios diretos para a população e para o meio ambiente.

Os trabalhos da nova gestão que vão garantir água tratada e de qualidade já começaram. A concessionária montou um cronograma de ações emergenciais nos poços existentes dos Distritos de Cangas e Chumbo. Entre os trabalhos executados pela empresa, está a limpeza nos poços, que permite detectar os processos de deterioração nos equipamentos e tubulações instalados. A finalidade do trabalho tem caráter preventivo, promovendo mais qualidade na distribuição de água. Outra melhoria foi a troca da tubulação para aumentar o volume de produção de água potável.

As melhorias contemplam ainda adequações elétricas nos poços, que vão aumentar o nível de segurança no controle operacional no fornecimento de água tratada. Essa ação, além de trazer modernização e praticidade, trará também redução nos custos, maior eficiência energética, melhora no rendimento da operação com atuações mais rápidas e seguras, e garantia do abastecimento de água com regularidade.

Segundo o diretor-presidente da Águas de Poconé, André Bicca, a concessionária começa um trabalho de transformação nos distritos que mostrará resultados importantes em pouco tempo. “Com seriedade, transparência e dedicação, assumimos a responsabilidade de tratar água com qualidade, investindo em novas tecnologias e equipamentos que potencializem a operação do sistema de abastecimento. Os desafios são muitos, mas estamos preparados para levar serviços de qualidade à população”.

Ele ainda reforça que, em breve, será tratado com o Poder Público o plano de investimentos para os distritos. O objetivo é assegurar um sistema ainda mais moderno e eficiente, para que os moradores recebam água tratada todos os dias. Além das melhorias em infraestrutura e obras de água, serão implantados projetos e ações socioambientais e educativas, de acordo com os interesses da comunidade.

O presidente da Câmara Municipal, vereador Marcio Fernandes Nunes Pereira (Marcinho), fez a indicação no Legislativo para que a Águas de Poconé atenda os dois distritos. Ele enfatizou a importância de garantir água tratada para os moradores. “A concessão dos serviços de água foi um tema debatido em sessões plenárias e audiência pública e é uma iniciativa que trará mais qualidade de vida para a população. Essa missão está nas mãos da Águas de Poconé e vamos continuar acompanhando as ações da empresa e cobrar para que esse contrato possa trazer ainda mais benefícios para a comunidade”.

MAIS SAÚDE E QUALIDADE DE VIDA PARA OS MORADORES

A pedagoga e coordenadora do centro comunitário de Chumbo, Bernides Conceição de Oliveira, popularmente conhecida como Bibica, 50 anos, lembra das dificuldades que a comunidade já enfrentou com a falta de água e diz que espera dias melhores com abastecimento contínuo na região. “Muitas pessoas aqui têm dificuldades e não recebem água com abundância nem para satisfazer as necessidades básicas. A gente espera que com a nova gestão possa melhorar o serviço de abastecimento para toda a comunidade”.

Para o chefe distrital, Benedito Santana (Ditinho do Chumbo), as ações da concessionária vão trazer benefícios e melhorar a vida dos moradores. “Vai ser muito importante para o desenvolvimento da nossa comunidade. Sabemos que a empresa vai trazer recursos e melhorias no abastecimento. Vamos trabalhar juntos, contribuir e somar para garantir um atendimento de qualidade”.

ATENDIMENTO À POPULAÇÃO

A Águas de Poconé reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A população pode entrar em contato com a concessionária por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aguasdepocone.com.br

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Poconé no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepocone/

 

 

 

Águas de Jauru – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 30/jul/2021 - Sem Comentários

A Águas de Jauru informa que, um rompimento de uma rede de água na Rua do Comércio, ocasionado por obras de terceiros, poderá prejudicar o abastecimento nesta sexta-feira (30.07), na região central.

Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a Águas de Jauru está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.

Águas de Pedra Preta – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 30/jul/2021 - Sem Comentários

A Águas de Pedra Preta informa que, devido à falta de energia elétrica, em virtude de um acidente na Rua Noda Guenko com a Avenida Fernando Corrêa na manhã desta sexta-feira (30.07), o abastecimento de água está prejudicado nos bairros Centro, Jardim Natureza, Morumbi I e II, Monte Horebe e Judiciário I e II.

A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.

A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.

Águas de Sorriso – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 30/jul/2021 - Sem Comentários

A Águas de Sorriso informa que, devido à necessidade de manutenção emergencial, quebra de rede, nesta sexta-feira (30.07), o fornecimento de água está prejudicado nos bairros São Matheus, São Domingos, Industrial, São Francisco, Ocidental e Boa Esperança.

A equipe operacional da concessionária já iniciou os reparos, porém a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 19h00.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou pelo Águas App.

Concessionária Águas de Guarantã destaca meios de atendimento e obras realizadas a profissionais da saúde no município

Postado por mtro em 30/jul/2021 - Sem Comentários

Nesta semana, a equipe da Águas de Guarantã realizou um bate papo bastante importante junto aos profissionais que atuam como agentes de saúde e endemias e também no Centro de Referência da Assistência Social – CRAS em Guarantã do Norte.

A iniciativa da concessionária, visa beneficiar a população com dicas importantes ligadas ao saneamento básico e incentivar os profissionais a repassarem aos moradores sobre a importância em utilizar somente água tratada para consumo humano, bem como os canais de teleatendimento disponíveis para contato junto a concessionária desde o início da pandemia do novo coronavírus.

A ação foi realizada nos Postos de Saúde da Família dos bairros Cidade Nova e Jardim Vitória, envolvendo ainda as agentes de saúde e endemias dos bairros São Cristóvão e Araguaia e na Assistência Social do bairro Cidade Nova. Ao todo, cerca de 40 profissionais participaram da iniciativa, que foi realizada respeitando todos os protocolos de biossegurança da Covid-19.

O coordenador das unidades de saúde em Guarantã, Cley Benito Signor, destaca o envolvimento da concessionária em ações que facilitam a mensagem que será entregue a população. “São os nossos profissionais que estão visitando diariamente, as famílias, repassando orientações e sanando dúvidas, ter essa proximidade junto à concessionária é de grande valia, temos uma abertura e facilidade para conseguir dar uma resposta para a comunidade de forma rápida e objetiva, com certeza faremos mais encontros assim, agradeço demais a equipe da Águas”, frisou

A coordenadora de responsabilidade social da Águas de Guarantã, Helida Parente, reforça que esses profissionais estão sempre dispostos a somar com a concessionária. Durante a ação, além dos canais de atendimento, foi possível frisar todas as obras e melhorias realizadas no município para garantir a regularidade no abastecimento

“Buscamos de forma contínua essa aproximação, com a pandemia, acabamos nos limitando nas ações presenciais, mas é preciso que todos entendam a importância do consumo consciente no dia a dia, para evitar desperdícios, além disso demonstramos a facilidade dos canais de teleatendimento para os profissionais que irão reportar a comunidade”, destacou

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdeguaranta.com.br.

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Águas de Porto Esperidião – Comunicado de Abastecimento

Postado por mtro em 30/jul/2021 - Sem Comentários

A Águas de Porto Esperidião informa que, um rompimento de uma rede de água na Rua João Ferreira, ocasionado por obras de terceiros, poderá prejudicar o abastecimento nesta sexta-feira (30.07), nos bairros Beira Rio, Aeroporto, Centro, Primavera, Residencial Edelmina, Cohab Velha e Nossa Terra Nossa Gente.

Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 12h.

A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.

Para mais informações a Águas de Porto Esperidião está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.

Obras de construção do novo reservatório de água tratada avançam em Paranatinga

Postado por mtro em 29/jul/2021 - Sem Comentários

As obras do novo reservatório de água potável, na mesma área da Estação de Tratamento de Água – ETA Rio Córgão, avançam conforme calendário de obras da Águas de Paranatinga. A equipe está finalizando a etapa de construção da base da estrutura. A próxima fase é a montagem e solda das placas metálicas. O centro de reservação terá capacidade para armazenar um milhão de litros de água e irá garantir a regularidade da distribuição de água para todos os bairros.

A previsão é de que a obra esteja finalizada e pronta para operação até o segundo semestre deste ano. O investimento faz parte do conjunto de ações desenvolvidas pela concessionária para garantir maior segurança na distribuição de água potável à população, principalmente no período de estiagem, quando há pouca incidência de chuva e os reservatórios ficam com a reserva de água reduzida.

O supervisor da Águas de Paranatinga, Licelio Plizzari, ressalta que a estrutura será essencial para garantir um aumento expressivo da oferta de água potável. “É uma grande obra de infraestrutura no município que dará mais segurança e estabilidade ao sistema de abastecimento. Nosso compromisso é investir constantemente em ações de melhorias para que a cidade tenha toda infraestrutura necessária para oferecer à população água com regularidade”, assegura.

Ele ainda reforça que adotar um consumo consciente é essencial para preservar as reservas de água tratada da cidade. “Estamos fazendo uma série de ações para melhorar o fornecimento de água, mas é importante que toda a comunidade faça o uso consciente e moderado do recurso, para assegurar a manutenção do abastecimento sem a necessidade de grandes intervenções que possam gerar desequilíbrio do sistema”, pontua o supervisor.

No município, a concessionária realiza o monitoramento constante do sistema de abastecimento e faz um rigoroso controle da qualidade da água desde os mananciais até os cavaletes dos imóveis, atendendo a todos os parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde. A potabilidade da água é averiguada por meio de análises em laboratório que demonstra que a população recebe um serviço de qualidade em seus imóveis.

CANAIS DE ATENDIMENTO

A Águas de Paranatinga reforçou os canais digitais e de teleatendimento para que todos os clientes sejam atendidos com segurança e praticidade. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 e no WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, somente para mensagens. A empresa dispõe ainda do aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aguasdeparanatinga.com.br

Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Paranatinga no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeparanatinga/

Equipes das concessionárias da Aegea MT recebem treinamento sobre procedimentos operacionais em saneamento

Postado por mtro em 27/jul/2021 - Sem Comentários

Comprometida com o uso eficiente dos recursos naturais, além de operar com segurança e atenção à saúde de seus colaboradores e da população atendida, a Aegea MT, empresa responsável pela gestão de 24 concessões de água e esgoto no estado de Mato Grosso, realiza periodicamente treinamentos e capacitações em diversas áreas das concessionárias administradas: Águas de Barra do Garças, Águas de Campo Verde, Águas de Confresa, Águas de Diamantino, Águas de Jangada, Águas de Jauru, Águas de Nortelândia, Águas de Paranatinga, Águas de Pedra Preta, Águas de Poconé, Águas de Porto Esperidião, Águas de Primavera e Águas de São José.

Nos últimos meses, as equipes operacionais das concessionárias participaram de treinamentos online ministrados pelos especialistas do Centro de Capacitação Hydrus sobre o “Ciclo Completo do Saneamento”. Com aulas divididas em módulos virtuais, o curso mostrou as várias etapas do processo, desde a captação da água bruta no manancial, tratamento, distribuição ao usuário, bem como a coleta e transporte do esgoto, tratamento, monitoramento e devolução ao corpo receptor.

O treinamento tem o objetivo de compartilhar conceitos e procedimentos dos serviços executados na operação, disponibilizando novas tecnologias e metodologias, que permitam uma visão mais ampla sobre o saneamento. De acordo com o diretor-executivo da Aegea MT, Robson Cunha, estas ações fazem parte dos treinamentos e capacitações constantes realizadas pela empresa para que os colaboradores desenvolvam as suas atribuições e atividades no ambiente de trabalho com excelência e de forma mais assertiva, buscando melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços prestados à população.

“A capacitação e a atualização do conhecimento dos nossos profissionais são essenciais para que possamos melhorar a nossa performance, atuar com segurança e cumprindo as normativas. Temos implantado a padronização dos procedimentos em todas as operações das unidades e rotinas de controle de riscos, voltados para atender as políticas ambientais e criar locais de trabalho seguros. Este padrão respeita as práticas já existentes nas concessionárias administradas pela Aegea MT e sugere novos processos que possam trazer ainda mais resultados”, afirma o diretor-executivo.

O cronograma de treinamentos operacionais com a Hydrus envolve ainda temas como Abertura e Fechamento de Valas; CCO I – Controle do Sistema de Abastecimento de água; Implantação e Manutenção de Redes de Água.

ACADEMIA AEGEA

Para manter o aprimoramento das atividades de rotina e o nível de eficiência e produtividade de seus colaboradores a Aegea Saneamento direciona constantemente recursos para a capacitação profissional do público interno. Os colaboradores são qualificados nos cursos oferecidos pela Academia Aegea, ferramenta de educação corporativa que oferece cursos e treinamentos, nas modalidades presencial (suspensos em razão da pandemia) e online, para desenvolvimento profissional e são ministrados por escolas de desenvolvimento, que compõem a estrutura.

A plataforma disponibiliza diversos cursos e trilhas de conhecimento com foco na melhoria dos serviços prestados e no crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.

Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br