Postado por luciano.miguel em 10/mar/2025 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso, em parceria com o Núcleo Integrado de Fiscalização (NIFE) e a Agência Reguladora dos Serviços Públicos de Sorriso (Ager), realizou uma operação no bairro Masterville utilizando a tecnologia Fumacê para identificar ligações irregulares na rede de esgoto, como conexões clandestinas e ligações inadequadas de calhas, que comprometem o funcionamento do sistema de tratamento de esgoto da cidade.
A ação foi motivada por denúncias de extravasamento de esgoto ocasionadas por descarte incorreto óleo na rede e teve um papel essencial na prevenção de obstruções causadas pelo descarte indevido de substâncias como gordura, óleo de motor e graxa. Durante a inspeção, o Fumacê foi instalado nos poços de visita da rede coletora, injetando ar e fumaça para detectar possíveis conexões irregulares.
De acordo com o coordenador da unidade da Águas de Sorriso, Éder Oliveira, a tecnologia é uma ferramenta importante para garantir a eficiência do sistema e minimizar impactos ambientais. “A aplicação do Fumacê nos permite identificar pontos de interferência na rede e atuar preventivamente para evitar danos ao meio ambiente. Enquanto o sistema de esgotamento sanitário não for universalizado em Sorriso, continuaremos com essa ação em parceria com os órgãos competentes, buscando identificar e corrigir lançamentos indevidos”, afirmou.
A operação foi conduzida seguindo todos os protocolos de segurança, incluindo sinalização da área e uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) pelos profissionais envolvidos.
Além de beneficiar diretamente os moradores do bairro Masterville, a iniciativa reforça a eficiência do sistema de esgotamento sanitário de todo o município, contribuindo para a qualidade de vida da população e a preservação ambiental.
Postado por luciano.miguel em 06/mar/2025 - Sem Comentários
A Águas de Cláudia informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água, pode haver baixa pressão de água nesta quinta-feira (06.03), nos bairros Centro e Jardim União.
A previsão é de que a melhoria seja finalizada às 20h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Cláudia pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 05/mar/2025 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a uma manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 65), poderá ocorrer baixa pressão de água nesta quarta-feira (05.03), nos bairros Morada do Bosque 1, 2 e 3, Industrial 1, Novos Campos, São Mateus, São Domingos, Boa Esperança 1 e 2, Fraternidade, Ocidental e Estrela do Sul.
A previsão é que a manutenção seja concluída às 18h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Sorriso pede a compreensão pelo transtorno causado orientando a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 05/mar/2025 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, Devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água que abastece o Sistema Florença, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nesta quarta-feira (05.03) nos bairros Jardim Aquarela Brasil, Jardim Ipanema, Jardim Mondrian, Jardim Belo Horizonte, Jardim Itália l, ll e lll, Jardim Nossa Senhora Aparecida l e ll, Jardim Bella Suíça l e ll, Jardim Paraíso ll e lll, Condomínio Portal da Mata, Condomínio Carpe Dien, Jardim Florença, Jardim Maringá l e ll, Jardim Aquarela da Artes, Jardim Portinari, Jardim das Nações l, ll e lll, Residencial Paris, Residencial Nova Orlã, Residencial Riviera, Residencial San Martini, Residencial Santa Cecília, Recanto Suíço, Residencial Deville, Residencial Alameda das Cores e Residencial Aquarela dos Poemas.
A previsão é de que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 20h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Sinop pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 04/mar/2025 - Sem Comentários
A Águas de Cláudia informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água, pode haver baixa pressão de água nesta terça-feira (04.03), no bairro Campo Verde.
A previsão é de que a melhoria seja finalizada às 16h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Cláudia pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 03/mar/2025 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de abastecimento de água do Sistema Boa Esperança, poderá ocorrer baixa pressão nesta segunda-feira (03.03) nos bairros Jardim Boa Esperança, Jardim Europa, Residencial Delta, Jardim Vitória Régia, Jardim Santa Rita, Jardim Novo Estado, Jardim dos Ipês, Residencial Carandá, Jardim São Paulo, Jardim das Acácias, Jardim Tarumã, Maria Vindilia I, II e III, Chácaras Maria Carolina I e II, Daury Riva, Jardim Veneza, Chácara Sílvia, Jardim das Rosas, Jardim Kaiaby, Jardim Caribe, Florais da Mata, Jardim Califórnia, Jardim Araguaia, Recanto dos Pássaros, Comunidades Betel e Campo Verde e Jardim Novo Horizonte.
A previsão é de que a manutenção seja finalizada às 18h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Sinop pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 28/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a uma manutenção emergencial em uma rede de distribuição de água no Sistema Palmeiras, poderá ocorrer baixa pressão de água nesta sexta-feira (28.02) nos bairros Jardim das Palmeiras, Jardim das Violetas, Jardim Imperial, Jardim das Oliveiras l, ll e lll, Jardim das Azaleias, Jardim Maria Carolina, Cohab Jequitibás, Jardim dos Cravos e parte do Setor Comercial.
A previsão é de que o serviço seja finalizado até às 0h de sábado, com retorno gradativo da pressurização da água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 28/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas de Guarantã informa que, realizará na terça-feira (04.03), a partir das 8h, uma manutenção na Adutora de Água Bruta. Por conta disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município.
A previsão é que a manutenção seja concluída às 15h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Guarantã pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 28/fev/2025 - Sem Comentários
Com o compromisso de aprimorar o atendimento ao consumidor e fortalecer a transparência na prestação dos serviços, a Águas de Sorriso e o Procon realizaram recentemente, uma reunião para alinhar metas, desafios e novas estratégias de atuação para 2025.
Entre os principais temas discutidos, destacou-se a ampliação da estrutura da loja de atendimento da Águas de Sorriso, visando oferecer mais conforto, acessibilidade e eficiência no suporte ao cliente. “Nosso objetivo é proporcionar um atendimento mais humanizado e ágil, reduzindo a necessidade de demandas formais junto ao Procon”, destacou Tiago Anzilheiro, gerente comercial da Águas de Sorriso.
Outro ponto central da reunião foi o aprimoramento das negociações com os consumidores, com foco em soluções mais flexíveis e na redução da judicialização de processos. “A ideia é tornar os atendimentos mais ágeis e eficazes, garantindo resoluções satisfatórias para a população”, explicou Michel Ferreira, diretor do Procon.
Além do diretor do Procon participaram do encontro Daniel Wurzius, assessor jurídico do órgão; Tiago Anzilheiro, gerente comercial da Águas de Sorriso e Éder de Oliveira, coordenador regional da concessionária. A parceria entre a Águas de Sorriso e o Procon segue como um pilar fundamental para assegurar um serviço cada vez mais eficiente e acessível, garantindo que os consumidores tenham um atendimento transparente e de qualidade.
Postado por luciano.miguel em 28/fev/2025 - Sem Comentários
A Águas de Guarantã informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública ocorrida entre a noite de quinta-feira (27.02) e a madrugada desta sexta-feira (28.02), o sistema de captação de água bruta foi afetado. Por conta disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município.
A energia já foi restabelecida e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado ao longo do dia, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Guarantã pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
