Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Com objetivo de diminuir as perdas no sistema de abastecimento, a concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sinop, a Águas de Sinop, intensificou neste início de ano, uma força-tarefa a fim de realizar a troca completa de ramal -parte da instalação que liga a rede geral da rua com a instalação dos imóveis residenciais, no bairro Camping Club, cerca de 100 ramais foram substituídos para garantir uma melhor qualidade no material e reduzir os vazamentos visíveis e não visíveis na rede de abastecimento, além é claro de reduzir o desperdício de água tratada.
Foram executados, em 2019 no bairro Camping Club, cerca de 98 reparos de ramais e 05 redes de água, combatendo os vazamentos de água. De acordo com o supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, a iniciativa da concessionária consiste em melhorar, ainda mais, as ações realizadas pela empresa para a comunidade. “Realizamos estudos, mapeamos e sentimos que era necessário realizar essa melhoria no bairro, temos um cronograma de ações conjuntas para os demais bairros do município que serão realizados de forma contínua ao longo desse ano”, pontuou
O supervisor ressalta ainda que a equipe operacional da concessionária busca atender de forma proativa os serviços solicitados por parte da população. “O nosso compromisso está ligado em melhorar a vida das pessoas, nossas equipes estão preparadas para agilizar e resolver os trabalhos com planejamento e sempre prezando pela qualidade e responsabilidade com à população e o contínuo crescimento do município”, finalizou.
ATENDIMENTO 24 HORAS
Os moradores que identificarem vazamentos, ligações clandestinas ou até mesmo algum problema na rede de distribuição, podem informar a concessionária pelo 0800 647 6060 para ligações de telefone fixos e celular. A concessionária também disponibiliza, além do atendimento presencial na Central de Atendimento, o atendimento via WhatsApp pelo número 9 9724-2963. A ferramenta está disponível de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 7h30 às 18h00. A concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sinop no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesinopmt/
Para mais informações sobre os trabalhos desenvolvidos pela Águas de Sinop, acesse www.aguasdesinop.com.br
Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso finalizou a perfuração de um novo poço tubular profundo, com 200 metros de profundidade que deve auxiliar e assegurar o abastecimento de água dos bairros São Mateus, São Domingos, São Francisco, Fraternidade, Industrial I e Morada do Bosque I e II. Além disso, outra melhoria que irá proporcionar o reforço no abastecimento de água tratada para a região da zona leste, é a extensão de 800 metros de rede de água e adutoras – tubulações de grande diâmetro que vão setorizar a distribuição por bairros e melhorar a capacidade de abastecimento.
Durante a extensão de rede, a Águas de Sorriso atuou com um moderno equipamento, a valetadeira, que permitiu acelerar o andamento das obras de forma rápida, segura e com um corte no asfalto mais preciso, o supervisor da concessionária, Alessandro da Silva, destaca a importância em utilizar esse equipamento. “A valetadeira permite a abertura de valas na largura e profundidade exata, conforme indicação do projeto, evitando o desperdício de recursos e a produtividade desse equipamento garante avanços diários importantes e mais qualidade no resultado final da obra”, pontuou
Com investimento de 500 mil reais e beneficiando mais de 8 mil pessoas diretamente, a iniciativa da concessionária faz parte do programa de investimentos que visa promover e aumentar a oferta de água tratada para a população da zona leste, em Sorriso, além é claro de continuar garantindo a regularidade e responsabilidade no fornecimento de água tratada para a população.
O supervisor da Águas de Sorriso ressalta ainda que os transtornos causados para a realização dessa obra são passageiros, porém o benefício será eterno. “Não estamos medindo esforços para que os avanços e ações no município sigam de forma contínua, nosso trabalho está sendo realizado de forma incansável para que possamos realizar a entrega dessa obra até o final desse mês de janeiro. Nosso compromisso com a população é continuar fornecendo água com qualidade para todas as residências e claro elevar o índice de saúde e saneamento do município”, frisou, Silva.
A água distribuída pela concessionária em Sorriso passa por tratamento e um rigoroso controle, realizado pela equipe do Laboratório de Monitoramento de Qualidade, garantindo que atenda a todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano.
A Águas de Sorriso conta com diversos canais de atendimento que visam agilizar e facilitar a vida dos usuários, sem que eles precisem ir até a Central de Atendimento. O APP Águas está disponível para Android e iOs, já o Call Center 24h no 0800 647 6060 (para ligações de telefone fixo e telefone celular), e o WhatsApp (66) 99724-2963 (apenas mensagens de texto).
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Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela Águas de Sorriso, acesse www.aguasdesorriso.com.br
Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Os moradores dos bairros Araguaia I, II e II, 7 de Setembro e Recanto dos Pássaros já devem ter observado que a concessionária Águas de Guarantã do Norte realiza obras importantes com a implantação da adutora de água tratada do Araguaia III, são mais de 1.500 metros de extensão de rede que devem beneficiar diretamente cerca de 1.300 residências.
A ações da concessionária fazem parte de um pacote de obras que visa acompanhar o contínuo crescimento do município a fim de manter com regularidade e responsabilidade o fornecimento de água para a comunidade. A previsão é que a entrega dessa obra seja realizada até o final do mês de janeiro.
O supervisor da Águas de Guarantã do Norte, Alan de Souza, ressalta que com essa obra, o abastecimento tende a melhorar ainda mais. “Essa implantação gera um certo transtorno para a população, mas a concessionária tem se esforçado para minimizar todos os desgastes relacionados aos trabalhos, os transtornos passageiros, porém a melhoria é eterna com um aumento significativo na distribuição de água tratada”, destaca.
A água distribuída pela concessionária passa por diversas etapas de tratamento e um rigoroso controle de qualidade. A equipe do Laboratório de Monitoramento de Qualidade diariamente realiza análises, garantindo que atenda a todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano exigidos pela Ministério da Saúde.
A Águas de Guarantã do Norte está à disposição de todos pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 e 4020-1038, a Ouvidoria da empresa também está disponível nestes contatos, mas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e 13h às 17h. A concessionária conta ainda com atendimento via WhatsApp (66) 99724-2963 (somente mensagem de texto de segunda a sexta-feira das 07h30 às 17h30).
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Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Os usuários que estiverem com as contas de água em atraso terão uma oportunidade de renegociarem suas dívidas. A Águas de Paranatinga realiza de 20 a 24 de janeiro um mutirão de atendimento da campanha “Zera Dívida”, para negociar débitos, com condições especiais e entrada facilitada. A ação é desenvolvida em parceria com a Prefeitura Municipal e Câmara de Vereadores.
A negociação inclui descontos de até 50% no valor total dos débitos de acordo com a idade da dívida, isenção de juros e multas por atraso, além de parcelamentos em até 120 vezes, respeitando o valor mínimo de R$ 20 para cada parcela. Os interessados devem levar RG, CPF e as faturas para identificação da unidade consumidora. As negociações serão realizadas caso a caso, com o atendimento exclusivamente presencial.
No período de 20 a 24 de janeiro, a concessionária receberá os moradores na loja de atendimento, localizada na Avenida Brasil, nº 1889, no Centro. Outros pontos de atendimento itinerante estarão nos seguintes locais: dia 21 de janeiro – Escola Municipal 03 de Maio; dia 22 de janeiro – Escola Municipal Chapeuzinho Vermelho e dia 23 de janeiro – Escola Municipal Teles Pires. O horário de funcionamento será das 8h às 17h.
Além da negociação, a equipe da concessionária ficará disponível para realizar o cadastro na Tarifa Social (benefício que concede descontos de 20 a 40% na tarifa dos serviços de água e esgoto para famílias de baixa renda que atenderem os critérios exigidos). A Tarifa Social está prevista na Lei Municipal nº 1522/2017. Segundo a lei, tem desconto do pagamento da tarifa a população cadastrada na categoria de consumo residencial, cujo consumo mensal de água não ultrapasse 20 m³/mês.
Os moradores que comparecerem nos locais também poderão tirar dúvidas e solicitar diversos serviços que são disponibilizados na Central de Atendimento da concessionária, como a troca de titularidades, pedidos de ligações de água, emissão de segunda via de contas, consulta de débitos, pedido de vistorias, manutenções de rede, remanejamento de hidrômetros, entre outros.
O diretor-presidente da Águas de Paranatinga, André Bicca, reafirmou o compromisso da concessionária em continuar levando ações como esta para aproximar a comunidade e entender as demandas dos usuários. “Nossa meta é oferecer ainda mais facilidade à população com um atendimento especializado para que todos tenham acesso aos serviços prestados pela empresa”.
Confira os locais e horários do mutirão de atendimento:
Data: 20.01.2020, segunda-feira
Horário: 8h às 17h
Local: Águas de Paranatinga (Avenida Brasil, nº 1889 – Centro)
Data: 21.01.2020, terça-feira
Horário: 8h às 17h
Local: Escola Municipal 03 de Maio (Rua José Nilo Ferreira, nº 157, Bica D’Água).
Horário: 8h às 17h
Local: Águas de Paranatinga (Avenida Brasil, nº 1889 – Centro)
Data: 22.01.2020, quarta-feira
Horário: 8h às 17h
Local: Escola Municipal Chapeuzinho Vermelho (Rua João Pessoa, n° 624, Vila Concórdia)
Horário: 8h às 17h
Local: Águas de Paranatinga (Avenida Brasil, nº 1889 – Centro)
Data: 23.01.2020, quinta-feira
Horário: 8h às 17h
Local: Escola Municipal Teles Pires (Residencial Teles Pires, s/n, Colina Verde)
Horário: 8h às 17h
Local: Águas de Paranatinga (Avenida Brasil, nº 1889 – Centro)
Data: 24.01.2020, sexta-feira
Horário: 8h às 17h
Local: Águas de Paranatinga (Avenida Brasil, nº 1889 – Centro)
Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Para garantir um atendimento de qualidade e adequado ao crescimento populacional do município, a Águas de Paranatinga iniciou nesta semana uma série de ações de melhorias em parceria com a Prefeitura Municipal e Câmara de Vereadores, para agilizar ainda mais o prazo de reparos, manutenções e demandas solicitadas pelos moradores. No cronograma de planejamento, as equipes da concessionária foram mobilizadas em diversas frentes de trabalho nos bairros, ruas e avenidas da cidade.
As equipes de campo já estão a todo vapor para executar a repavimentação asfáltica nas calçadas e vias públicas do município, que sofreram alterações em virtude de reparos em vazamentos, ligações novas de água e ampliações da rede de abastecimento, assegurando a trafegabilidade das vias e qualidade nas obras.
A concessionária também intensificou os trabalhos de manutenções de cavaletes, reparos de ramais e cavaletes, combatendo os vazamentos de água não visíveis e aparentes, um esforço para reduzir de forma significativa o índice de perda de água tratada, além de novas ligações de água, religações, vistorias técnicas de imóveis e deslocamento de hidrômetros.
O comerciante Nercidiu Rosa da Silva, solicitou uma ligação nova de água na sua residência e acompanhou a equipe da concessionária durante a execução do trabalho. “O serviço foi bem feito, fiquei muito satisfeito com o atendimento. Agora tenho acesso a uma água de qualidade na torneira de casa”, ressaltou o morador da Rua 10 de Maio, no bairro Vila Concórdia há 25 anos.
O diretor-executivo da Águas de Paranatinga, Robson Cunha, explica que o objetivo é otimizar o tempo de execução dos serviços, para aumentar cada vez mais a satisfação dos usuários. “No nosso plano de trabalho está o contínuo compromisso em melhorar a prestação dos serviços e contribuir diretamente com o desenvolvimento do município e a saúde da população. Estamos trabalhando com muito empenho e planejamento para a resolução de todas as demandas em tempo hábil”.
SISTEMA DE ABASTECIMENTO – Outros importantes investimentos realizados pela concessionária vão aprimorar o sistema de abastecimento de água no município. Entre os serviços, está a revitalização de sete poços tubulares profundos, ação que representa segurança e a regularidade da distribuição de água. As melhorias incluem os trabalhos de manutenção preventiva dos componentes de cada poço, substituição de bombas, equipamentos e tubulações internas, aumentando o nível de segurança operacional para assegurar um sistema mais moderno e eficiente.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdeparanatinga.com.br.
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Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Com investimentos contínuos para ampliar e modernizar os serviços, a Águas de Barra do Garças está atuando em ações de melhorias que vão garantir ainda mais a eficiência do sistema de abastecimento de água no município. Na captação do Rio Garças, a concessionária instalou um novo motor com maior potência e que consome menos energia, permitindo o aumento do volume captado.
Para manter a segurança operacional e eficiência energética do sistema, a concessionária executou outras importantes melhorias como a revitalização de bombas, que permite à concessionária se antecipar a um possível dano do equipamento. Além disso, adquiriu novos inversores de frequência que serão instalados na captação para aprimorar o sistema de bombeamento.
Os filtros do sistema de tratamento de água também estão passando por um processo de modernização. As melhorias consistem na substituição dos elementos filtrantes dos quatro filtros que compõem a estação. O trabalho teve início nesta semana e será feito de forma progressiva. O investimento vai resultar na garantia da eficiência e regularidade do abastecimento de água.
Segundo o diretor-executivo da Águas de Barra do Garças, Robson Cunha, os investimentos fazem parte do plano operacional da empresa para ampliar o fornecimento de água em toda a cidade e manter a qualidade dos serviços oferecidos. “A concessionária tem realizado importantes investimentos para acompanhar o desenvolvimento da cidade e atender o crescimento populacional. Nossa meta é trazer ainda mais segurança em todo o processo de captação, tratamento e distribuição de água tratada”.
Ele reforça que todas as ações de melhorias garantem a qualidade da água distribuída, que passa por rigorosos processos de tratamento que seguem parâmetros exigidos pelo Ministério da Saúde. A potabilidade da água é averiguada por análises diárias que demonstram a confiabilidade do serviço prestado, que tem como objetivo levar saúde e qualidade de vida para a população.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdebarradogarcas.com.br.
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Postado por paintbox em 07/maio/2020 - Sem Comentários
Aegea MT tem investido em modernos equipamentos nas obras de água e esgoto realizadas nos municípios de atuação, nesse mês de janeiro, a Águas de Sorriso e a Águas de Guarantã do Norte realizam o uso de valetadeiras, equipamento que garante a abertura de valas na largura e profundidade exata, conforme indicação do projeto, evitando o desperdício de recursos e, principalmente, minimizando o risco de acidentes de trabalho, pois esse equipamento opera sem a necessidade de incluir colaboradores nas valas.
As valetadeiras possuem inúmeras vantagens para trabalhos em solos com diferentes características, uma delas é a maior produtividade, pois esse equipamento foi desenvolvido a fim de realizar aberturas estreitas e retas causando um impacto menor ao solo, além disso, é possível reutilizar o insumo retirado do solo para compactar o local e, se necessário concluir a recomposição asfáltica com esse material.
O coordenador regional da Águas de Sorriso, Tiago Coutinho, destaca o quão produtivo é o serviço com esse equipamento, porém é necessário a realização de estudos e projetos para validar em quais locais a utilização se faz necessária e se irá atender a expectativa da demanda de obras. “Após diversas análises e claro, de acordo com a característica do solo, em determinadas situações, é possível substituir o uso de até 2 retroescavadeiras em uma ação, pois a produtividade desse equipamento garante avanços diários importantes no andamento das obras de água ou esgoto.”, pontuou, Coutinho
Para o coordenador regional da Águas de Guarantã, Diogo Gasparin, o principal objetivo das concessionárias administradas pela Aegea em Mato Grosso está ligado diretamente em avanços importantes com saneamento básico para a população, além de equipamento modernos, todas as obras garantem uma maior qualidade na saúde pública, valorização imobiliária e empregabilidade.
“Saneamento básico é saúde pública, buscamos elevar esse índice nos municípios de atuação de forma eficaz, com responsabilidade, qualidade e principalmente atestando a garantia do nosso serviço, por isso buscamos adquirir de forma contínua modernos equipamentos para juntos acompanhar o crescimento dos municípios e continuar levando qualidade de vida para as pessoas”, frisou, Gasparin
Para mais informações das ações e projetos realizados pela Aegea em MT, acesse www.aegeamt.com.br
Postado por paintbox em 05/maio/2020 -
A Águas de Vera informa a população que nesta terça-feira (05.05), realiza manutenções emergenciais no sistema de abastecimento, vazamento na adutora, durante a ação o fornecimento de água ficará comprometido em todo município.
Após o termino dos trabalhos, o abastecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 18h00.
A concessionária lamenta o transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Vera está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por paintbox em 01/maio/2020 -
A Águas de Guarantã informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, rompimento de adutora de água tratada, nesta sexta-feira (01.05), o fornecimento de água está comprometido nos bairros: Araguaia I,II e III, Parque do Lago, Recanto dos Pássaros, Ouro Verde, Jardim Vitória, Guaranorte I e II, Novo Horizonte I e II, Albino Menegetti.
A equipe operacional da concessionária já atua nos reparos e após o término dos trabalhos, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 11h00..
A concessionária lamenta os transtornos e pede o apoio dos moradores no consumo consciente de água durante o período.
Para mais informações a Águas de Guarantã está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
