Postado por mtro em 16/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, um rompimento na rede de abastecimento na Avenida Porto Alegre, no Centro, nesta quarta-feira (16.09), ocasionado por obras de terceiros, prejudicou o fornecimento de água nos bairros Poncho Verde I, II e III, São Cristóvão, Parque Eldorado, Centro, Novo Horizonte, Jaime Campos, Castelândia, Pioneiros, Vila Popular, São José, Vila Padova, Vila Milano, Jardim Veneza, Jardim Vitória, Jardim das Américas, Jardim Itália, Primavera II, Jardim Riva e Atlântico Sul.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos a previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h.
A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 15/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Carlinda informa a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, quebra de rede causada por obras de terceiros, nesta terça-feira (15.09), o fornecimento de água ficará comprometido nos bairros Centro, Porto Belo e Boa Esperança.
Após o término dos reparos, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 14h00.
A concessionária lamenta os transtornos e, durante o período pede a compreensão e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Carlinda se mantém à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963.
Postado por mtro em 14/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que nesta terça-feira (15.09), a partir das 7h, realizará melhorias operacionais no sistema de abastecimento com a instalação de uma nova bomba no poço. Durante a ação, o fornecimento de água poderá ser prejudicado nos bairros Chico Simão, Jardim Morumbi, Colina Verde, Vila São Marcos, Res. Albertina, Altos de Pedra Preta, Cidade Viva, Jardim Natureza, Parque Independente e Centro.
A previsão é que o abastecimento de água retorne gradativamente após a conclusão dos reparos, prevista para as 17h.
A concessionária esclarece que a execução do trabalho é fundamental para melhorar o serviço prestado aos moradores e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Pedra Preta está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 10/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, executa nesta quinta-feira (10.09), manutenção emergencial no trecho da adutora no Buriti que pegou fogo por conta das queimadas na região. Durante a execução do trabalho, o fornecimento de água poderá ser prejudicado nos bairros Buriti, Primavera e Célia Regina.
Após os reparos a previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 17h30.
A concessionária pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Diamantino está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 09/set/2020 - Sem Comentários
Para assegurar a regularidade no fornecimento de água tratada no município, a Águas de Primavera vem intensificando as ações de melhorias durante o período de estiagem, quando há pouca incidência de chuva e os reservatórios ficam com a reserva de água reduzida. Entre as melhorias dentro do cronograma de trabalho da concessionária, já foram realizadas obras de interligação de rede no bairro Atlântico Sul, que representam ainda mais segurança para o abastecimento de água para a população.
A concessionária também instalou uma nova bomba no poço que abastece as regiões do Buritis e Padre Onesto Costa, contribuindo para a eficiência energética da operação e também para a preservação do meio ambiente. A iniciativa integra o pacote de obras que a concessionária está realizando em toda a cidade, para ampliar o atendimento de abastecimento de água e manter a qualidade dos serviços oferecidos.
O sistema de abastecimento também ganhou reforço com a operação de poços tubulares profundos na Rua Londrina, no Centro, localizado na área do reservatório da concessionária, na Rua Santa Amaro, no Centro e na área da Estação de Tratamento de Água (ETA) na Avenida Cuiabá. As estruturas têm aproximadamente 300 metros de profundidade e aumentam ainda mais a capacidade de produção de água tratada na cidade.
O supervisor da Águas de Primavera, Sérgio Campos ressalta que o objetivo da concessionária é garantir os investimentos e a prestação de serviço público com qualidade, promovendo importantes avanços para a saúde e qualidade de vida da população. “Estas ações são importantes e concretizam o compromisso da concessionária em atender os moradores com água tratada e de qualidade. Com o aumento de reserva teremos mais disponibilidade de água para toda a cidade”, pontua.
Ele ainda reforça que adotar um consumo consciente é essencial para preservar as reservas de água tratada da cidade durante a estiagem e pandemia, que elevaram o consumo de água da população para índices acima da média. “Nossas equipes continuam trabalhando para garantir água tratada em toda a cidade. Mas é importante que toda a comunidade faça o uso consciente e moderado do recurso, para assegurar a manutenção do abastecimento sem a necessidade de grandes intervenções que possam gerar desequilíbrio do sistema”.
O Grupo JCM Participações Empresariais, que está construindo um novo atacarejo em Primavera do Leste, no bairro Belvedere, e será o primeiro empreendimento do grupo no leste-sul de Mato Grosso, passará a usufruir de água tratada em todas as atividades. Nesta última terça-feira (08.09), as equipes da Águas de Primavera iniciaram os trabalhos de implantação de ligação nova de água para o imóvel. “Contar com a rede de abastecimento dá a segurança sobre a origem da água que vai abastecer o Machadão Atacadista, desde a construção até a operação do empreendimento. É uma garantia de que o local vai receber uma água potável e de qualidade e com o tratamento adequado, reforçando o nosso compromisso com o crescimento da cidade e a valorização deste serviço essencial”, afirma a direção do grupo.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdeprimavera.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Primavera no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeprimavera/
Postado por mtro em 09/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso comunica a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, vazamento de rede, o fornecimento de água está prejudicado, nesta quarta-feira (09), nos bairros Morada do Bosque I e II.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a concessionária ressalta que o fornecimento de água será normalizado, de forma gradativa, a partir das 18h00.
A concessionária lamenta os transtornos e, durante o período pede a compreensão e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963.
Postado por mtro em 09/set/2020 - Sem Comentários
Faturas de água e esgoto podem ser parceladas em até 120 vezes
Buscando incentivar a regularização de débitos, a Águas de Sinop em parceria com o Procon realiza até a próxima sexta-feira (11.09), a “Semana de Conciliação”, a ação faz parte do projeto Procon Itinerante que devido à pandemia não pode ser feita de forma descentralizada. Os atendimentos acontecem por agendamento no Procon, na rua das Aroeiras das 7h30 às 12h30.
A iniciativa da Águas de Sinop promove que usuário aproveite as condições especiais de negociação junto à empresa com descontos e formas de parcelamento especiais. Além desse atendimento no Procon, os consumidores terão até o dia 30 de setembro para renegociar suas dívidas de água e esgoto junto à concessionária
Os usuários que não conseguirem realizar o agendamento para atendimento no Procon, podem entrar em contato por meio do Call Center da Águas de Sinop no 0800 647 6060, ter em mãos os documentos pessoais como RG, CPF e as faturas para identificação da unidade consumidora.
A campanha de regularização possibilita que os usuários realizem parcelamento no cartão de crédito e nas faturas mensais de água e esgoto, outra opção bastante interessante é utilizar o auxílio emergencial ou até mesmo do FGTS emergencial, praticas que são concedidas pelo Governo Federal durante o período de pandemia. um extra que pode auxiliar o usuário no pagamento de débitos em aberto.
O coordenador comercial da Águas de Sinop, Edisandro Azevedo, destaca que a campanha proposta pela concessionária busca auxiliar aos usuários que possuem débitos com a concessionária. “São descontos especiais para quitar mesmo os débitos, até 50% de desconto, de acordo com a idade da dívida, além disso, as contas podem ser parceladas em até 120 vezes sem juros”, pontuou
ATENDIMENTO
A Águas de Sinop reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). A empresa disponibiliza também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br.
Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sinop no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesinopmt/
Postado por mtro em 09/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso comunica a população que devido a necessidade de manutenções emergenciais, quebra de rede causada por obras de terceiros, o fornecimento de água, nesta quarta-feira (09.09), está prejudicado nos bairros Jardim Amazônia e Tropical.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a concessionária ressalta que o fornecimento de água será normalizado, de forma gradativa, a partir das 17h00.
A concessionária lamenta os transtornos e, durante o período pede a compreensão e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963.
Postado por mtro em 08/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, um rompimento na rede de água nesta terça-feira (08.09), ocasionado por obras de terceiros, prejudicará o abastecimento no Nova Barra.
Os reparos já foram finalizados e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 16h30.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 08/set/2020 - Sem Comentários
A Águas de Marcelândia informa a população que devido a necessidade de melhorias no sistema de captação de água e construção da ponte a fim de acompanhar o contínuo crescimento de Marcelândia, nesta sexta-feira (11.09), o fornecimento de água ficará comprometido no município.
Após o término das melhorias, a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 19h00.
A concessionária lamenta os transtornos e esclarece que a execução do trabalho é fundamental para melhorar o serviço prestado aos moradores e pede o apoio da comunidade no consumo consciente de água durante o período, utilizando as reservas domiciliares das caixas-d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Marcelândia se mantém à disposição pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), ou via WhatsApp no (66) 9 9724-2963. Além do telefone, a concessionária disponibiliza ainda o aplicativo Águas APP, disponível gratuitamente para download nos sistemas Android e iOS.
