Postado por mtro em 19/dez/2020 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que, devido a uma manutenção emergencial em um poço que abastece a cidade, o fornecimento de água será prejudicado neste sábado (19.12), nos bairros Centro, Cohab, Monte Orebe e Morumbi I e II.
Após os reparos, o abastecimento deverá retornar de forma gradativa a partir das 17h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Pedra Preta está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por mtro em 19/dez/2020 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa a população identificou um possível rompimento na adutora de água tratada na Avenida Itamar Dias, neste sábado (19.12), e o fornecimento de água está comprometido no município.
A equipe operacional da concessionária já atua na identificação desse vazamento, utilizando equipe de geofonamento, e a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado após o término dos trabalhos.
A concessionária está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Peixoto de Azevedo pede a compreensão pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada principalmente para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por mtro em 18/dez/2020 - Sem Comentários
O Projeto Pioneiros selecionou duas alunas da rede pública de ensino que irão disputar a seleção nacional, realizado pela Aegea, holding da Águas de Sinop. As alunas, Raynara Costa do Santos e Rayane Costa dos Santos da Escola Estadual Ênio Pipino, foram as finalistas com o projeto “De Óleo no futuro”.
O projeto teve como objetivo aprofundar o conhecimento dos jovens do ensino médio da rede pública sobre o mercado de trabalho, as diferentes áreas e serviços de infraestrutura e saneamento. Para a etapa final, os alunos, organizados em dupla, apresentaram um projeto tendo como tema as ações sustentáveis e de saneamento. O trabalho finalista segue para a seletiva nacional, onde irá disputar com os projetos selecionados das outras unidades participantes da Aegea.
Nesta sexta-feira (18.12), foi realizada a entrega dos troféus e certificados aos jovens finalistas. Durante a ação, a dupla finalista avalia a experiência durante a realização do projeto e destaca o diferencial do tema apresentado a banca avaliadora.
“O nosso projeto foi realizado e elaboradora durante uma semana, pensamos em fazer algo para chamar a atenção, impactar e que de fato possa mudar o meio ambiente, por isso o tema, “De Óleo no Futuro”, uma vez que óleo e água não podem se misturar e é importante as pessoas terem consciência disso. O acompanhamento e orientação da nossa tutora, Zaída, nos ajudou demais”, pontuou Rayane e Raynara
A coordenadora dos projetos sociais da Águas de Sinop, Helida Parente, detalhou o quanto foi importante essa primeira edição do projeto. “A parceria junto à Secretaria de Estado de Educação foi fundamental para a realização do projeto, esperamos lançar novas turmas em 2021. O projeto selecionado hoje, será encaminhado para São Paulo e lá, irá concorrer com mais projetos na etapa nacional, desejamos sucesso e boa sorte as meninas”, frisou.
O projeto classificado pela Águas de Sinop será avaliado pelo Comitê de Avaliação de Projetos da Aegea Saneamento, concorrendo com os projetos premiados pelas demais concessionárias participantes.
Para mais informações das ações e projetos desenvolvidos pela Águas de Sinop, acesse www.aguasdesinop.com.br
Postado por mtro em 18/dez/2020 - Sem Comentários
Com foco na busca pela melhoria contínua e satisfação dos clientes, a Águas de Campo Verde manteve a sua certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), referente a norma ISO 9001:2015. Após três dias de auditoria externa, o resultado foi anunciado nesta sexta-feira (18.12) pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, certificadora credenciada pela IQNET (International Certification Network) e acreditada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).
Em razão das medidas de prevenção à Covid-19, a auditoria externa foi realizada de forma remota pelo auditor Nereu Humberto. O representante da certificadora verificou diversos documentos, mapeamento de processos, implantação e/ou revisão de procedimentos e as atividades desenvolvidas pela concessionária na prestação dos serviços de saneamento básico. Conforme o auditor, durante o processo de auditoria um dos pontos positivos foi o envolvimento dos colaboradores e da alta direção.
O diretor-executivo da Águas de Campo Verde, Robson Cunha, destacou o trabalho integrado que vem sendo realizado pela concessionária e a todos os envolvidos no processo. “Representa os avanços que buscamos diariamente na prestação dos nossos serviços, alcançada pelo esforço de cada área da concessionária. Mostra que buscamos o caminho da melhoria contínua, e isso é fundamental para o desenvolvimento da empresa”, avaliou.
Para o analista de Gestão de Qualidade da concessionária, Thales Rodrigues, a auditoria trouxe novos desafios com o formato virtual e evidencia a continuidade dos serviços de qualidade da concessionária. “Foi a 1ª auditoria externa de supervisão da Águas de Campo Verde e o resultado é reflexo do comprometimento das equipes de cada setor em manter o sistema de gestão implementado e de buscar melhorias no contexto da qualidade dos processos da concessionária. Isso significa que os procedimentos da empresa estão alinhados com os padrões internacionais de qualidade”, assegura.
A norma ISO 9001:2015 do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é reconhecida internacionalmente e assegura a padronização e controle dos processos, proporcionando qualidade, gestão e eficiência na prestação dos serviços. A certificação do SGQ foi conquistada pela Águas de Campo Verde em dezembro do ano passado. As auditorias externas para recertificação na norma acontecem a cada três anos. E anualmente são promovidas auditoria interna para avaliar a conformidade do SGQ e externa para garantir ou não sua manutenção.
CONCESSIONÁRIA – A Águas de Campo Verde iniciou suas atividades na cidade em novembro de 2001 e possui um contrato de concessão no município para 30 anos. A concessionária é responsável pela gestão dos serviços de tratamento e distribuição de água potável e coleta e tratamento de esgoto. A concessionária faz parte da Aegea Saneamento, uma das maiores empresas de saneamento do segmento privado no país. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Hoje, são mais de 8,9 milhões de pessoas atendidas em 57 cidades, de norte a sul do Brasil.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdecampoverde.com.br
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Postado por mtro em 18/dez/2020 - Sem Comentários
A Águas de Jangada informa que devido à falta de energia elétrica no sistema de captação nesta sexta-feira (18.12) o fornecimento de água no município está prejudicado.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Jangada pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 18/dez/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que devido à falta de energia elétrica no sistema de abastecimento, o fornecimento de água ficou prejudicado nesta sexta-feira (18.12).
O serviço de energia elétrica foi retomado e a previsão é que o abastecimento retorne gradativamente no período da noite, conforme a pressurização da rede de água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 18/dez/2020 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na parte elétrica do booster da UFMT (bomba de pressão) do sistema de abastecimento, o fornecimento de água será prejudicado nesta sexta-feira (18.12), nos bairros Nova Barra, São José, Palmares, Vila Maria, Novo Horizonte e Jardim dos Ipês.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos a previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 19h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 18/dez/2020 - Sem Comentários
Garantir mais saúde e qualidade de vida à população por meio dos serviços prestados, tem sido uma das principais frentes de atuação da Águas de Sorriso. Com o avanço de casos do novo Coronavírus no panorama nacional, a concessionária adotou uma série de medidas para diminuir a velocidade de contágio e preservar a integridade de seu quadro de colaboradores, bem como de toda comunidade.
Além das ações promovidas nos processos operacionais, a concessionária tem atuado fortemente nas ações de melhorias e obras a fim de garantir água com qualidade e regularidade para à população. Na última semana, a equipe da concessionária realizou a entrega de hipoclorito de cálcio em porções para serem dissolvidas em 30L ao Corpo de Bombeiros do município.
“O nosso principal objetivo é auxiliar o município e evitar a propagação da Covid-19, a doação é uma maneira de contribuirmos e mostrar que estamos todos unidos em prol do mesmo ideal. Além disso, é importante que as pessoas continuem seguindo todas as orientações de saúde para evitar a proliferação do vírus”, pontuou o coordenador da Águas de Sorriso, Tiago Holz
Os canais digitais da Águas de Sorriso foram reforçados desde o início da pandemia e distanciamento social, todos os canais buscam soluções práticas e rápidas para auxiliar e facilitar o dia a dia e a rotina da comunidade.
A concessionária passou a disponibilizar ainda o atendimento porta a porta, nesta opção é possível que o usuário possa realizar pagamentos, tirar dúvidas, negociar débitos e fazer solicitações.
Para solicitar o atendimento porta a porta, o usuário precisa fazer o agendamento pelo WhatsApp, no número (66) 99724-2963, ou no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
Os funcionários estarão devidamente identificados com uniforme, crachás e em veículos com a logomarca da empresa, cumprindo com todas as medidas definidas pelo Ministério da Saúde e demais órgãos de saúde.
A Águas de Sorriso está à disposição de todos pelo atendimento 24h nos números 0800 647 6060, ou via WhatsApp no (66) 99724-2963 (somente mensagem de texto de segunda a sexta-feira das 07h00 às 22h00).
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sorriso no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesorriso/
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdesorriso.com.br.
Postado por mtro em 17/dez/2020 - Sem Comentários
A Águas de Porto Esperidião informa que, um rompimento de uma rede de água na Rua Guilherme lusting, ocasionado por obras de terceiros, prejudicará o abastecimento nesta quinta-feira (17.12), nos bairros Beira Rio, Aeroporto, Centro, Primavera, Residencial Edelmina, Cohab Velha e Nossa Terra Nossa Gente.
Após os reparos, o fornecimento de água deverá retornar de forma gradativa a partir das 16h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Porto Esperidião está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 16/dez/2020 - Sem Comentários
Grande parte dos extravasamentos acontecem pela má utilização, ou seja, pelo lançamento indevido de materiais como papel higiênico, plásticos, restos de construção, fraldas, absorventes, madeiras, restos de comida e óleos de frituras na rede de esgoto. Em Sinop, a concessionária responsável pelo serviço de coleta e tratamento de esgoto destaca algumas dicas importantes para que o sistema funcione perfeitamente, evitando assim, danos ou prejuízos ao meio ambiente.
A caixa de gordura é essencial na utilização da rede de esgoto, pois ela irá conter a gordura da cozinha, principalmente a gordura da pia, que não pode ser lançada na rede, ela causa o acumulo da gordura nas paredes internas da rede coletora onde causa o entupimento. Todas as caixas precisam ser construídas ou instaladas de fácil acesso e o mais importante, devem ser limpas periodicamente.
Outra dica importante são os ralos que ficam do lado de fora da casa, os mesmos não podem ser ligados à rede de esgoto. Caso o morador realize essa conexão é possível que o esgoto volte pelos ralos e pias, para dentro da residência, ou seja, todo cuidado é pouco para garantir o uso correto e eficaz da rede. As fossas sépticas devem ser aterradas, encerrando a contaminação com o lençol freático.
Neste período de chuva o fluxo de esgoto no sistema é ainda maior, tudo isso atrelado as interligações indevidas de água de chuva e também a destinação de resíduos sólidos às redes, o supervisor da Águas de Sinop, Flavio Almeida, pede o apoio da população para que o sistema funcione corretamente.
“O apoio da população é de extrema importância, sabemos que as práticas inadequadas são as principais responsáveis pelas ocorrências de obstruções e extravasamentos nas vias públicas, uma vez que comprometem o bom funcionamento da rede coletora. A comunidade pode entrar em contato pelo nosso teleatendimento e sanar dúvidas referente ao uso correto da rede, estamos à disposição de todos 24h”, frisou
Em Sinop a conexão e tarifação do serviço está autorizada pelo Poder Municipal e liberada nos bairros: Cidade Jardim, Residencial Norte (parte), Jardim Primaveras, Industrial Norte (parte), Orquídeas, Jardim das Palmeiras (parte), Jardim das Violetas (parte), Parque das Araras, Jardim das Oliveiras I e II, Daury Riva, Jardim dos Cravos (parte), Maria Carolina, Residencial Norte (parte), Caribe e Copacabana.
ATENDIMENTO
A Águas de Sinop reforçou os canais digitais e de teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. A concessionária fica à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular).
O atendimento por meio do WhatsApp da Águas de Sinop, pelo número (66) 99724-2963, funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
O aplicativo Águas APP, está disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdesinop.com.br.
Os pedidos de ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade podem ser solicitados no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sinop no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesinopmt/
