Postado por paintbox em 12/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido à falta de energia elétrica em alguns poços, o fornecimento de água no município será prejudicado neste domingo (12.09).
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 10/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, em virtude da queda de postes de energia elétrica na MT-140, causada pelo vendaval registrado na tarde desta sexta-feira (10.09), o abastecimento de água poderá ser prejudicado na região do Buritis.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o fornecimento de água gradativamente.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 10/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial de reparo de rede na Rua Horácio de Souza Dermat, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta sexta-feira (10.09), nos bairros Mangueira e Dermat.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, às 17h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 10/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Porto Esperidião informa que, devido a uma manutenção emergencial de reparo de rede na Rua Marechal Rondon, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta sexta-feira (10.09), nos bairros Centro, Beira Rio, Nossa Terra Nossa Gente, Residencial Edelmina, Residencial Primavera, Aeroporto e Cohab.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 17h30.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Porto Esperidião está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 10/set/2021 - Sem Comentários
Moradores dos municípios que são atendidos pelas concessionárias da Aegea MT/PA, contam com opções facilitadas, rápidas e práticas para manter os débitos das faturas de água e esgoto em dia, evitando assim transtornos com a suspensão do fornecimento de água, principalmente neste período de estiagem, onde água é um recurso bastante essencial para toda a comunidade.
Inclusive, neste período de estiagem, com as altas temperaturas, baixa umidade relativa do ar e queimadas, as concessionárias seguem atuando para manter os serviços com excelência e responsabilidade, garantindo que todos tenham água com qualidade e regularidade em suas torneiras.
As concessionárias Águas de Carlinda, Águas de Cláudia, Águas de Guarantã do Norte, Águas de Marcelândia, Águas de Matupá, Águas de Novo Progresso, Águas de Peixoto de Azevedo, Águas de Santa Carmem, Águas de Sinop, Águas de Sorriso, Águas de Vera e Águas de União do Sul, disponibilizam o pagamento das contas de água e esgoto com cartão de crédito, garantindo maior comodidade e segurança ao usuário.
O serviço está disponível no site da Aegea MT e no Águas App. No endereço www.aegeamt.com.br ao acessar “Serviços Online”, o usuário deve selecionar a sua concessionária. Caso já tenha o cadastro, o consumidor precisa ter em mãos o número do CPF e matrícula (presente na conta de água), ou o CNPJ, no caso de empresas.
Para realizar o pagamento com cartão de crédito, basta selecionar a fatura e escolher a opção “por cartão de crédito” e preencher os campos para efetuar. Para a modalidade, a concessionária aceita as bandeiras Visa, MasterCard e Maestro. Disponível nos sistemas Google Play e na App Store, o aplicativo Águas App oferece ao usuário as mesmas opções do site.
Em ambos canais de atendimento, o usuário também pode realizar pagamentos via código de barras e débito automático, ter acesso a segunda via da fatura, consultar histórico de contas e consumo, esclarecer dúvidas, solicitar religação, notificar falta de água e vazamentos, entre outras opções de serviços.
O coordenador comercial das concessionárias, Marcos Duque, destaca que além dos canais, a população pode buscar as lojas de atendimento para negociar suas dívidas com condições especiais. “Temos opções para o presencial e o digital, mas é importante ressaltar que a pandemia não acabou, por isso, sempre que possível, dê preferência aos nossos canais de atendimento online – seja por telefone, WhatsApp e App. É mais segurança e modernidade aos nossos clientes”, frisou
RETOMADA DO CORTE
As concessionárias haviam suspendido o corte por débito no início da pandemia, em março de 2020, porém a medida foi retomada recentemente e, moradores que possuem irregularidades junto as unidades podem negociar suas faturas e evitar a suspensão do fornecimento, além é claro de evitar a negativação do nome junto aos Órgãos de Proteção ao Crédito, como SPC e o Serasa
CANAIS DE ATENDIMENTO– As concessionárias ficam à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular). As unidades disponibilizam também o WhatsApp pelo número (66) 99724-2963, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br
Postado por paintbox em 09/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a oscilações no fornecimento de energia elétrica, nesta quinta-feira (09.09), o abastecimento de água poderá ser prejudicado nos bairros Leonel Bedin e Santa Clara I e II.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 09/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa, que devido à falta de energia elétrica, o abastecimento de água poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (09.09), nos bairros Via Bela, Nova Prata, São Mateus, Industrial 1 e Nova Aliança.
A manutenção no sistema de energia elétrica deve durar aproximadamente quatro horas, conforme informações da empresa prestadora deste serviço. O abastecimento de água retornará de forma gradativa assim que o fornecimento de energia voltar a normalidade.
A concessionária pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais. Para atender emergências, como hospitais e escolas, a Águas de Sorriso disponibiliza caminhões-pipa.
Para mais informações a Águas de Sorriso está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 09/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Confresa informa que, técnicos da empresa continuam nesta quinta-feira (09.09) com a manutenção emergencial de reparo de rede de água na Rua Ayrton Senna, no setor Aeroporto. A concessionária esclarece que os trabalhos se estenderam devido às complicações ocorridas durante a execução do serviço ontem (08.09).
Em virtude do reparo, o fornecimento de água no município está comprometido. Assim que o serviço for finalizado, o abastecimento será retomado de forma gradativa.
A concessionária reforça ainda que tem à disposição da população caminhão-pipa, que pode ser solicitado em caso de necessidade. A Águas de Confresa lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema, pede a compreensão da população e conta ainda com o apoio no consumo consciente do recurso.
Para mais informações a Águas de Confresa está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 09/set/2021 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial de reparo de rede de água em frente ao Fórum, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (09.09), no bairro Zeca Ribeiro.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 10h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por paintbox em 09/set/2021 - Sem Comentários
A concessionária Águas de Sinop pede a compreensão da população para que utilizem água de forma consciente.
Devido a oscilações de energia elétrica, na madrugada desta quinta-feira (09.09), alguns sistemas de abastecimento podem ser prejudicados ao longo do dia com baixa pressão de água.
A equipe operacional da concessionária segue acompanhando o nível dos reservatórios para garantir a regularidade no fornecimento a toda população.
Em caso de dúvidas, a Águas de Sinop está à disposição de todos 24h no 0800 647 6060
