Postado por paintbox em 12/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a um vazamento de rede registrado nesta segunda-feira (12.12), o abastecimento está temporariamente comprometido nos bairros Jardim São Francisco; Comunidade Vitória; Comunidade Bom Jardim; Vida Nova; Residencial Buritis; Jardim Panamby l e ll; Jardim Moriá; Jardim Belvedere l, ll e ll; Jardim Porto Rico; Jardim Tropical; e Reserva Celeste.
Equipes de manutenção da concessionária já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, em até 24h, após a conclusão dos serviços.
Qualquer problema relacionado à qualidade da água nesse período é fundamental entrar em contato imediatamente com a concessionária por meio de seus canais de comunicação.
A Águas de Sinop pede a compreensão dos moradores pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
A concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 11/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Avenida Senador Atílio Fontana, o fornecimento de água poderá ser prejudicado neste domingo (11.12), nos bairros Centro, Campo real, Jardim Campo Verde, Cidade Alta I, II e III, Recanto dos Pássaros, São Lourenço, São Miguel, Eckert, Bom Clima e Bela Vista.
Após os reparos, a previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 14h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Campo Verde está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 11/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na BR-070, nas proximidades da UFMT, o fornecimento de água poderá ser prejudicado neste domingo (11.12), nos bairros São José, Palmares, Vila Maria, Novo Horizonte, Nova Barra, Ipê, Bosque da Saudade e Cidade Jardim.
O serviço deve ser finalizado até às 13h e, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado, em até 24h, conforme a pressurização da rede.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 10/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Vera informa que, devido a uma manutenção emergencial em um poço que abastece a cidade, a pressão de água no município foi reduzida neste sábado (10.12).
A concessionária reforça que, em função da mobilização da equipe, dos materiais necessários e o risco de realizar a atividade noturna, a manutenção do poço iniciará amanhã cedo (11.12).
O serviço deve ser finalizado até às 18h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Vera pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 10/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, realizará neste sábado (10.12), a partir das 18h, uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) do Bairro da Ponte.
Por conta da ação, pode haver baixa pressão na distribuição de água nos bairros Pedregal, Vale do Sol, São Benedito, Conceição, Cohab Morumbi, Centro, Bairro da Ponte, Popino, Progresso, Buriti, Bento Porto, Celia Regina, Jardim Guaraná, Jardim Eldorado, Bela Vista e Jardim Primavera.
Após os trabalhos, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 20h30.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Diamantino está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 10/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, na segunda-feira (12.12), a partir das 16h, realizará uma melhoria operacional no sistema de abastecimento. A intervenção consiste na instalação de um registro na saída do reservatório do Nova Barra, para operação de uma nova rede de distribuição de água.
Por conta da ação, pode haver baixa pressão de água nos bairros São José, Jardim dos Ipês, Nova Barra, Novo Horizonte, Residencial Palmares, Vila Maria e Cidade Jardim.
O serviço deve ser finalizado até às 22h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.
A concessionária informa que tem à disposição da população caminhão-pipa, que pode ser solicitado em caso de necessidade.
A Águas de Barra do Garças esclarece que a execução do trabalho é fundamental para melhorar o serviço prestado aos moradores e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 10/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Paranatinga informa que, devido ao furto de fiação elétrica do reservatório do Vista Alegre, registrado na madrugada deste sábado (10.12), o fornecimento de água poderá ser prejudicado nos bairros Panorama, Novo Horizonte, Jardim Primavera, Bica d’água, Alto Bandeirantes, Alto da Glória, São Vicente, Tereza Dalla Nora, Vida Nova, Vila Nova, Colina Verde e Santa Rita.
Técnicos da empresa já trabalham para resolver a situação e normalizar o abastecimento o mais rápido possível.
A concessionária pede a compreensão pelo transtorno e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada principalmente para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Paranatinga está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 09/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, realizará neste domingo (11.12), a partir das 6h, uma manutenção na Estação de Tratamento de Água (ETA). A ação integra o programa de melhorias no sistema de abastecimento do município.
Em virtude disso, pode haver baixa pressão de água nos seguintes bairros: Jardim Milano, Jardim progresso, Castelândia, Pioneiro, São José, Cristo Rei, Bela Vista, Vila Popular, Feliz Natal, Gnoato, Centro Leste, Parque Eldorado, Vertente das Águas, Jardim das Américas, Jardim Itália, Vila Romana, Vila Veneto, Jardim Vitória, Atlântico Sul, Primavera II, Jardim Riva, Novo Horizonte, Poncho Verde, Jardim Luciana e Centro.
Após os trabalhos, a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 14h.
A Águas de Primavera esclarece que a execução do trabalho é fundamental para melhorar o serviço prestado aos moradores e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 09/dez/2022 - Sem Comentários
Com foco na busca pela melhoria contínua e pela satisfação dos clientes, a Águas de Campo Verde conquistou a recertificação da norma ISO 9001:2015, do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Após sete dias de auditoria externa em diversas áreas da concessionária, o resultado foi anunciado na última quarta-feira (07.12) pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, certificadora credenciada pela IQNET (International Certification Network) e acreditada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).
A recertificação acontece a cada três anos, condicionada às auditorias anuais de manutenção. O representante da certificadora Walter Neves verificou diversos documentos, mapeamento de processos, implantação e/ou revisão de procedimentos e as atividades desenvolvidas pela concessionária na prestação dos serviços de saneamento básico. O auditor visitou a Estação de Tratamento de Esgoto – ETE Rio das Mortes, laboratórios de monitoramento da qualidade da água e de esgoto, avaliou o atendimento ao cliente, o funcionamento do sistema de abastecimento e distribuição de água, entre outros processos.
Segundo a analista de Gestão da Qualidade da Águas de Campo Verde, Caroline Piva, a recertificação significa que os procedimentos da empresa estão alinhados para garantir a qualidade dos serviços com foco no cliente. “Essa é mais uma vitória, resultado do trabalho, esforço e comprometimento de toda a equipe. Reforça a preocupação da empresa no desempenho de suas atividades, melhorando cada vez mais o sistema implementado”, afirmou.
O diretor-executivo da Águas de Campo Verde, Marcos Vinicius Antunes, destacou o trabalho que vem sendo realizado pela concessionária e a todos os envolvidos no processo. “O certificado demonstra a responsabilidade de toda a equipe com o processo de gestão da qualidade. Isso é fundamental para continuarmos evoluindo e avançando em melhorias na prestação de serviços aos nossos clientes e no desenvolvimento da empresa”, avaliou.
A norma ISO 9001:2015 do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) é reconhecida internacionalmente e assegura a padronização e controle dos processos, proporcionando qualidade, gestão e eficiência na prestação dos serviços. A certificação do SGQ foi conquistada pela Águas de Campo Verde em dezembro de 2019, e desde então vem buscando a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) ISO 9001:2015.
CONCESSIONÁRIA – A Águas de Campo Verde iniciou suas atividades na cidade em novembro de 2001 e possui um contrato de concessão no município para 30 anos. A concessionária é responsável pela gestão dos serviços de tratamento e distribuição de água potável e coleta e tratamento de esgoto. A concessionária faz parte da Aegea Saneamento, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local. Hoje, são mais de 21 milhões de pessoas atendidas em 154 municípios, de norte a sul do Brasil.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aegeamt.com.br
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Postado por paintbox em 09/dez/2022 - Sem Comentários
A Águas de Carlinda informa a população que, devido à falta de energia elétrica no sistema público, ocorrida nesta sexta-feira (09.12), o abastecimento de água está comprometido no município.
A concessionária já acionou a empresa de energia elétrica e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado gradativamente, conforme a pressurização da rede, após o retorno do serviço.
A Águas de Carlinda pede a compreensão dos moradores e orienta que nesse período, a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição da população pelo 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
