Postado por mtro em 26/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de São José informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Avenida Clementina Ferri, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta sexta-feira (26.04), nos bairros Centro, Jardim Bela Vista, Jardim Ipê e Jardim Rio Claro.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 19h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de São José pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 26/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que, devido a uma manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 06), pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta sexta-feira (26.04), nos bairros Jardim Morumbi I e II, São Marcos I e II, Judiciário, Cohab, Monte Horebe, Vila São Paulo, Parque Independente, Cidade Viva e Jardim Natureza.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 26/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a uma manutenção emergencial em uma rede de distribuição de água abastecida pelo Poço Tubular Profundo (PTP 57), poderá ocorrer baixa pressão de água nos bairros Boa Esperança I e II, Fraternidade São Mateus, Morada do Bosque I e II, Ocidental, Estrela do Sul e São Francisco Industrial I e II, nesta sexta-feira (26.04).
A previsão é que a manutenção seja finalizada até às 20h, com retorno gradativo da pressurização da água após a manutenção.
A Águas de Sorriso pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 26/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de União do Sul informa que, devido a intercorrência elétrica no Sistema de Abastecimento, ocorrida nesta sexta-feira (26.04) poderá ocorrer baixa pressão no município.
A previsão é que a manutenção seja finalizada até às 12h, com retorno gradativo da pressurização da água após a manutenção.
A Águas de União do Sul pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 25/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção da companhia de energia elétrica nesta quinta-feira (25.04), o reservatório localizado no bairro Campo Real será afetado.
Por conta disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água nas regiões do Jardim Campo Verde II e III, São Miguel, Cidade Alta I e II, Recanto dos Pássaros I e II, Santa Rosa e Jardim América.
A interrupção no serviço de energia elétrica ocorrerá das 13h às 15h. Após o retorno no fornecimento de energia, a previsão é que o abastecimento de água seja normalizado gradativamente.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por marcio.beltrao@aegea.com.br em 25/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, irá estender o prazo de finalização da manutenção programada no sistema de abastecimento de água do Bela Vista. A melhoria operacional seguirá nesta quinta-feira (25.04), e por conta da ação, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros Carolina, Village, Copenhagen, Flor do Cerrado, Florais da Mata, Green Park, São José, Jardim Primavera, Colinas, Condomínio Ilha Bela, Jardim Liberdade, Serra Dourada, Terra brasil, Topázio, Vitória Régia, Pinheiros I II e III, Vila Rica, Santa Maria I e II, Taiamã I e II, Ouro Verde, Brasil Norte, Reserva Jardim, Europark e Mont Serrat I e II. A intervenção consiste em interligação de rede e instalações de registros garantindo mais qualidade no abastecimento de água do Bairro Terra Brasil.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 13h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Sorriso pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
*ÁGUAS DE SORRISO – MANUTENÇÃO PROGRAMADA ESTENSÃO DO PRAZO DE CONCLUSÃO*
A Águas de Sorriso informa que, irá estender o prazo de finalização da manutenção programada no sistema de abastecimento de água do Bela Vista. A melhoria operacional seguirá nesta quinta-feira (25.04), e por conta da ação, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros Carolina, Village, Copenhagen, Flor do Cerrado, Florais da Mata, Green Park, São José, Jardim Primavera, Colinas, Condomínio Ilha Bela, Jardim Liberdade, Serra Dourada, Terra brasil, Topázio, Vitória Régia, Pinheiros I II e III, Vila Rica, Santa Maria I e II, Taiamã I e II, Ouro Verde, Brasil Norte, Reserva Jardim, Europark e Mont Serrat I e II. A intervenção consiste em interligação de rede e instalações de registros garantindo mais qualidade no abastecimento de água do Bairro Terra Brasil.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 13h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Sorriso pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 25/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública nesta quinta-feira (25.04), o sistema de abastecimento de água foi afetado.
Por conta disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 25/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Paranatinga informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública durante a madrugada desta quinta-feira (25.04) a Estação de Tratamento de Água (ETA) foi afetada.
Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água nos bairros Concórdia, Rui Barbosa, Jardim Paraíso, Flamboyant, Ypê, Cibrazem e Ypê Florido I, II e III.
O serviço de energia elétrica já foi restabelecido e o abastecimento de água está se recuperando gradativamente, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Paranatinga pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por mtro em 24/abr/2024 - Sem Comentários
Os moradores puderam solicitar diversos serviços que são disponibilizados na Central de Atendimento da concessionária.
O atendimento itinerante da Águas de Primavera esteve no último sábado (20.04) no UBS Guterres – Luiza Maria Rossi Ortolani, na Rua Araras. No evento, promovido pela Prefeitura Municipal, a concessionária ficou à disposição da comunidade para esclarecer dúvidas sobre os serviços e procedimentos operacionais, além de formalizar solicitações.
Os moradores puderam solicitar diversos serviços que são disponibilizados na Central de Atendimento da concessionária, como a troca de titularidade, pedidos de ligações de água e esgoto, emissão de segunda via de contas, atualização de dados, reparos de vazamentos, consulta de débitos e orientações sobre o consumo de água.
A concessionária ainda ofereceu condições especiais de negociação das contas de água em atraso. Os consumidores tiveram a oportunidade de negociar com descontos de até 50% à vista no valor total dos débitos de acordo com a idade da dívida, isenção de juros e multas, além de parcelamento em até 60 vezes.
O coordenador de Responsabilidade Social e Comunicação da Águas de Primavera, David Garib, ressalta que o objetivo é facilitar o atendimento aos moradores, de forma prática e com comodidade. “Oferecer esse tipo de ação é uma forma de reforçarmos ainda mais o compromisso que temos de cuidar das pessoas, por meio dos nossos serviços, promovendo um atendimento personalizado e com profissionais preparados para atender as demandas da população”, afirma.
Durante o mutirão, atividades de lazer também agitaram o dia da criançada com pula-pula e distribuição de pipoca e algodão doce.
ATENDIMENTO
A Águas de Primavera mantém os serviços de atendimento ao consumidor na Central de Atendimento, localizada na Rua Londrina, nº 249, Centro e nos seguintes canais: 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados). A empresa disponibiliza ainda o aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
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Postado por mtro em 24/abr/2024 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Preta informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua C, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quarta-feira (24.04), nos bairros Chico Simão, Colina Verde I e II, Urupês, Vila Albertina, Altos de Pedra Preta, Parque Independente, Cidade Viva, Jardim Natureza, São Marcos, Judiciário, Jardim Morumbi I e II e Cohab.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 18h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
