Postado por [email protected] em 03/set/2024 - Sem Comentários
A Águas de Jangada informa que o abastecimento de água no município está temporariamente comprometido devido à redução drástica dos níveis de água do Rio Jangada, principal fonte de captação.
Essa situação está sendo causada pelos barramentos de água em propriedades rurais da região, que estão impedindo a vazão natural do rio e dificultando a captação de água em volume suficiente para atender à demanda da população.
A Águas de Jangada reforça que está trabalhando de forma intensa para normalizar a situação do abastecimento o mais breve possível.
A concessionária lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema, conta com a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água disponível neste período crítico.
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Os moradores também têm a facilidade de solicitar caminhão-pipa diretamente nos pontos de atendimento.
Para proporcionar ainda mais comodidade e facilidade aos usuários, a Águas de Primavera disponibilizará a partir desta quarta-feira (04.09) pontos de atendimento nos bairros Castelândia, Buritis e Poncho Verde, com horário de funcionamento das 13h às 17h. Os moradores dessas regiões terão acesso a todos os serviços oferecidos na loja da concessionária, sem precisar se deslocar até o centro da cidade.
Nos locais, é possível solicitar diversos serviços como parcelamento de débitos em aberto; mudança de titularidade; emissão de 2ª via da conta; ligação e religação de água; reparo e deslocamento de cavalete; conserto de vazamento de ramal e rede; medição de pressão; esclarecimento de dúvidas e orientações sobre o consumo de água.
Os moradores também têm a facilidade de solicitar caminhão-pipa diretamente nos pontos de atendimento, garantindo que todas as demandas relacionadas ao abastecimento de água sejam resolvidas com agilidade e eficiência.
“Estamos sempre buscando maneiras de melhorar o atendimento e garantir que os serviços cheguem a todos de forma rápida e eficiente. Com os novos pontos de atendimento, conseguimos estar mais presentes e disponíveis para a população, principalmente neste período da estiagem, atendendo suas necessidades de forma ainda mais ágil. Oferecer esse tipo de ação é uma forma de reforçarmos ainda mais o compromisso que temos de cuidar das pessoas”, pontua o gerente comercial da Águas de Primavera, Daniel Moreira.
Confira os pontos de atendimento:
Complexo Esportivo Leonardo Wernner, próximo ao Hospital das Clínicas, no Parque Castelândia
Praça Dr. Anderson Clayton Batistela Boese, no Buritis IV, na Rua Mangabeira, esquina com a Avenida Eldevir Victorino
Praça São Cristóvão, na Rua Alberto Baraldi, 204-250, no bairro São Cristóvão
Canais de Atendimento:
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população também pode entrar em contato com a Águas de Primavera por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
A concessionária disponibiliza ainda um totem de autoatendimento na loja, localizada na Rua Londrina, nº 249, no Centro. No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito.
Acompanhe a Águas de Primavera:
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Os proprietários que não cumpriram com o prazo, terão o fornecimento de água interrompido nos imóveis.
As ligações irregulares de água estão entre os maiores problemas que afetam o fornecimento de água. No município, a Águas de Primavera vem trabalhando fortemente para diminuir os índices de perda de água tratada e aprimorar a eficiência operacional do sistema de abastecimento. Com a campanha “Não Vacile, Regularize”, lançada no mês de agosto, as equipes das áreas Comercial e de Serviços da concessionária realizaram uma fiscalização educativa no bairro Buritis Universitário e encontraram 83 ligações clandestinas em obras, casas e construções, desviando um total de 4.980 m³ de água — o suficiente para encher duas piscinas olímpicas.
Após as vistorias, os proprietários dos imóveis irregulares receberam um prazo de sete dias para buscar a regularização junto à concessionária. “Ao incentivar a regularização das ligações, garantimos uma gestão mais eficiente dos recursos hídricos. Os usuários que não cumpriram com o prazo estipulado, terão o fornecimento de água interrompido nos imóveis nesta primeira semana de setembro”, reforça o gerente comercial da Águas de Primavera, Daniel Moreira.
“A equipe identificou as ligações irregulares fazendo inspeções em imóveis onde a construção iniciou sem a solicitação de ligação de água regular. O “gato de água”, como é popularmente conhecido, eleva o índice de perdas do sistema, o que gera desperdício e prejudica o meio ambiente, reduz a pressão e causa interrupções no fornecimento, resultando em necessidade de racionamento e aumento nos custos de operação, afetando diretamente cada cidadão que acaba ficando sem água. As irregularidades também podem levar impurezas à rede de distribuição, comprometendo a qualidade da água e trazendo riscos à saúde”, explica Renato Amaral, gerente de serviços da Águas de Primavera.
A Águas de Primavera já mapeou quatro setores prioritários para novas fiscalizações, mas toda a cidade passará pela análise. A concessionária lembra que que toda infração causada propositadamente pelo usuário com o intuito de distorcer o real consumo de água é irregular e ilegal e quem as comete pode ser enquadrado no Código Penal Brasileiro pelo crime de furto (Art. 155 do Código Penal).
DENÚNCIA
A concessionária pede a colaboração dos moradores para evitar práticas irregulares, regularizar suas ligações e denunciar possíveis irregularidades, garantindo um abastecimento de água eficiente e de qualidade para todos. Qualquer pessoa pode fazer a denúncia de ligação clandestina, não tendo necessidade de se identificar.
As denúncias podem ser feitas pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
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As palestras são adaptadas para atender a diferentes faixas etárias e realidades locais.
Em Primavera do Leste, o projeto “Saúde Nota 10” está promovendo palestras sobre Educação Ambiental e Uso Consciente da Água para mil estudantes da rede estadual de ensino. Organizadas pelo time de Responsabilidade Social da Águas em parceria com a Secretaria Estadual de Educação, as atividades buscam complementar o conteúdo escolar, abrangendo alunos do Ensino Fundamental ao EJA (Educação de Jovens e Adultos). Até o fim de agosto, o cronograma previsto foi cumprido, promovendo uma mudança positiva na percepção dos estudantes sobre os recursos hídricos.
David Garib, Coordenador de Responsabilidade Social da Águas, destaca que o projeto visa conscientizar sobre a importância da proteção ambiental. “O projeto Saúde Nota 10 foca em educação ambiental e uso consciente da água, mostrando aos estudantes a necessidade de proteger nossos recursos hídricos, especialmente diante da redução da disponibilidade de água em várias regiões do país”, observa Garib.
As palestras são adaptadas para atender a diferentes faixas etárias e realidades locais. Garib explica como é feito. “Começamos discutindo a quantidade e distribuição da água no mundo e em seguida abordamos temas de educação ambiental de forma interativa. O objetivo é que cada aluno compreenda como pode contribuir, efetivamente, com o uso consciente da água de maneira prática e divertida”, enfatiza o Coordenador da Águas.
O projeto também destaca a importância da parceria com a Secretaria Estadual de Educação para o sucesso das atividades, pois são parcerias essenciais para as atividades ocorrerem de fato e de maneira assertiva. Com a conclusão das palestras no mês de agosto, espera-se que os alunos incorporem hábitos mais responsáveis em relação ao uso da água no dia a dia.
O projeto “Saúde Nota 10” é uma das iniciativas da Águas para promover a educação ambiental e o consumo consciente da água, inspirando as novas gerações a adotarem atitudes sustentáveis e assim contribuírem para um futuro melhor para todos.
No Instagram @aegeamt I Para falar com a AEGEA, acesse os serviços pelo website www.aegeamt.com.br ou entre em contato pelo telefone/WhatsApp 0800 647 6060
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As visitas têm como principal objetivo aproximar os estudantes dos processos de tratamento de água.
Alunos do 6° ano do Centro Municipal de Educação Waldiza Rego Flores e das turmas de 7° A e 7° B da Escola Estadual José Ângelo dos Santos, em Barra do Garças, realizaram uma visita técnica à Estação de Tratamento de Água (ETA) para entender a importância do tratamento de água e o uso consciente deste recurso essencial. As visitas educativas ocorreram nos dias 22 e 28 de agosto, respectivamente, e têm como principal objetivo aproximar os estudantes dos processos de tratamento de água, desmistificando a ideia equivocada de que a água consumida nas torneiras vem diretamente dos rios sem tratamento.
David Garib, Coordenador de Responsabilidade Social da Águas, explica a importância dessas visitas para a educação ambiental dos jovens. “Entender como funciona todo o processo de tratamento de água na prática enriquece a experiência educacional. Durante as visitas técnicas, abordamos conceitos presentes no Projeto Político Pedagógico (PPP) e na grade curricular das escolas, proporcionando um aprendizado mais completo”, destaca Garib.
O feedback dos alunos e professores destaca o impacto positivo da experiência, revelando um desconhecimento prévio sobre o processo. Alguns dizem que antes da visita não sabiam que era realizado todo esse processo de tratamento ou que pensavam que a concessionária pegava água do rio e distribuía diretamente, sem qualquer interferência ou melhoramento. Essas reações reforçam a importância das visitas para desmistificar o tratamento da água e conscientizar sobre a importância do consumo responsável.
Durante a visitação, além de conhecerem o processo de purificação da água, os alunos recebem panfletos educativos sobre o uso consciente e brindes personalizados, reforçando a mensagem da preservação dos recursos hídricos. Segundo Garib, as visitas têm um grande impacto na percepção dos visitantes sobre o consumo de água tratada. “Compreender a complexidade do tratamento faz com que valorizem ainda mais a água ao abrir a torneira, entendendo o trajeto desde a captação até suas casas”, afirma.Dessa maneira, as visitas têm se mostrado uma ferramenta eficaz para educar os alunos, aumentando o conhecimento sobre o tratamento da água e inspirando atitudes mais responsáveis no consumo desse recurso vital para todos nós.
Além das visitas técnicas à ETA, a Águas realiza várias iniciativas para promover a sustentabilidade e o uso consciente da água, como palestras educativas em escolas, participação em eventos sobre o meio ambiente e a distribuição de materiais informativos, como folders e gibis. Garib enfatiza que essas ações são parte do compromisso da empresa com a educação ambiental e o desenvolvimento sustentável, buscando incentivar uma cultura de preservação dos recursos naturais.
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A Águas de Barra do Garças informa que, concluiu ontem (02.09), no horário previsto, a manutenção na adutora de água bruta.
O sistema de abastecimento de água no município está em recuperação nesta terça-feira (03.09). A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado ao longo do dia, conforme a pressurização da rede.
A concessionária destaca que manteve equipes especializadas em atuação e, não mediu esforços para realizar a manutenção.
A empresa tem à disposição da população caminhão-pipa, que pode ser solicitado em caso de necessidade. A Águas de Barra do Garças lamenta os transtornos e até o restabelecimento total do sistema, pede a compreensão dos moradores e conta com o apoio no consumo consciente do recurso.
Para mais informações a concessionária está à disposição da população pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
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A Águas de Primavera informa que, devido a uma manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 19), localizado na Rua Minuano, pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta segunda-feira (02.09), nos bairros Jardim Luciana, Santa Felicidade, Poncho Verde I, II, III e extensões, São Cristóvão e Cohab Jaime Campos.
Após os reparos, o abastecimento de água será gradativamente normalizado, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
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A Águas de Paranatinga informa que, realizará nesta quarta-feira (04.09), a partir das 5h, uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água – ETA Rio Córgão. Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.
A previsão é de que o serviço seja finalizado até às 7h30, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A Águas de Paranatinga destaca que durante este período de retomada do abastecimento, existe a possibilidade de alteração na coloração da água em alguns pontos. Caso isso ocorra, a orientação é que os moradores fechem o registro de entrada de água do hidrômetro e deixem a torneira aberta até que a situação seja resolvida.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Paranatinga pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
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A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na adutora de água tratada, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta segunda-feira (02.09), nos bairros Nova Barra, São José, Vila Maria, Palmares, Novo Horizonte e Bosque da Saudade.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 16h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
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A Águas de São José informa que, devido a uma manutenção emergencial na Elevatória de Água Tratada (EAT), localizada na Rua Paraíba, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nesta segunda-feira (02.09), nos bairros Centro, Novo Horizonte e Jardim Ypê.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 15h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de São José pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
