Postado por [email protected] em 28/jan/2026 - Sem Comentários
O resultado foi confirmado após auditoria externa realizada em diversas áreas da concessionária pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini.
Com foco na melhoria contínua e na satisfação dos clientes, a Águas de Campo Verde conquistou a recertificação da norma ISO 9001:2015, referente ao Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). O resultado foi confirmado após auditoria externa realizada em diversas áreas da concessionária e divulgado na última sexta-feira (23.01) pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, certificadora credenciada pela IQNET (International Certification Network) e acreditada pelo Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).
A recertificação ocorre a cada três anos, condicionada às auditorias anuais de manutenção. Durante o processo, o auditor Roberto Xavier Filho avaliou documentos, mapeamento de processos, implantação e revisão de procedimentos, além das atividades relacionadas à prestação dos serviços de saneamento básico. Também foram realizadas visitas técnicas à Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) Rio das Mortes, ao laboratório de monitoramento da qualidade da água, ao atendimento ao cliente e aos sistemas de abastecimento e distribuição de água e coleta e afastamento dos efluentes.
Segundo a coordenadora de Meio Ambiente da Águas de Campo Verde, Bruna Sampaio, a recertificação comprova o compromisso da concessionária com a qualidade e a padronização dos processos. “Esse reconhecimento demonstra que nossos procedimentos estão alinhados às melhores práticas, garantindo eficiência operacional e serviços cada vez mais qualificados, sempre com foco no cliente”, afirmou.
O diretor-executivo da Águas de Campo Verde, Robson Cunha, ressaltou o empenho das equipes e a importância do resultado. “Essa conquista reflete o trabalho conjunto de nossos colaboradores e o compromisso permanente com a excelência na gestão e na prestação dos serviços à população”, destacou.
Reconhecida internacionalmente, a norma ISO 9001:2015 assegura a padronização, o controle dos processos e o aprimoramento contínuo da gestão, contribuindo para mais qualidade, eficiência e transparência. A certificação do SGQ foi obtida pela Águas de Campo Verde em dezembro de 2019 e, desde então, a concessionária mantém um ciclo permanente de aperfeiçoamento.
Sobre a concessionária
A Águas de Campo Verde iniciou suas operações no município em novembro de 2001 e possui contrato de concessão pelo prazo de 30 anos. A empresa é responsável pelos serviços de tratamento e distribuição de água potável, além da coleta e do tratamento de esgoto.
Atualmente, 100% da população urbana do município tem acesso à água tratada. Em relação ao esgotamento sanitário, Campo Verde já alcançou 75% de cobertura, avanço que contribui para a preservação dos recursos hídricos, a proteção ambiental e o fortalecimento de setores estratégicos, como turismo e valorização imobiliária.
A concessionária faz parte da Aegea, referência no setor privado de saneamento básico no Brasil, beneficiando cerca de 39 milhões de pessoas em mais de 890 municípios e gerando um legado de desenvolvimento e prosperidade compartilhada nos territórios onde atua.
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Postado por luciano.miguel em 28/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Cláudia informa que, devido a uma manutenção programa da concessionária de energia do município, pode haver baixa pressão de água nos seguintes dias, locais e horários:
Dia 28.01 – 07h15 às 11h30 – Bairro Centro
Dia 29.01 – 07h30 às 17h30 – Bairro Campo Verde e Florestal
Dia 31.01 – 07h15 às 11h30 – Bairro Centro e Rotary
A Águas de Cláudia pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 27/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que devido a falta de energia elétrica na rede pública, na região do Sistema Oriente, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (27.01), nos bairros Jardim Oriente e Jardim Vila Bella.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Sinop pede a compreensão pelo transtorno causado orientando a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 27/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a falta de energia elétrica que atende o Sistema do Jardim América, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (27.01), nos bairros Jardim Oriente, Jardim Vila Bella, Jardim América, Lic Sul e Jardim Rio Preto.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Sinop pede a compreensão pelo transtorno causado orientando a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 26/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Porto Esperidião informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água, na Rua Cohab, poderá ocorrer baixa pressão nesta segunda-feira (26.01), nos bairros Residencial Primavera, Beira Rio, Cohab, Residencial Edelmina, Nossa Terra Nossa Gente e Parque das Américas.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 16h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Porto Esperidião pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 26/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Campo verde informa que, devido ao furto de cabos elétricos do Sistema J. Ville, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nesta segunda-feira (26.01), nos bairros Cidade Viva, Residencial Cuiabá e Distrito 2.
Técnicos da empresa já trabalham para resolver a situação e a previsão é que o serviço seja finalizado até às 13h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 26/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, registrada nesta segunda-feira (26.01), pode haver baixa pressão de água no bairro Santa Clara.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Sorriso pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 26/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, registrada nesta segunda-feira (26.01), pode haver baixa pressão de água nos bairros Vila bela, Novo Horizonte 1, 2 e 3, Nova Prata, Mário Raiter, Novos Campos, Industrial 1, Master Ville e Juscelino Kubitschek (JK).
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Sorriso pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 25/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição do município, pode haver baixa pressão de água neste domingo (25.01).
Podem ser afetados os bairros: Jerusalém, Alvorada, Bela vista, Santa Isabel e Liberdade.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 17h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Peixoto de Azevedo pede a compreensão dos moradores e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 24/jan/2026 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a uma manutenção emergencial em uma rede de distribuição que abastece o Sistema Florença, pode haver baixa pressão de água neste sábado (24.01).
Podem ser afetados os bairros: Aquarela Brasil, Jardim Monet, Jardim Ipanema, Jardim Mondrian, Jardim Belo Horizonte, Jardim Itália l, ll e lll, Jardim Nossa Senhora Aparecida l e ll, Jardim Bella Suíça l, ll e lll, Jardim Paraíso ll e lll, Condomínio Portal da Mata, Condomínio Carpe Dien, Jardim Florença, Jardim Maringá l e ll, Jardim Aquarela das Artes, Jardim Portinari, Jardim das Nações l, ll e lll, Residencial Paris l, ll e lll, Residencial Nova Orla, Residencial Riviera, Residencial San Martini, Residencial Santa Cecília, Recanto Suíço, Residencial Deville, Residencial Alameda das Cores, Residencial Aquarela dos Poemas, Chácaras Boa Vista e Chácaras Boa Esperança.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 17h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de Sinop pede a compreensão dos moradores e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
