Postado por luciano.miguel em 28/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede que distribui água para a população, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta segunda-feira (28.08) nos bairros Alvorada, Jerusalém, Liberdade, Bela Vista, Santa Isabel e Beira Rio.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 11h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 28/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento nos bairros Rota do Sol, Jardim Paraíso, Parque dos Poderes, Santa Clara, Alma Clara poderá ser prejudicado nesta segunda-feira (28.08).
A previsão é que o trabalho durante todo o dia. O fornecimento de água será normalizado gradativamente após a conclusão dos serviços.
A Águas de Sorriso pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 25/ago/2023 - Sem Comentários
Dispor de uma solução tecnológica que automatiza a operação foi fator decisivo para a adoção de um novo sistema de gestão
As concessionárias atendidas pela Aegea no Mato Grosso e no Pará, da regional Norte, adotaram uma nova ferramenta tecnológica para otimizar suas operações e agilizar a solução de problemas. Desde agosto, o sistema global de gerenciamento de serviços, a Oracle Field Service, tem impulsionado todas as operações da empresa, tornando-as mais eficientes.
Como explica o gerente de operações, Lucas Alves de Oliveira, o sistema permite rastrear em tempo real onde as equipes estão, alocar melhor os recursos como técnicos, veículos e equipamentos, e planejar rotas de forma mais eficiente. “Utilizando inteligência artificial para análises e métricas, a concessionária está aprimorando a gestão das equipes, resultando em melhor planejamento e aumento de produtividade, além da garantia do serviço executado”, explica Lucas.
Criado para a execução e gestão dos serviços de campo, o sistema faz a gestão com base no seu uso pelas equipes operacionais, permitindo monitorar performance e produtividade. Apesar de ser uma solução global, o Oracle Field Service é adaptável para atender às necessidades específicas de cada uma das cidades atendidas pela Aegea. Isso permite uma gestão mais precisa e eficaz em cada localidade.
Antes de implementar totalmente o sistema, todos os colaboradores envolvidos passaram por treinamentos detalhados. Essa etapa foi fundamental para garantir o pleno aproveitamento da nova ferramenta tecnológica.
Em todo país são mais de 31 milhões de pessoas atendidas pela Aegea com serviços de tratamento e distribuição de água e coleta e tratamento de esgoto em 505 municípios, de Norte a Sul do país.
Postado por luciano.miguel em 25/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Santa Carmem informa que, a Estação de Tratamento de Águas está operando com meia fase de energia elétrica nesta sexta-feira (25.08). Em virtude disso, poderá ocorrer a redução na pressão de água no município.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o restabelecimento total deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Santa Carmem pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 25/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento nos bairros Parque dos Poderes e Rota do Sol poderá ser prejudicado nesta sexta-feira (25.08).
A previsão é que o trabalho se estenda até às 22h. O fornecimento de água será normalizado gradativamente após a conclusão dos serviços.
A Águas de Sorriso pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 24/ago/2023 - Sem Comentários
O evento é gratuito e contará com a prática de diversas atividades físicas
Neste sábado (26.08) às 17h, a Águas de Sinop estará no evento “Mexa-Se”, uma iniciativa do Rotary Club de Sinop e da UFMT. O evento tem como objetivo conscientizar a população sobre a importância da prática regular de atividade física, especialmente no combate às doenças cardiovasculares. A participação é gratuita e acontecerá no Condomínio Aquarela das Artes.
Com o apoio da Águas de Sinop, o evento conta mais de 2.500 atletas inscritos em percurso de corrida e caminhada de 5km. De acordo com o coordenador do “Mexa-Se”, Prof. Carlos Cesar Breda, as expectativas sobre o número de inscritos foi superada e o evento contará com pessoas de diferentes faixas etárias e níveis de condicionamento físico. “O “Mexa-se” é um evento que foi idealizado com o objetivo de promover a conscientização sobre os benefícios da atividade física na prevenção de doenças crônicas não transmissíveis, e mais do que isso, é um evento pensado para integrar toda família promovendo a educação para a qualidade de vida da população de Sinop”, reforça Breda.
O gerente de Comunicação e Responsabilidade Social da Águas de Sinop, Márcio Beltrão, destaca que o “Mexa-Se” é considerado um dos maiores eventos de corrida e caminhada na região Norte de Mato Grosso. Desde sua criação em 2016, o projeto vem desempenhando um papel vital na disseminação de informações sobre a importância dos hábitos saudáveis e no incentivo à melhoria da qualidade de vida da comunidade.
“O propósito da concessionária abraça ações como o Projeto Mexa-se. Durante o período de inscrição realizamos várias ações internas com o intuito de engajar nossos colaboradores a pratica de atividades físicas e convidando para participar do evento. Vale reforçar que por conta das altas temperaturas e a baixa umidade do ar, os participantes devem redobrar os cuidados com a hidratação”, explicou Márcio.
A Águas de Sinop acredita que a saúde da comunidade está intrinsecamente ligada ‘ao seu bem-estar e qualidade de vida. Ao apoiar o evento “Mexa-Se”, a concessionária reforça seu compromisso em promover ações que beneficiem o desenvolvimento e a saúde da população.
Sobre a Águas de Sinop
A Águas de Sinop é a concessionária responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto na cidade de Sinop. Comprometida com a excelência e inovação, a empresa busca constantemente maneiras de aprimorar a qualidade de vida da comunidade.
Canais de Atendimento
A Águas de Sinop fica na R. Colonizador Ênio Pipino, 3.585. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h às 16h. Para mais informações o telefone é o 0800 647 6060 para ligações de telefone fixo, celular ou mensagens via WhatsApp. Acompanhe mais ações da concessionária nas redes sociais e fique ligado nos informativos da região pelo Facebook/aguasdesinop e pelo Instagram @aguasdesinop
Postado por luciano.miguel em 24/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Guarantã vem a público manifestar repúdio contra qualquer atitude que ofenda a dignidade da pessoa humana, como a que ocorreu nesta quarta-feira (23.08) com um de seus profissionais no pleno exercício das suas funções.
Um colaborador do setor de Serviços foi vítima de injúria por parte de um cliente durante o trabalho que executava na Rua das Amendoeiras, 1761. O profissional está recebendo da empresa todo suporte jurídico e psicológico.
A concessionária busca de forma contínua a valorização dos profissionais que atuam na empresa exercendo o trabalho de forma digna. Sob nenhuma justificativa, qualquer conduta de agressão será tolerada pela concessionária, que está tomando as devidas providências para reparar o ocorrido.
A Águas de Guarantã destaca que tem em seus valores um cuidado muito grande com os colaboradores e a população. Este é o reflexo da política de gestão incorporada diariamente para proporcionar um ambiente de trabalho estruturado e que garante o bem-estar de todos.
Postado por luciano.miguel em 23/ago/2023 - Sem Comentários
Os usuários poderão parcelar débitos em aberto com descontos especiais; mudar titularidade; emitir 2ª via da conta; solicitar ligação e religação de água e demais serviços oferecidos na loja.
Vários serviços de interesse da população em um só lugar. Assim será o Nortão em Ação, evento a ser realizado no próximo sábado, 26 de agosto, das 7h às 12h, nas dependências da Unifasipe, em Sinop. A Águas de Sinop é patrocinadora do projeto e na ocasião disponibilizará diversos atendimentos à comunidade, dentre eles descontos especiais para renegociação de pendências.
A coordenadora da Águas de Sinop, Dammylly Moniky, explica que no local, a concessionária terá um espaço exclusivo para atender as demandas da população, nos moldes do atendimento que já acontece na sede da unidade: “Os usuários poderão parcelar débitos em aberto com descontos especiais; mudar titularidade; emitir 2ª via da conta; solicitar ligação e religação de água, reparo e deslocamento de cavalete, conserto de vazamento de ramal e rede, medição de pressão de água; esclarecer dúvidas; e receber orientações sobre o consumo de água”, afirma Dammylly.
O gerente de Comunicação e Responsabilidade Social da Águas de Sinop, Márcio Beltrão, informa que no local também terá um colaborador da área Social para repassar informações sobre a tarifa social e outros assuntos de interesse dos moradores. “Estamos muito felizes em participar mais uma vez desse projeto, no qual diversas instituições e empresas se reúnem para atender a população de forma acessível, pois muitas vezes, os usuários não têm a oportunidade de se deslocar até esses locais durante a semana em função do trabalho ou por outros motivos”, destaca Márcio.
O Nortão em Ação é uma iniciativa da TV Centro América (afiliada da Rede Globo), com realização da Unifasipe e apoio de diversos patrocinadores e parceiros. Os atendimentos ocorrerão no dia 26 de agosto, entre 7h e 12h, no prédio da universidade, situado na Av. Magda Pissinatti, nº 69, em Sinop.
Além da presença da Águas de Sinop, o evento contará com outras empresas e instituições especializadas em serviços de saúde, educação, empreendedorismo, cidadania, orientação jurídica, entre outros.
Tchau Sufoco
A Águas de Sinop é parceira da 2ª Edição da campanha “Tchau Sufoco”, uma iniciativa do Procon que pretende incentivar a renegociação de contas em atraso há no mínimo 60 dias. Durante a participação do Nortão em Ação, a concessionária estará disponibilizando no local, descontos especiais para pessoas físicas ou empresas com contas de água e esgoto em atraso.
O desconto vai depender da idade da dívida. De 60 a 100 dias devendo, o pagamento à vista (no débito, crédito ou boleto único) obtém 10% de desconto. Haverá desconto mesmo para quem deseja parcelar o pagamento da negociação, por exemplo, de 45% em até 12 vezes a quem deve entre 1 ano e 1 dia até 2 anos. Quem deve há mais de cinco anos e pretende realizar o pagamento à vista, tem o maior desconto, cerca de 95% de desconto.
Postado por luciano.miguel em 23/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, realizará nesta quarta-feira (23.08), obras de melhorias no sistema de abastecimento de águas do município, essenciais para o período de estiagem. Em virtude disso, poderá ocorrer a redução na pressão de água no município.
O fornecimento de água será normalizado gradativamente na quinta-feira (24.08) conforme a pressurização da rede. A iniciativa faz parte do conjunto de melhorias para modernizar o sistema de abastecimento e garantir ainda mais a eficiência e segurança operacional.
A Águas de Sorriso pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 22/ago/2023 - Sem Comentários
A Águas de Matupá informa que, devido à falta de energia elétrica da Estação de Tratamento de Água ocorrida nesta terça-feira (22.08), poderá ocorrer baixa pressão no município.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Matupá pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
ÁGUAS DE MATUPÁ – FALTA DE ENERGIA ELÉTRICA NO SISTEMA PÚBLICO COMPROMETE ABASTECIMENTO DE ÁGUA
A Águas de Matupá informa que, devido à falta de energia elétrica da Estação de Tratamento de Águas ocorrida nesta terça-feira (22.08), poderá ocorrer baixa pressão no município.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Matupá pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
