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Águas de Barra do Garças – Manutenção para melhorias no sistema de abastecimento

Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Barra do Garças informa que, na quinta-feira (26.10), a partir das 8h, realizará uma melhoria operacional no sistema. A intervenção consiste na substituição do macromedidor da rede de abastecimento, equipamento de medição que permite a obtenção de dados de vazão e o volume de água de forma instantânea.

Por conta da ação, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros Piracema e Ouro Fino.

O serviço deve ser finalizado até às 15h. A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após a conclusão dos reparos, conforme a pressurização da rede.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.

Águas de Campo Verde prorroga prazo para normalizar o abastecimento nos bairros

Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Campo Verde informa que, técnicos seguem com a manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 10). Por conta disso, será necessário prorrogar a previsão de normalização do abastecimento nesta terça-feira (24.10) nos bairros Belvedere, Chácara das Uvas, Greenville I e II, Jupiara e Recanto do Bosque.

A previsão é de que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 19h, conforme a pressurização da rede.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.

Águas de Campo Verde – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial na Elevatória de Água Tratada (EAT), localizada na Avenida Florianópolis, pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (24.10), nos bairros Centro, Campo Real I e II, Estação da Luz e Jardim Campo Verde.

A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h, conforme a pressurização da rede.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.

Águas de Campo Verde – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial no Poço Tubular Profundo (PTP 10), pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta terça-feira (24.10), nos bairros Belvedere, Chácara das Uvas, Greenville I e II, Jupiara e Recanto do Bosque.

A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 16h, conforme a pressurização da rede.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.

Águas de Pedra Preta – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Pedra Preta informa que, devido ao rompimento de uma rede de água na Rua Projetada 01, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta terça-feira (24.10), nos bairros Chico Simão, Vila Albertina, Urupês, Colina Verde I e II, Altos de Pedra Preta, Cidade Viva, Parque Independente e São Marcos.

A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 15h, com retorno gradativo do abastecimento de água.

A Águas de Pedra Preta pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Jangada – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 24/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Jangada informa que, devido a uma manutenção emergencial no padrão elétrico do sistema de captação, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município nesta terça-feira (24.10).

A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 9h, com retorno gradativo do abastecimento de água.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A Águas de Jangada pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Primavera – Nota de Esclarecimento

Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários

Diante das reclamações veiculadas nas redes sociais, relacionadas ao abastecimento de água no Município, a Águas de Primavera vem a público esclarecer que:

  1. O abastecimento de água não foi afetado pela estiagem. A captação de água, realizada no Córrego Traíras, o tratamento e a distribuição se mantêm em condições de atendimento integral a população do Município. Ademais, a disponibilidade hídrica dos rios e córregos é monitorada diariamente pela Concessionária que, além do Córrego Traíras, realiza também a captação do Córrego Boa Esperança.
  2. Cabe informar que ao longo deste ano, foram registradas 83 quedas ou oscilações no fornecimento de energia elétrica, totalizando 425 horas de paralisações que comprometeram o funcionamento do sistema de abastecimento de água. A falta de energia elétrica também afetou principalmente o funcionamento dos poços, prejudicando o abastecimento de água nos bairros distantes da região central.
  3. Importante esclarecer que após o restabelecimento do serviço de energia elétrica, o fornecimento de água retorna de forma gradativa, demandando um tempo maior para chegar nas torneiras do consumidor. Isso se deve a necessidade de estabilizar a pressão, encher os reservatórios e retomar a distribuição.
  4. Em função das constantes oscilações na rede pública de energia elétrica, a Águas de Primavera realizou a locação de dois geradores elétricos, em caráter provisório, até o final desse ano. O objetivo é garantir a segurança operacional do sistema e manter as bombas funcionando em sua capacidade total, evitando que as interrupções de energia elétrica afetem o fornecimento de água. Os equipamentos foram instalados na operação do sistema de captação de água bruta e na Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT), que correspondem a 70% do complexo de abastecimento de água em Primavera do Leste. Em virtude disso, os demais 30% da população podem ser afetados diretamente.
  5. A concessionária informa ainda que, em todos os casos de desabastecimentos pontuais coloca à disposição da população caminhões-pipa, que podem ser solicitados por qualquer usuário impactado.

É importante que os usuários que identificarem qualquer irregularidade no abastecimento de água registrem protocolo junto aos canais de atendimento da concessionária para adoção das providências necessárias, observadas as peculiaridades de cada caso. A Águas de Primavera fica à inteira disposição dos usuários na Central de Atendimento, localizada na Rua Londrina, nº 249, Centro, ou nos canais de atendimento: 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e Águas App.

Águas de Porto Esperidião – Falta de energia elétrica no sistema público compromete abastecimento de água

Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Porto Esperidião informa que, devido à falta de energia elétrica no sistema público, causada pela chuva forte na cidade nesta segunda-feira (23.10), o sistema de captação foi afetado.

Em virtude disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município.

A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.

A Águas de Porto Esperidião pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Diamantino – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Diamantino informa que, devido a uma manutenção emergencial no sistema de captação do Novo Diamantino, pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta segunda-feira (23.10), nos bairros Bom Jesus, Jardim Adriana, Cohab Serra Azul, Pé Vermelho, Centro, Solar, Altos da Serra, Jardim Alvorada e Bom Filho Coco.

A previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.

Águas de Diamantino – Manutenção Emergencial

Postado por paintbox em 23/out/2023 - Sem Comentários

A Águas de Diamantino informa que, devido a uma manutenção emergencial no sistema de captação, pode haver baixa pressão na distribuição de água nesta segunda-feira (23.10), nos bairros Pedregal, Vale do Sol, Centro, Bairro da Ponte, Progresso, São Benedito, Conceição, Cohab Morumbi, Jardim Guaraná, Jardim Eldorado, Bela Vista, Buriti, Célia Regina, Bento Porto e Jardim Primavera.

A previsão é que o abastecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 18h.

A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.

A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.

Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.