Postado por [email protected] em 17/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água, na Rua dos Buritis, poderá ocorrer baixa pressão nesta segunda-feira (17.11), nos bairros Jupiara, Recanto do Bosque 1 e 2 e São Lourenço.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 11h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado orientando a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 16/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de União do Sul informa que, devido a problemas elétricos no sistema de abastecimento, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água no município neste domingo (16.11).
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 15h, conforme a pressurização da rede.
A Águas de União do Sul pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 15/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de Sorriso informa que, devido a uma manutenção emergencial na Estação Elevatória de Água Tratada (EEAT), poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água neste sábado (15.11), nos bairros Rota do Sol, Monte Líbano 1 e 2, Jardim Paraíso e Parque dos Poderes.
A previsão é de que o serviço seja finalizado até às 16h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A Águas de Sorriso pede a compreensão pelo transtorno causado, orientando a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 14/nov/2025 - Sem Comentários
A campanha “Fique em Dia” segue até 31 de dezembro e disponibiliza parcelamentos em até 60 vezes, sem juros ou multas por atraso.
Consumidores com contas de água em atraso têm uma excelente oportunidade para regularizar débitos com condições especiais. As concessionárias da Aegea em 12 cidades de Mato Grosso realizam a campanha “Fique em Dia”, que segue até 31 de dezembro, oferecendo descontos de até 95% no valor total das dívidas, além de parcelamentos em até 60 vezes, sem juros ou multas por atraso.
A iniciativa contempla as unidades: Águas de Barra do Garças, Águas de Campo Verde, Águas de Confresa, Águas de Diamantino, Águas de Jangada, Águas de Jauru, Águas de Nortelândia, Águas de Paranatinga, Águas de Pedra Preta, Águas de Porto Esperidião, Águas de Primavera e Águas de São José.
Para aderir, basta que o consumidor compareça a uma das lojas de atendimento das concessionárias com seus documentos pessoais e uma fatura para identificação da unidade consumidora. Empresas também podem participar, desde que o representante legal apresente documentação que comprove a sociedade.
O gerente comercial das 12 unidades no Estado, Anderson Leme, reforça a importância da ação para facilitar o acesso dos clientes à regularização. “Nosso objetivo é garantir que os clientes tenham tranquilidade para manter suas contas em dia. A campanha Fique em Dia foi criada para oferecer condições realmente acessíveis, reforçando nosso compromisso com a gestão responsável da água e com o orçamento das famílias”, afirma.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Para mais comodidade, a campanha também pode ser acessada pelo telefone 0800 647 6060, disponível 24 horas por dia. O mesmo número está disponível no WhatsApp, oferecendo a praticidade de negociação por mensagens de segunda a sexta-feira, das 7h às 22h, exceto feriados.
Mais informações sobre essa e outras ações desenvolvidas pelas concessionárias acesse www.aegeamt.com.br e Instagram @aegeamt.
Postado por [email protected] em 14/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, ocorrida nesta sexta-feira (14.11), o sistema de captação de água foi afetado. Por conta disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água nos bairros São Benedito, Cohab Morumbi, Centro, Pedregal, Vale do Sol, Popino, Progresso, Bairro Conceição, Bela Vista, Buritis, Bento Porto, Célia Regina 1, 2 e 3, Jardim Primavera, Jardim Guaraná e Jardim Tropical.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 14/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de Confresa informa que, realizará no domingo (16.11), a partir das 6h, uma manutenção programada na Estação de Tratamento de Água. Em virtude disso, poderá ocorrer baixa pressão na distribuição de água em todo o município.
A previsão é de que o serviço seja finalizado até às 12h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Confresa pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 14/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido ao rompimento de uma adutora de água tratada na Avenida Valdon Varjão, em frente a UFMT, poderá ocorrer baixa pressão nesta sexta-feira (14.11), nos bairros Nova Barra, São José, Vila Maria, Jardim dos Ipês, Cidade Jardim, Palmares, Novo Horizonte e Bosque da Saudade.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 14h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa em casos emergenciais. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 13/nov/2025 - Sem Comentários
A Águas de Nortelândia informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua Geraldo de Melo, no bairro Joaquim da Silva, poderá ocorrer baixa pressão no município nesta quinta-feira (13.11).
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 12h, conforme a pressurização da rede.
Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Nortelândia pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por [email protected] em 13/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino inaugurou um novo posto de autoatendimento no Distrito de Deciolândia, localizado a 139 quilômetros da sede municipal, com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços de água e esgoto. A iniciativa beneficia diretamente cerca de 390 clientes da região, que agora contam com mais comodidade e autonomia para resolver demandas do dia a dia.
O novo ponto de atendimento está instalado no segundo piso do prédio da Beto Farma e funciona por meio de um totem digital, disponível das 8h às 17h, de segunda a sexta-feira. No equipamento, os usuários podem realizar serviços como emissão de segunda via de faturas, parcelamento de débitos e pagamentos de contas. O sistema é totalmente intuitivo e de fácil operação, permitindo que o cliente realize os procedimentos sem necessidade de atendente presencial.
Segundo o coordenador da unidade, Denner Pereira de Souza, a implantação do autoatendimento é um avanço importante para a comunidade local. “A iniciativa surgiu com a intenção de facilitar a vida dos clientes de Deciolândia, que agora não precisam mais se deslocar até Diamantino para realizar o atendimento presencial. Além disso, o autoatendimento melhora o relacionamento com o público, oferecendo mais agilidade e autonomia”, afirma.
Com essa novidade, a Águas de Diamantino reforça seu compromisso com a inovação, acessibilidade e qualidade no atendimento, aproximando ainda mais seus serviços da população.
Serviço Autoatendimento Águas de Diamantino
📍 Avenida Perimetral Rei Davi, s/n
📍Distrito de Deciolândia – Diamantino (MT)
🕒 Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Postado por [email protected] em 11/ago/2025 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças marcou presença pela primeira vez no tradicional Festival de Praia com a ação especial Estação Águas, nos dias 27 de julho e 11 de agosto. A iniciativa levou água, saúde, bem-estar e diversão para o público que aproveitou os domingos na orla da cidade.
O Coordenador de Operações, Filipe Augusto, disse que a intenção foi proporcionar momentos de cuidado com a saúde em meio à programação festiva. “A Estação Águas contribuiu para deixar ainda melhor os momentos de lazer durante o Festival, realizado na Praia do Bosque, um dos pontos turísticos de Barra do Garças. Foi uma ação sustentável, com distribuição de água em copos ecológicos a todos os banhistas, além de atividades físicas e ervas de tereré, uma bebida típica da região”, descreve Augusto.
Durante os dois dias, cerca de 500 pessoas passaram pela Estação. A ação reforçou o compromisso da concessionária em estar próxima da população e presente nas agendas que movimentam a cidade. “Queremos estar onde as pessoas estão, levando hidratação, qualidade de vida e reforçando nosso papel como parceiros de Barra do Garças”, destaca a equipe da Águas.
Com uma estrutura acolhedora e foco na experiência do público, a Estação Águas conquistou espaço entre os visitantes do festival e ampliou o vínculo da empresa com a comunidade. A presença no evento fortaleceu o diálogo com os moradores e reafirmou o cuidado da empresa com a cidade e com as pessoas.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Primavera no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados). A empresa disponibiliza ainda o aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
