Postado por mtro em 19/fev/2021 - Sem Comentários
Como parte do plano de prevenção à disseminação do novo coronavírus, a Águas de Nortelândia tem adotado uma série de ações para preservar a integridade de seu quadro de colaboradores e da população. Essas medidas foram reconhecidas com o selo Safeguard, emitido nesta quinta-feira (18.02), após auditoria realizada na concessionária no dia 18 de janeiro. A certificação internacional de biossegurança, conferida pelo Bureau Veritas, organização que certifica padrões de qualidade em todo o mundo, atesta que a empresa cumpre os protocolos de higiene e prevenção de riscos especificamente para a Covid-19.
A certificação tem validade por um ano. Nesse período são feitas mais duas vistorias para garantir que as medidas de biossegurança implantadas na unidade têm continuidade. O Safeguard avalia o compromisso da gestão e cumprimento de regras e boas práticas de segurança e qualidade. O selo certifica a adoção de protocolos de segurança como regras de distanciamento físico, limpeza e desinfecção dos ambientes físicos e processos de higiene para colaboradores, além de boas práticas, como o uso de máscaras, medição de temperatura, disponibilização de álcool em gel, entre outros parâmetros.
Desde o início da pandemia, a Águas de Nortelândia seguiu todas as medidas necessárias para garantir a operação dos serviços de abastecimento de água na área urbana e, também a segurança dos seus colaboradores e usuários. Entre as principais ações, estão o sistema de trabalho remoto para todos os funcionários que possam exercer suas funções em casa; reforço com a higienização em todas as áreas; disponibilização de álcool em gel, máscaras e luvas; orientações básicas como a higienização frequente das mãos; limitação de viagens e reuniões presenciais.
Além das adequações nos espaços físicos foram realizados treinamentos com os colaboradores e a saúde de todos é monitorada diariamente. “Reforçamos as ações de controle para proteger e minimizar os riscos de contágio do novo coronavírus logo no início da pandemia, proporcionando um ambiente seguro para todos. Este selo representa o compromisso da concessionária com as medidas definidas pelos órgãos de saúde e, principalmente, com o bem-estar dos nossos colaboradores e da população”, destacou a supervisora da Águas de Nortelândia, Adriele Prass.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A Águas de Nortelândia fica à disposição na Rua. Ver. Gomes Portela, nº 530, no Bandeirantes, de segunda a sexta-feira das 7h às 11h30 e das 13h às 17h. Apesar de todos os cuidados tomados, a concessionária segue incentivando os usuários a utilizarem os canais digitais para solicitação de serviços e pagamento das faturas, de forma segura, sem a necessidade de sair de casa.
A população pode entrar em contato no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdenortelandia.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Nortelândia no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdenortelandia/
Postado por mtro em 19/fev/2021 - Sem Comentários
O uso inadequado da rede de esgoto pode gerar problemas ao meio ambiente e aos próprios moradores. Muitos extravasamentos em vias públicas e refluxos de esgoto no interior dos imóveis são ocasionados pelo lançamento indevido de água da chuva e materiais sólidos nas tubulações e, em dias chuvosos essas ocorrências aumentam. Por isso, a Águas de Barra do Garças realiza periodicamente serviços de manutenção e limpeza da rede coletora e dos poços de visitas, além de orientar a população a utilizar o serviço de forma correta.
Ações simples da população ajudam a evitar o entupimento e danos na rede de esgoto. Uma dica importante é o descarte correto de resíduos sólidos, como garrafas, latas, plásticos, entulhos de construção, madeira, óleos de fritura e restos de comida, encontrados com muita frequência dentro das redes coletoras. Os materiais sólidos entopem a rede e jogam o esgoto para superfície, aumentando os riscos para a saúde pública. Um item indispensável nos imóveis é a caixa de gordura, que retém os resíduos descartados de pias e ralos, evitando que escoem livremente pela rede de esgoto.
A supervisora da Águas de Barra do Garças, Arianne Ayres, explica que a água da chuva também pode ocasionar o entupimento da rede. Ele ressalta que o sistema de coleta de esgoto é composto por tubulações que tem como objetivo levar os dejetos sanitários dos imóveis até a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE). A estrutura é projetada para receber apenas o esgoto doméstico proveniente do uso dos banheiros, tanques e pias de cozinha. “O sistema de esgoto implantado no município não é dimensionado para receber um grande volume de água. Para isto, existe a galeria pluvial, local apropriado para a água da chuva”.
Para identificar a prática de ligações irregulares de esgoto e de águas das chuvas na rede, que são prejudiciais para o meio ambiente e a saúde da população, a concessionária realiza os trabalhos de vistoria no município com a tecnologia de fumacê. Uma fumaça é colocada em um poço de visita (PV) – local de acesso às tubulações da rede de esgoto – e, percorre o caminho inverso ao do esgoto, mostrando os pontos onde acontecem lançamentos indevidos. As residências que lançam a água das calhas na rede de esgoto são notificadas e orientadas para utilizar a drenagem.
“É importante reforçar que problemas dessa natureza são causados pelo mau uso do sistema de esgotamento sanitário. Por isso, a concessionária conta com o apoio da população para que a rede de esgoto funcione com eficiência. O uso correto da rede coletora de esgoto ajuda a proteger a saúde e o bem-estar da população, além de contribuir para a conservação do meio ambiente”, afirma a supervisora.
Em casos de obstruções ou denúncias de uso irregular da rede de esgoto, a população deve acionar a Águas de Barra do Garças por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdebarradogarcas.com.br
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Postado por mtro em 18/fev/2021 - Sem Comentários
Localizado a 40km do município de Sorriso, o Distrito de Primaverinha recebeu no último domingo (14.02), obras de ampliação no sistema de abastecimento. A Águas de Sorriso realizou a extensão de 500 metros de rede de distribuição, aumentando oferta de água tratada para a população. A iniciativa complementa as ações realizadas pela concessionária acompanhar o desenvolvimento da região, oferecendo cada vez mais um serviço de qualidade.
Segundo o supervisor da Águas de Sorriso, Alessandro Silva, os trabalhos executados vão garantir a segurança no abastecimento e melhorar a pressão na rede. “Trabalhamos a serviço da comunidade e investimos em melhorias que vão trazer mais saúde para a população. Temos focado na questão da qualidade do serviço, atendendo a demanda dos moradores. Executamos as ações com responsabilidade para ampliar o atendimento de abastecimento e garantir a regularidade da distribuição de água”, pontua.
Morador há mais de 30 anos no Distrito, Izael Pereira da Silva, solicitou recentemente uma ligação de água e ficou satisfeito com o serviço de abastecimento. “A equipe me atendeu muito bem. Foram atenciosos e prestaram um bom atendimento. Antes não tinha acesso à rede de água, agora tenho água todos os dias na torneira, é um alívio poder contar com esse serviço. É uma água boa e de qualidade, não tenho o que reclamar”, conta.
Para que os imóveis recebam os serviços de abastecimento, é necessário que o proprietário entre em contato com a empresa para realizar o cadastro de sua ligação. Os moradores podem solicitar o serviço no e-mail: relacionamento@aegea.com.br. A empresa disponibiliza também o atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
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Postado por mtro em 18/fev/2021 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças está finalizando a obra do novo reservatório na região do bairro Nova Barra. Com isso, a concessionária irá ampliar a capacidade de reservação em 1 milhão de litros de água. A obra traz mais segurança operacional para o sistema de abastecimento da região. As ações de melhoria da empresa acompanham o desenvolvimento do município e seu crescimento populacional.
Além da construção do novo reservatório, as obras de melhoria no sistema de abastecimento de água na região do Nova Barra preveem a implantação de uma nova adutora para interligar a rede ao reservatório que será entregue, setorização da região – garantindo maior segurança e regularidade no fornecimento de água, e a construção de uma estação elevatória de água (EAT) na parte alta do bairro. Toda a infraestrutura de melhoria e modernização deve ser entregue até o final do primeiro semestre deste ano.
De acordo com o diretor-presidente da Águas de Barra do Garças, André Bicca, a concessionária investe constantemente em ações de melhorias para garantir a regularidade do sistema de abastecimento diante da demanda crescente. “Com o aumento de reserva teremos mais disponibilidade de água para os moradores. Estamos oferecendo para os moradores uma estrutura que passará por todo processo rigoroso de qualidade para atender a todos com eficiência”, enfatiza.
Para Jhonnes Fernandes, presidente do Jardim Nova Barra Sul, os investimentos chegam em boa hora para atender a demanda da população local. “Fico muito satisfeito em saber que a empresa está investindo na melhoria do abastecimento do nosso bairro com a instalação de um novo reservatório. Acredito que vai suprir a demanda de todos nós, moradores”, afirma o líder comunitário.
CANAIS DE ATENDIMENTO
A população pode entrar em contato com a Águas de Barra do Garças por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdebarradogarcas.com.br.
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Postado por mtro em 18/fev/2021 - Sem Comentários
Aproximadamente 90% da obra do novo reservatório de água de Primavera do Leste já foi concluída. A instalação está finalizando a fase de soldagem e em breve será iniciada a etapa de pintura e instalação elétrica e hidráulica. O novo reservatório terá capacidade para armazenar 2 milhões de litros de água. A obra está sendo executada na área da estação de tratamento de água (ETA) da Avenida Cuiabá.
O investimento faz parte do conjunto de ações desenvolvidas pela concessionária para garantir maior segurança operacional na distribuição de água potável para a população. A previsão é de que a obra seja concluída ainda neste primeiro semestre de 2021. Uma estação elevatória de água tratada (EAT) também será instalada próxima ao reservatório. Para isso, a concessionária fará a instalação de duas bombas centrífugas, barriletes novos, válvulas de proteção e novos painéis de acionamento das bombas com inversor de frequência e automação, garantindo mais eficiência energética para a operação do sistema.
A obra vai reforçar o abastecimento de água para os moradores dos bairros Poncho Verde I, II e III, São Cristóvão, Parque Eldorado, Centro, Novo Horizonte, Jaime Campos, Castelândia, Pioneiros, Vila Popular, São José, Vila Padova, Vila Milano, Jardim Veneza, Jardim Vitória, Jardim das Américas, Jardim Itália, Primavera II, Jardim Riva e Atlântico Sul.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Além das obras de melhoria, a concessionária está monitorando constantemente a distribuição do serviço em toda a cidade por meio do Centro de Controle de Operações (CCO) e atendendo as demandas pontuais junto aos canais de atendimento. A Águas de Primavera fica à disposição no 0800 647 6060 ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Os usuários podem resolver suas demandas acessando os Serviços Online no site www.aguasdeprimavera.com.br e no Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS. A concessionária disponibiliza ainda um totem de autoatendimento na porta da loja, na Rua Londrina, nº 249, no Centro. No equipamento é possível emitir a segunda via de fatura gratuitamente e fazer pagamento com cartão de crédito e débito.
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Postado por mtro em 18/fev/2021 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, um rompimento de uma rede de água no Ipê, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta quinta-feira (18.02), nos bairros Nova Barra, São José, Palmares, Cidade Jardim e Vila Maria.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 17h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 18/fev/2021 - Sem Comentários
Para garantir a manutenção das medidas sanitárias preventivas à disseminação da Covid-19, a Águas de Peixoto de Azevedo vem somando esforços junto ao Poder Público com ações de higienização na cidade em espaços públicos. No último sábado (13.02), a concessionária realizou a desinfecção com solução de água e cloro, na Casa da Esperança, unidade de acolhimento que funciona como um centro residencial temporário e transitório para pessoas que sofreram algum tipo de abandono, ameaça ou se encontram em situação de rua.
Conforme o cronograma montado pela Secretaria Municipal de Assistência Social, a iniciativa será realizada ainda nesta semana nas unidades do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), e o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Para a assessora da Secretaria Municipal de Assistência Social, Tania de Cassia da Silva Ferrari, o apoio da Águas de Peixoto de Azevedo é muito importante neste momento de desafios ao enfrentamento à Covid-19. “Agradecemos a concessionária por esta disponibilidade em nos ajudar com medidas de prevenção para proteger a população. A Casa da Esperança foi reativada e adaptada para atender as pessoas que estão em situação de vulnerabilidade diante desta pandemia”, reforça.
Segundo o coordenador da Águas de Peixoto de Azevedo, Iury Kols, o intuito é reforçar as ações colaborativas da concessionária para conter a proliferação do novo coronavírus e garantir o bem-estar da população. “Poder contribuir ainda mais com a saúde da população neste momento é fundamental. A empresa segue à disposição do poder público e da população para auxiliar, no que for possível, no combate ao coronavírus”, destaca.
Prestadora de serviços públicos essenciais para a população, a Águas de Peixoto de Azevedo adotou todas as medidas necessárias para garantir a operação dos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto na área urbana e, também a segurança dos seus colaboradores e usuários. A concessionária realizou adequações em suas instalações para atender aos protocolos de segurança e conquistou o selo Safeguard – certificação concedida para empresas que seguem todas as regras de biossegurança, fundamentais no período de prevenção contra a covid-19.
Entre as principais ações, estão o sistema de trabalho remoto para todos os funcionários que possam exercer suas funções em casa; reforço com a higienização em todas as áreas; disponibilização de álcool em gel, máscaras e luvas; orientações básicas como a higienização frequente das mãos; limitação de viagens e reuniões presenciais. Além das adequações nos espaços físicos foram realizados treinamentos com os colaboradores e a saúde de todos é monitorada diariamente.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdepeixotodeazevedo.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 e o aplicativo Águas APP.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Peixoto de Azevedo no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdepeixotodeazevedo/
Postado por mtro em 17/fev/2021 - Sem Comentários
Como parte do plano de prevenção à disseminação do novo coronavírus, a Águas de Campo Verde tem adotado uma série de ações para preservar a integridade de seu quadro de colaboradores e da população. Essas medidas foram reconhecidas com o selo Safeguard, emitido nesta segunda-feira (15.02), após auditoria realizada na concessionária no dia 24 de janeiro. A certificação internacional de biossegurança, conferida pelo Bureau Veritas, organização que certifica padrões de qualidade em todo o mundo, atesta que a empresa cumpre os protocolos de higiene e prevenção de riscos especificamente para a Covid-19.
A certificação tem validade por um ano. Nesse período são feitas mais duas vistorias para garantir que as medidas de biossegurança implantadas na unidade têm continuidade. O Safeguard avalia o compromisso da gestão e cumprimento de regras e boas práticas de segurança e qualidade. O selo certifica a adoção de protocolos de segurança como regras de distanciamento físico, limpeza e desinfecção dos ambientes físicos e processos de higiene para colaboradores, além de boas práticas, como o uso de máscaras, medição de temperatura, disponibilização de álcool em gel, entre outros parâmetros.
Desde o início da pandemia, a Águas de Campo Verde seguiu todas as medidas necessárias para garantir a operação dos serviços de abastecimento de água e tratamento de esgoto na área urbana e, também a segurança dos seus colaboradores e usuários. Entre as principais ações, estão o sistema de trabalho remoto para todos os funcionários que possam exercer suas funções em casa; reforço com a higienização em todas as áreas; disponibilização de álcool em gel, máscaras e luvas; orientações básicas como a higienização frequente das mãos; limitação de viagens e reuniões presenciais.
Além das adequações nos espaços físicos foram realizados treinamentos com os colaboradores e a saúde de todos é monitorada diariamente. “Reforçamos as ações de controle para proteger e minimizar os riscos de contágio do novo coronavírus logo no início da pandemia, proporcionando um ambiente seguro para todos. Este selo representa o compromisso da concessionária com as medidas definidas pelos órgãos de saúde e, principalmente, com o bem-estar dos nossos colaboradores e da população”, destacou a supervisor da Águas de Campo Verde, Siderley Zavodini.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A Águas de Campo Verde fica à disposição na Central de Atendimento ao público na Avenida Florianópolis, nº 392, no Centro, de segunda a sexta-feira das 9h às 11h e das 13h às 17h. Apesar de todos os cuidados tomados, a concessionária segue incentivando os usuários a utilizarem os canais digitais para solicitação de serviços e pagamento das faturas, de forma segura, sem a necessidade de sair de casa.
A população pode entrar em contato no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdecampoverde.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Campo Verde no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdecampoverde/
Postado por mtro em 16/fev/2021 - Sem Comentários
Para executar ações de melhorias no sistema de abastecimento do município, a Águas de Guarantã informa que, realizará nesta quarta-feira (17.02), a partir das 7h, uma manutenção preventiva na captação. Durante a ação, o fornecimento de água no município poderá ser prejudicado.
A previsão é que o abastecimento retorne gradativamente após a conclusão dos reparos, às 11h.
A empresa esclarece que a execução do trabalho é fundamental para melhorar o serviço prestado aos moradores e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Guarantã está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 16/fev/2021 - Sem Comentários
O sistema de abastecimento de Matupá recebeu investimentos que vão garantir ainda mais segurança, eficiência operacional e manter o controle e qualidade da distribuição de água tratada para a população. A Estação de Tratamento de Água – ETA Matupá, passou por um processo de modernização, com a substituição dos materiais filtrantes do filtro que compõe a estação.
O investimento faz parte do plano operacional da concessionária ao longo da gestão dos serviços no município e vai resultar na garantia da eficiência e regularidade do abastecimento de água. Segundo o coordenador da Águas de Matupá, Iury Kols, a empresa tem realizado importantes investimentos para acompanhar o desenvolvimento da cidade e atender o crescimento populacional, mantendo a qualidade dos serviços oferecidos.
“Temos dedicado esforços para melhorar as condições do fornecimento em todas as regiões da cidade. Os trabalhos da concessionária em aprimorar o sistema de abastecimento de água e implementar melhorias constantes na prestação de serviços demonstram nosso compromisso com o município. Nossa meta é trazer ainda mais segurança em todo o processo de captação, tratamento e distribuição de água tratada”, pontua o coordenador.
O comerciante Raimundo Pereira, morador de Matupá há quase 40 anos, afirma que está satisfeito com o atendimento da equipe da concessionária. “Recentemente tive um problema no fornecimento de água na minha panificadora e de imediato a equipe me atendeu. A situação normalizou e tiraram todas as minhas dúvidas. Fiquei bem satisfeito, foram prestativos. Já faz um bom tempo que estou na cidade e vejo que a empresa está empenhada em atender a população, o serviço de água e o atendimento melhoraram muito”, disse.
Em Matupá, 100% da população que reside em área urbana, tem acesso à água tratada. Para garantir a qualidade e atender a todos os parâmetros de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde, que determina os padrões de água para consumo humano no Brasil, a Águas de Matupá exerce um rigoroso controle no processo de tratamento e distribuição de água por meio de análises em laboratório. O monitoramento de qualidade da água começa desde a captação até a rede de distribuição nos bairros.
CANAIS DE ATENDIMENTO
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Matupá por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) e via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionáriawww.aguasdematupa.com.br.
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