Postado por paintbox em 12/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Pedra Petra realizou ação no Centro de Convivência do Idoso para orientar famílias que recebem o benefício estadual Ser Família, para que acessem a Tarifa Social da concessionária e recebam descontos das cobranças de água e esgoto. Cerca de 60 famílias receberam as informações necessárias e três já obtiveram o benefício de imediato.
Para ser cadastrado, o cliente deve preencher alguns requisitos: consumir até 10m³ de água por mês; não possuir débitos pendentes com a concessionária; possuir renda per capita igual ou menor a meio salário mínimo vigente; ser beneficiário de algum programa de proteção a renda dos governos estadual ou municipal; ser aposentado, pensionista ou portador de necessidades especiais; ser consumidor monofásico de energia elétrica e não ter consumido mais que 220 kw/h nos últimos seis meses.
Segundo o coordenador de Responsabilidade Social e Comunicação, David Garib, para atender aos critérios exigidos é preciso comprovar via documentação oficial. “O cliente ainda precisa ser residente ou proprietário de um único imóvel, que esteja na categoria residencial. Com a comprovação dos critérios, o beneficiário tem acesso à Tarifa Social”, explicou. A ação de cadastro no Centro do Idoso foi realizada em parceria com a Secretaria Municipal de Assistência Social.
Ainda de acordo com o coordenador, a Tarifa Social traz mais dignidade ao cidadão. “É uma oportunidade para a família ter acesso a água tratada e ao esgotamento sanitário, que proporcionam uma melhor condição de vida para a população, principalmente, àquelas que se encontram em situação de risco social. Assim, colaboramos na preservação da saúde da família e do meio ambiente”, complementou Garib.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A adesão para a tarifa social pode ser solicitada todos os dias úteis na loja de atendimento da Águas de Pedra Preta, localizada na Rua Irene Biela, nº 460 – Centro.
A concessionária mantém seus canais ativos para a população pelo atendimento no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados), além do aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
Saiba mais sobre a atuação da concessionária acessando o Facebook pelo https://www.facebook.com/aguasdepedrapreta ou Instagram pelo @aegeamt.
Postado por paintbox em 12/set/2023 - Sem Comentários
Você sabe como a água chega até a torneira da sua casa? A Águas de Barra do Garças explicou como é esse processo promovendo um dia de visitação à Estação de Tratamento de Água (ETA), para estudantes do 1º ano do Ensino Médio da Escola Estadual Marechal Eurico Gaspar Dutra e do 8º ano do Centro Municipal de Educação Básica Helena Esteves, por meio do Programa Portas Abertas.
A ação faz parte do setor de Responsabilidade Social da Aegea MT, concessionária responsável pelo tratamento de água e esgoto em 25 cidades do Mato Grosso e Pará, que recebe visitantes em suas unidades para apresentar o passo a passo de como é feito o tratamento da água, desde a captação até a distribuição para os bairros de cada cidade, mostrando a atuação responsável e o compromisso ambiental de longo prazo com a sociedade no cuidado desse precioso bem.
Em Barra do Garças, os alunos foram conduzidos pelo supervisor de Operações, Rafael D’Águila e recebidos pelo analista de Responsabilidade Social, Hélio Silva. “Explicamos a eles o quanto a água está cada dia mais escassa no planeta e a necessidade de usarmos de forma consciente, evitando desperdícios. Quanto ao tratamento, eles puderam entender que a água captada é devidamente tradada para o consumo humano, mas que todos nós também temos o dever de manter os afluentes sem poluição, além de fazer a higienização correta das caixas d’água em nossas casas”, explicou Hélio Silva.
Também foi explicado que toda a rede é monitorada 24 horas por dia e a concessionária atua, por meio de análises feitas em laboratório, para atender a todos os parâmetros de potabilidade exigidos pelo Ministério da Saúde, seguindo padrões estabelecidos pelas normas federais para o consumo humano no Brasil. “Temos que reforçar que sem água não há vida. E ao trazer os estudantes eles viram precursores da informação e do cuidado”, ressaltou o analista Hélio Silva.
Como visitar a ETA e a ETE?
O Projeto Portas abertas atende visitantes de toda a região, respeitando as particularidades relacionadas ao perfil de cada grupo, como a faixa etária. Além da visitação na ETA, que é permitida para crianças a partir de oito anos, também é possível visitar a Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), para pessoas a partir de 12 anos e conhecer mais sobre o tratamento dos efluentes. As visitas podem ser agendadas por meio de ofício protocolado na Águas de Barra do Garças.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas ou solicitação de serviços, a população pode entrar em contato com a Águas de Barra do Garças por meio dos seguintes canais: atendimento no 0800 647 6060 para ligações (24h por dia) e/ou mensagens de textos pelo WhatsApp (7h às 22h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados), além do aplicativo Águas App e os Serviços Online, que pode ser acessado no site www.aegeamt.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Barra do Garças no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdebarradogarcasmt/
Postado por paintbox em 12/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de São José informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, ocorrida nesta terça-feira (12.09), o Poço Tubular Profundo (PTP 10) foi afetado. Por conta disso, o fornecimento de água poderá ser prejudicado nos bairros Planalto e Jardim Olinda.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de São José pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 12/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA), pode haver baixa pressão de água no município nesta terça-feira (12.09).
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 17h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A empresa está disponibilizando caminhão-pipa para atender a população. A Águas de Barra do Garças pede a compreensão dos moradores pelo transtorno causado e orienta que adotem a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 12/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que, devido ao rompimento de uma rede de água na Rua Amador Bueno, ocasionado por obras de terceiros, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta terça-feira (12.09), nos bairros Loteamento Cidade Nova, Centro e Cruzeiro.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 10h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A Águas de Jauru pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 11/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Jauru informa que, devido a uma manutenção emergencial na rede de distribuição de água na Rua Amador Bueno, o abastecimento poderá ser prejudicado nesta segunda-feira (11.09), nos bairros Loteamento Cidade Nova, Centro e Cruzeiro.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 21h, com retorno gradativo do abastecimento de água.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Jauru pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 11/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, devido à oscilação de energia elétrica na rede pública, ocorrida nesta segunda-feira (11.09), o sistema de captação Traíras e a Estação de Tratamento de Água (ETA) foram afetados.
Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água no município.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 11/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Campo Verde informa que, devido a uma manutenção emergencial no reservatório do Residencial Buritis, pode haver baixa pressão na distribuição de água na região nesta segunda-feira (11.09).
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 15h.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Campo Verde pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e pelo aplicativo Águas App.
Postado por paintbox em 09/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que, devido a uma manutenção emergencial na Elevatória de Água Tratada (EAT) pode haver baixa pressão na distribuição de água neste sábado (09.09), nos bairros Pedregal, Vale do Sol, São Benedito, Cohab Morumbi, Conceição e Centro.
A previsão é que o abastecimento seja gradativamente normalizado a partir das 20h, conforme a pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
Postado por paintbox em 09/set/2023 - Sem Comentários
A Águas de Primavera informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, ocorrida neste sábado (09.09), o poço e reservatório que abastecem os bairros Tuiuiú e Guterres foram afetados. Por conta disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água nestas regiões.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Primavera pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular).
