Postado por mtro em 26/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Porto Esperidião informa que, um rompimento de uma rede de água, ocasionado por obras de terceiros, prejudicará o abastecimento nesta sexta-feira (26.03), nos bairros Centro, Jaraguá e Maria da Conceição.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 12h30.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Porto Esperidião está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 26/mar/2021 - Sem Comentários
O fechamento das lojas atende ao decreto nº 874 da Governo do Estado de Mato Grosso, de 25 de março de 2021
As concessionárias administradas pela Aegea MT: Águas de Carlinda, Águas de Cláudia, Águas de Guarantã do Norte, Águas de Marcelândia, Águas de Matupá, Águas de Peixoto de Azevedo, Águas de Santa Carmem, Águas de Sinop, Águas de Sorriso, Águas de Vera e Águas de União do Sul, informa a todos os usuários que, seguindo as orientações do Estado de Mato Grosso, por meio dos decreto n° 874, de 25 de março de 2021, e dos órgãos de saúde pública, a partir desta sexta-feira (26.03), suspende o atendimento presencial. A medida faz parte das ações de enfrentamento ao coronavírus evitando o risco de exposição da população ao vírus.
Os usuários podem buscar as concessionárias por meio dos canais digitais ou teleatendimento para solicitar serviços e tirar dúvidas. Nestes canais, será disponibilizado acesso a todos os serviços, tais como: ligação nova, solicitação de segunda via, informações de débitos, religações, dúvidas de consumo, parcelamentos, informação de vazamento e análise de consumo.
As concessionárias da Aegea MT informam que todos os serviços poderão ser tratados via atendimento remoto. Para isso, contará com a equipe de loja em home office para reforçar os canais de atendimento.
OS CANAIS SÃO GRATUITOS:
Call center (24h): 0800 647 6060
WhatsApp (Segunda à sexta-feira das 07h às 22h): (66) 99724-2963
Basta que o usuário mande uma mensagem para este número, digite sua matrícula, confirme seus dados e escolha a opção de serviço desejada.
Aplicativo Águas App (versão IOS e Android): Para ter acesso aos serviços do aplicativo, é necessário apenas fazer o download gratuito na Apple Store ou Google Store. Em seguida, o cliente deve inserir a UF/Estado e o CPF do titular para buscar o serviço desejado.
Serviços Online: Disponível pelo site http://www.aegeamt.com.br . Basta inserir o CPF do titular e a matrícula e ter acesso aos serviços.
Na área operacional, os colaboradores de campo estão atuando normalmente, com exceção dos grupos de maior risco à doença, não havendo impacto nos serviços de abastecimento de água, disponibilizados à população.
A concessionárias destacam que tal medida reforça seu compromisso com a população e apoio ao poder público. A concessionária conta com a compreensão de todos nesse momento em que há um grande esforço para evitar o avanço do vírus pelo país.
Para mais informações das ações, obras e melhorias realizadas pela concessionária, acesse www.aegeamt.com.br
Postado por mtro em 25/mar/2021 - Sem Comentários
Moradores dos bairros União e Jardim das Flores estão recebendo melhorias operacionais no sistema de esgotamento sanitário. Nesta semana, equipes da Águas de Matupá atuam com frentes de trabalho com limpeza e manutenção em redes já existentes. A ação da rede coletora de esgoto é para melhorar ainda mais o fluxo do sistema ao receber e transportar o esgoto sanitário coletado na região.
A iniciativa da concessionária acompanha o cronograma de obras para elevar o índice de saneamento básico no município, para este ano de 2021, a Águas de Matupá deve entregar 30% de cobertura para a comunidade, as obras serão realizadas de forma não concentrada até o final do ano.
O coordenador da Águas de Matupá, Iury Kols, ressalta que a companhia está empenhada no andamento das obras. “Todo o estudo e mapeamento realizado, garante que possamos atingir a cobertura esperada até dezembro deste ano. Serão várias frentes de atuação, todo o transtorno que possa gerar para a comunidade é passageiro perto de um benefício eterno. Uma cidade com esgoto coletado e tratado tem mais desenvolvimento, saúde e bem-estar”, frisou
Os locais onde as equipes estão atuando ainda não estão liberados para conexão, a concessionária pede a compreensão de todos para que não façam ligações irregulares, pois isso pode causar danos ambientais.
“Ao término das obras, a equipe de responsabilidade social da Águas de Matupá irá visitar os moradores das localidades onde tem rede de esgoto informando da disponibilidade do serviço e, repassando dicas e orientações de uso correto da rede. Quando liberado, é importante que os moradores utilizem o serviço de forma correta para que o sistema de esgoto funcione com eficiência. Além disso, ajuda a proteger a saúde e o bem-estar da população e contribui para a proteção do meio ambiente”, reforça o coordenador.
Em casos de obstruções ou denúncias de uso irregular da rede de esgoto, a população deve acionar a Águas de Matupá por meio dos seguintes canais: atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da concessionária www.aguasdematupa.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Matupá no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdematupa/
Postado por mtro em 23/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Poconé informa, que devido à falta de energia elétrica no sistema de captação, o fornecimento de água poderá ser prejudicado nesta terça-feira (23.03), nos bairros Centro, Cohab Nova, Aeroporto, Baleares I e II e Porto Alegre.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Poconé pede a compreensão pelo transtorno e orienta a população que utilize a água dos reservatórios internos ou caixas d’água apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a concessionária está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 23/mar/2021 - Sem Comentários
Para minimizar os riscos de contaminação ao novo coronavírus, a Águas de Paranatinga está apoiando o Poder Público com ações de higienização em espaços públicos na cidade. Na última semana, a equipe da concessionária atuou na Cadeia Municipal fazendo a desinfecção no local com a aplicação de solução de água e cloro. A medida de prevenção garante maior segurança para a população e aos trabalhadores essenciais.
A secretária municipal de Saúde, Jane Ribeiro de Souza e a diretora de Departamento da Atenção Básica, Edna Rodrigues de Oliveira, agradeceram o trabalho da concessionária no combate ao coronavírus na cidade. “Com nossos mais sinceros cumprimentos, agradecemos a ação de desinfecção que foi realizada pela Águas de Paranatinga hoje na Cadeia Pública, com solução de água e cloro, para reduzir a possibilidade de propagação do novo Coronavírus. Ressaltamos a importância desta parceria, que é de extrema relevância para a saúde da população do município de Paranatinga”.
O supervisor da Águas de Paranatinga, Licelio Plizzari, destaca que a concessionária segue à disposição do município para que a população fique mais protegida. “Diante das recomendações das autoridades sanitárias, temos adotado as medidas necessárias para assegurar a operação dos nossos serviços aos moradores e, a desinfecção é mais uma ação da concessionária para contribuir com a prevenção da Covid-19”, reforça.
Desde o início do distanciamento social, seguindo as orientações dos órgãos de saúde pública, a Águas de Paranatinga vem adotando medidas preventivas para proteger usuários e colaboradores, buscando novas soluções para facilitar a rotina da população. A concessionária realizou adequações em suas instalações para atender aos protocolos de segurança e conquistou o selo Safeguard – certificação concedida para empresas que seguem todas as regras de biossegurança, fundamentais no período de prevenção contra a covid-19.
Entre as principais ações, estão o sistema de trabalho remoto para todos os funcionários que possam exercer suas funções em casa; reforço com a higienização em todas as áreas; disponibilização de álcool em gel, máscaras e luvas; orientações básicas como a higienização frequente das mãos; limitação de viagens e reuniões presenciais. Além das adequações nos espaços físicos foram realizados treinamentos com os colaboradores e a saúde de todos é monitorada diariamente.
ATENDIMENTO À POPULAÇÃO
A Águas de Paranatinga fica à disposição na Central de Atendimento ao público na Rua Osvaldo Cândido Pereira, nº 432, no Centro, de segunda a sexta-feira das 8h às 12h. Apesar de todos os cuidados tomados, a concessionária segue incentivando os usuários a utilizarem os canais digitais para solicitação de serviços e pagamento das faturas, de forma segura, sem a necessidade de sair de casa.
A população pode entrar em contato no 0800 647 6060 (ligações de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963. A empresa disponibiliza também o aplicativo Águas APP, disponível para download gratuito nos sistemas Android e iOS, além dos Serviços Online, que pode ser acessado no site da empresa www.aguasdeparanatinga.com.br
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Paranatinga no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeparanatinga/
Postado por mtro em 23/mar/2021 - Sem Comentários
Iniciativa da concessionária irá promover aumento na oferta de água para à população
No período de estiagem, as altas temperaturas acabam aumentando o consumo de água, pensando nisso, a concessionária responsável pelos serviços de água e coleta e tratamento de esgoto, a Águas de Sorriso, realizou melhorias importantes no sistema de abastecimento beneficiando a comunidade dos bairros, Bela Vista, Jardim Primavera, Residencial Village, Residencial Alphaville, Jardim Aurora, Jardim Santa Barbara, Residencial Colinas, Jardim Taiamã, Pinheiros I, II e III, Santa Maria I e II, Brasil Norte e Terra Brasil.
Os investimentos realizados pela concessionária contemplam a instalação de um novo conjunto de motobomba, o equipamento foi instalado no sistema de abastecimento do Bela Vista garantindo assim, um aumento no fornecimento de água, principalmente para os pontos mais altos que, em situações pontuais sofriam com baixa pressão. Essa iniciativa, irá beneficiar cerca de 20.000 mil pessoas.
“Os investimentos e ações seguem acontecendo de forma contínua, estamos nos antecipando para o período de estiagem, nosso principal objetivo é garantir a regularidade no abastecimento para a comunidade”, frisou o supervisor da Águas de Sorriso, Alessandro Silva
A água distribuída pela concessionária em Sorriso passa por tratamento e um rigoroso controle, realizado pela equipe do Laboratório de Monitoramento de Qualidade, garantindo que atenda a todos os parâmetros previstos na legislação que determina os padrões de potabilidade da água para consumo humano.
Todas as ações, obras e investimentos realizados pela Águas de Sorriso visam a regularidade e responsabilidade na prestação dos serviços e acompanham o desenvolvimento do município, trazendo ainda mais eficiência ao sistema e segurança operacional.
ATENDIMENTO
Os moradores que identificarem vazamentos, ligações clandestinas ou até mesmo algum problema na rede de distribuição, podem informar a concessionária pelo 0800 647 6060 para ligações de telefone fixos e celular. A Águas de Sorriso também disponibiliza o atendimento via WhatsApp pelo número (66) 9 9724-2963. A ferramenta está disponível de segunda a sexta-feira das 7h00 às 22h00.
É possível solicitar ligação nova de água e esgoto e troca de titularidade no e-mail: relacionamento@aegea.com.br ou pelo atendimento via WhatsApp.
A concessionária disponibiliza o aplicativo Águas APP, que pode ser baixado gratuitamente tanto em Android como IOS, onde é possível tirar segunda via da fatura, outros serviços online podem ser solicitados pelo site da empresa.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Sorriso no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdesorrisomt/
Para mais informações das ações e projetos desenvolvidos pela Águas de Sorriso, acesse www.aguasdesorriso.com.br
Postado por mtro em 23/mar/2021 - Sem Comentários
Ação foi realizada junto de filhos e familiares dos colaboradores
Em comemoração ao Dia Mundial da Água, celebrado nesta segunda-feira (22.03), os colaboradores das concessionárias administradas pela Aegea MT, das unidades; Águas de Carlinda, Águas de Cláudia, Águas de Marcelândia, Águas de Novo Progresso, Águas de Santa Carmem, Águas de Sinop e Águas de União do Sul realizaram plantio de mudas nativas e frutíferas para celebrar a data.
Mesmo diante do período de pandemia, do novo coronavírus, o principal objetivo das concessionárias, seguindo todos os protocolos de biossegurança, está em conscientizar as futuras gerações referente a importância da área verde, ou seja, proporcionando o bem-estar das comunidades e lugares onde vivem.
A iniciativa das concessionárias faz parte das ações sociais que buscam contribuir e incentivar os cuidados com o meio ambiente, além é claro de beneficiar à comunidade local promovendo uma postura mais sustentável.
De acordo com coordenadora de responsabilidade social da Aegea MT, Helida Parente, esse tipo de ação é de extrema importância para reforçar o compromisso com a preservação do meio ambiente, fazendo que nos locais de atuação, tenhamos cada vez mais espaços arborizados e sustentáveis.
“Se cada um fizer a sua parte, juntos podemos manter e garantir um futuro sustentável, com diversas árvores frutíferas e de sombras. Os colaboradores abraçaram a ideia e estão ensinando as crianças práticas mais sustentáveis que fazem a diferença em um futuro próximo”, pontuou
As árvores são indispensáveis por possuírem diversas finalidades, elas auxiliam na umidade e purificação do ar, amenizam as temperaturas e trazem diversos benefícios para os ecossistemas.
Todas as medidas de segurança e higiene foram tomadas para garantir que a celebração fosse realizada de forma consciente e responsável.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pelas concessionárias, acesse www.aegeamt.com.br. As concessionárias ficam à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Postado por mtro em 23/mar/2021 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido a uma manutenção emergencial para reparo de adutora na Avenida Ministro João Alberto, o abastecimento será prejudicado nesta terça-feira (23.03), nos bairros Nova Barra, Novo Horizonte, Ipê, Palmares, São José e Vila Maria.
Técnicos da empresa já atuam nos reparos e a previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado a partir das 10h.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações a Águas de Barra do Garças está à disposição pelo atendimento 24h no 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular), via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963 ou pelo Águas App.
Postado por mtro em 22/mar/2021 - Sem Comentários
No Dia Mundial da Água, comemorado nesta segunda-feira (22.03), a proteção do meio ambiente foi destaque na programação da Águas de Barra do Garças. A concessionária realizou o plantio de 100 mudas de árvores nativas, na sub bacia do Córrego Peixinho, um contribuinte importante da bacia do Córrego Fundo, que tem sua foz no Rio Garças, principal fonte de abastecimento de água da cidade.
A atividade foi realizada em parceria com o Comitê da Bacia Hidrográfica do Alto Araguaia, Secretaria de Estado de Meio Ambiente (SEMA) – regional de Barra do Garças, Parque Estadual da Serra Azul, Secretarias Municipais de Meio Ambiente e Turismo, além de voluntários. Conforme a supervisora da Águas de Barra do Garças, Arianne Ayres, o objetivo do plantio, além da conscientização, é ajudar a revitalizar as Áreas de Preservação Permanente (APP) do córrego, contribuindo com o balanço hídrico no município.
“Temos um trabalho pautado pela responsabilidade com a população e o meio ambiente. Nossa intenção é somar esforços, constituindo grupos mobilizados para a recuperação do ecossistema e a conservação dos recursos hídricos, para o desenvolvimento de uma cidade sustentável e comprometida com os avanços de preservação ambiental. A arborização é uma ferramenta essencial na melhoria da qualidade do ar, e promoção da harmonização do ambiente urbano, e ainda impedem a erosão das margens”, pontua a supervisora da Águas de Barra do Garças.
Para o presidente do CBH Alto Araguaia, Clodoaldo Carvalho Queiroz, a iniciativa foi fundamental para o fortalecimento dos laços ambiental e social das instituições participantes e a sociedade. “Essa é uma forma de criar perspectivas para projetos duradouros e de maior envergadura, como a recuperação e proteção de nascentes das sub bacias contribuintes do Rio Garças. Agradecemos a parceria e estendemos nosso apoio, convocando voluntários e outras instituições. Tudo isso fortalece os laços tão importantes que devem ter entre instituições e as pessoas, promovendo uma sociedade em defesa do meio ambiente, da água e da vida. Ficamos muito felizes em participar desta atividade, é assim que todos devemos atuar, realizando mais projetos e erguendo ações ambientais de preservação e conservação”, destaca.
A secretária municipal de Turismo, Jessika Satiko Hirata, ressaltou a importância da ação para o desenvolvimento sustentável da cidade. “Foi uma ação pequena, mas de grande valor em alusão ao Dia Mundial da Água. Agradeço pelo convite da Águas de Barra para participar desta ação que contribuirá para preservação da mata ciliar do córrego. Além disso, fico feliz e esperançosa de que a divulgação desta atividade desperte nas pessoas a importância da conservação de nossos mananciais. E que projetos como este não sejam apenas pontuais, pois o trabalho de preservação é contínuo. A partir desta iniciativa esperamos conseguir realizar mais ações, envolvendo mais pessoas para garantir esta continuidade na luta pela preservação de nosso meio ambiente”, afirma.
A gerente regional do Parque Estadual da Serra Azul, Cristiane Schnepfleitner, participou do plantio de mudas e reforça a importância de toda e qualquer ação de preservação das Áreas de Preservação Permanente (APP) das nascentes e margens. “É fundamental esse cuidado para que todos tenhamos água e, isso não é um papel que cabe aos proprietários rurais unicamente. O cidadão da zona rural tem as suas obrigações muito bem estabelecidas e claras na legislação e, o cidadão da zona urbana que vive na cidade também. Todos temos que preservar, as áreas urbanas são as que mais ganham com a conservação ambiental e, é por isso que precisam estar preocupados em manter a conservação e fazer a sua parte, estimular, incentivar e apoiar iniciativas que revertem em sua qualidade de vida”.
Em função da pandemia, a ação simbólica foi restrita aos colaboradores da concessionária, voluntários e representantes do Comitê da Bacia Hidrográfica do Alto Araguaia e instituições públicas para evitar aglomerações. Durante a atividade, todos seguiram todos os protocolos de segurança sanitária para evitar a disseminação da Covid-19.
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
Acompanhando as melhorias em infraestrutura, a Águas de Barra do Garças tem desenvolvido um trabalho educativo de conscientização ambiental junto à comunidade para ensinar como valorizar, utilizar corretamente e cuidar dos sistemas de água e esgoto que pertencem ao município e colaboram para a saúde de todos. Além disso, atua em projetos e eventos que promovem a conscientização das pessoas com relação ao bom uso dos recursos naturais, mantendo a responsabilidade com o meio ambiente e a sociedade.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdebarradogarcas.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
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Fotos: Secretaria Municipal de Turismo de Barra do Garças (Sectur)
Postado por mtro em 22/mar/2021 - Sem Comentários
Cuidar do meio ambiente faz parte do dia a dia da Águas de Primavera, que tem em suas ações pautas pela sustentabilidade. Como parte das atividades do Dia Mundial da Água, celebrado nesta segunda-feira (22.03), a concessionária realizou o plantio de diferentes espécies de mudas nativas, na Praça Pública Dito Eletricista, localizada no bairro Primavera III.
A ação é resultado da parceria desenvolvida com a Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Meio Ambiente e Agricultura Familiar, empresas privadas, instituições públicas e o projeto “Sombra e Água Fresca”, promovido pelo fotógrafo Fares Rames pela defesa, preservação e reflorestamento urbano.
A praça pública recebeu mais de 20 mudas de espécies nativas como Jatobá do Campo, Tamborim e Ipê, que possuem as características necessárias de resistência e de adaptação morfológica e fisiológica que garantem sua sobrevivência mesmo em períodos de secas. Em função da pandemia, a ação simbólica foi restrita aos colaboradores da concessionária e representantes da Prefeitura Municipal e parceiros, para evitar aglomerações. Durante a atividade, todos seguiram todos os protocolos de segurança sanitária para evitar a disseminação da covid-19.
O responsável pela área de projetos sociais da Águas de Primavera, David Garib, afirma que a ação reforça o compromisso da concessionária com o meio ambiente. “A concessionária trabalha em constante diálogo com a comunidade, promovendo a educação ambiental e o desenvolvimento sustentável. Nosso objetivo é promover e participar de ações em prol do meio ambiente, chamando a atenção sobre a importância da preservação dos recursos naturais para as gerações futuras”, destaca.
“Essa é uma parceria que irá garantir a arborização de diversos pontos de nossa cidade. cidade. O objetivo é trazer mais verde e qualidade de vida para todos os primaverenses. Uma excelente notícia que chega neste 22 de março, data que celebramos o Dia Mundial da Água. É um grande projeto de arborização e que vai ter o acompanhamento da Coordenadoria de Meio Ambiente e as empresas parceiras vão ajudar no plantio”, afirma o prefeito municipal, Leonardo Bortolin.
Para o coordenador de Meio Ambiente, Antonio Francisco Batista Filho, toda essa ação conjunta produz resultados muito positivos para o meio ambiente e para os cidadãos. “O plantio no meio ambiente é muito importante, tendo em vista que as árvores são responsáveis pelo clima no nosso planeta. Ano passado passamos pela maior seca dos últimos anos, deixando nossa captação de água quase no nível crítico. Esse ano foi feito plantio de toda a margem do Córrego Traíras, que auxilia muito na preservação da água e das nascentes. Já estamos com um projeto de recuperação da nascente dentro do perímetro urbano, foco total na qualidade da nossa água”, explica.
AÇÕES SOCIOAMBIENTAIS
No município, a Águas de Primavera investe em cuidados com o meio ambiente e na promoção de práticas de cidadania e de caráter educacional, por meio de programas socioambientais voltados à conservação do meio ambiente, educação ambiental e relacionamento com a comunidade. A concessionária realiza constantemente a limpeza das áreas no entorno dos locais de captação de água, além de plantio de mudas, exercendo um trabalho contínuo que contribui para o desenvolvimento da cidade e o fortalecimento do respeito ambiental e conservação dos recursos hídricos.
Para mais informações sobre os trabalhos, projetos e ações desenvolvidas pela concessionária, acesse www.aguasdeprimavera.com.br. A empresa fica à disposição da população pelo atendimento 24h no número 0800 647 6060 (ligação de telefone fixo e celular) ou via WhatsApp pelo número (66) 99724-2963.
Acompanhe nossas ações e curta a página da Águas de Primavera no Facebook: https://www.facebook.com/aguasdeprimavera/
