Postado por luciano.miguel em 06/mar/2024 - Sem Comentários
Para promover a diversidade e inclusão, a Aegea realizou uma programação especial dedicada ao Dia Internacional da Mulher, com palestras e encontros online no decorrer da semana do dia 04 a 08 de março. A transmissão faz parte do programa “Respeito Dá o Tom” (RDT), uma iniciativa da holding que visa estimular discussões sobre igualdade e respeito no ambiente corporativo.
Nesta ocasião, a Operadora de ETE (Estação de Tratamento de Esgoto) da unidade Peixoto de Azevedo, Marinalva Tavares, foi convidada para enriquecer a discussão com sua experiência e competência na área. Marinalva teve seu primeiro contato com a empresa, durante o Programa Mãos a Obras, programa da regional MT1, que capacita mulheres no curso de bombeira hidráulica, destacando-se como uma mulher que quebra paradigmas em sua atuação profissional.
O encontro foi preparado para destacar a relevância da Semana da Mulher, reconhecendo as conquistas e desafios enfrentados pelas mulheres, além de promover a conscientização sobre a importância da igualdade de gênero e o empoderamento feminino.
Durante a transmissão, Marinalva compartilhou sua jornada, inspirando todos com sua dedicação à profissão e seu papel ativo na promoção da igualdade de gênero. Além da Operadora de ETE, participaram da live mais cinco mulheres incríveis, cada uma trazendo suas histórias e perspectivas únicas para o bate-papo.
A Aegea reafirma seu compromisso em promover a diversidade e inclusão, não apenas durante a Semana da Mulher, mas como parte essencial de sua cultura organizacional. A live especial é mais um passo em direção à construção de um ambiente de trabalho onde cada mulher é reconhecida e valorizada.
Postado por luciano.miguel em 06/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Sinop informa que, devido a uma manutenção emergencial, ocasionado por uma falha elétrica no Sistema Florença, poderá ocorrer baixa pressão de água nesta quarta-feira (06.03) nos bairros Jardim Aquarela Brasil, Jardim Ipanema, Jardim Mondrian, Jardim Belo Horizonte, Jardim Itália l, ll e lll, Jardim Nossa Senhora Aparecida l e ll, Jardim Bella Suíça l e ll, Jardim Paraíso ll e lll, Condomínio Portal da Mata, Condomínio Carpe Dien, Jardim Florença, Jardim Maringá l e ll, Jardim Aquarela da Artes, Jardim Portinari, Jardim das Nações l, ll e lll, Residencial Paris, Residencial Nova Orlã, Residencial Riviera, Residencial San Martini, Residencial Santa Cecília, Recanto Suíço, Residencial Deville, Residencial Alameda das Cores e Residencial Aquarela dos Poemas.
A previsão é de que o serviço seja finalizado até às 15h, com retorno gradativo da pressurização da água.
A Águas de Sinop pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 05/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa que, devido a uma manutenção emergencial em uma rede de distribuição de água da Avenida Itamar Dias, poderá ocorrer baixa pressão nesta terça-feira (05.03) nos bairros Mãe de Deus, Jerusalém, Alvorada e Liberdade.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 17h, com retorno gradativo da pressurização de água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 05/mar/2024 - Sem Comentários
Quem visitar a loja do Bairro Alvorada já poderá usufruir da nova experiência
A Águas de Peixoto Azevedo, concessionária dos serviços de água e esgoto no município de Peixoto de Azevedo, está disponibilizando o totem de autoatendimento, mais um canal para facilitar a vida dos clientes. Outras cidades onde a concessionária atua já contam com este benefício, como Sinop, Sorriso, Matupá, Novo Progresso, e agora chegou a vez dos moradores de Peixoto terem acesso à esta tecnologia que tem o objetivo de agilizar o atendimento.
O totem de autoatendimento é uma máquina em que o cliente pode, de maneira independente, solicitar o serviço desejado de forma autônoma, como por exemplo, consulta de débitos, retiradas e pagamentos de fatura. Tudo sem necessidade de ficar aguardando um atendente para realizar essas operações.
A máquina está instalada na loja da Águas no Bairro Alvorada, localizada à Rua Cristal, nº 440, e disponível para os clientes desde o dia 26 de fevereiro, com o mesmo horário de funcionamento da loja: de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h30 às 16h.
“Esse investimento em tecnologia vem sendo feito para facilitar o acesso ao nosso usuário. No primeiro dia do totem em Peixoto de Azevedo várias pessoas já tiveram a experiência do autoatendimento e avaliaram como positivo, pois ganham independência e fazem o que precisam no seu tempo, com total liberdade”, destaca Jair Thomaz, Coordenador Regional da Águas.
A concessionária oferece também outros canais de relacionamento com o público – como o Call Center e WhatsApp pelo número de telefone 0800 647 6060, o website www.aegeamt.com.br, que está sempre atualizado com as ações da empresa e o aplicativo Águas App, que o interessado pode baixar em seu celular e ter na palma da mão toda a facilidade dos serviços prestados em um só lugar.
A Águas de Peixoto faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Hoje, são mais de 31 milhões de pessoas atendidas com os serviços de tratamento e distribuição de água, e coleta e tratamento de esgoto em 505 municípios, do Norte ao Sul do país.
Postado por luciano.miguel em 04/mar/2024 - Sem Comentários
Lideranças comunitárias se reuniram com representantes da concessionária
Neste sábado, 2 de março, em Novo Progresso aconteceu a primeira reunião do ciclo 2024 do Programa Afluentes desenvolvido pela Águas de Novo Progreso, concessionária responsável pelo serviço de captação, tratamento e abastecimento de água no município.
O Programa integra uma série outros projetos desenvolvidos pelo setor de Responsabilidade Social e tem por objetivo promover o relacionamento entre lideranças locais e a empresa, visando a melhoria contínua da prestação de serviços. Os encontros são realizados durante todo o ano com líderes comunitários, agentes públicos, empresários, agentes de saúde e outros representantes locais. Durante esses momentos, a empresa apresenta o que realizou no ano anterior, como as melhorias implantadas, obras e outras intervenções, projetos sociais e complementa com o planejamento do ano corrente em novos investimentos que serão feitos. Além disso, esclarece dúvidas e recebe solicitações da comunidade, com um atendimento personalizado para que possam resolver rapidamente as demandas dos moradores de seus bairros e comunidades.
O Gerente de Comunicação e Responsabilidade Social, Márcio Beltrão, explica que o Programa Afluentes é mais um canal de comunicação adotado pelas concessionárias para manter um relacionamento constante e transparente nas cidades onde atua. “Este é um canal aberto de aproximação entre a empresa e os moradores com suas respectivas necessidades. Queremos ouvir nossas lideranças, repassar informações importantes sobre as ações realizadas e contribuir com o desenvolvimento da região”, destaca Beltrão.
Todas as demais reuniões acontecerão no mês de março, no estado de Mato Grosso e a próxima será na cidade de Sorriso, se estendendo também para Sinop, Cláudia, Vera, Carlinda, Santa Carmem, União do Sul, Matupá, Peixoto, Guarantã e Marcelândia. A reunião deste sábado acontecerá na sede da Águas de Novo Progresso, localizada na Av. Brasil, nº 2132, no bairro Rui Pires de Lima, em Novo Progresso/PA.
O Programa Afluentes, desenvolvido pelo grupo Aegea, abre as portas das concessionárias para que os representantes da comunidade tirem dúvidas e apresentem, durante as reuniões periódicas, as demandas dos bairros em assuntos relacionados aos serviços prestados no município.
Siga a Águas de Novo Progresso nas redes sociais e acompanhe as notícias ou obtenha mais informações: Instagram – @aegeamt I Serviços – www.aegeamt.com.br I Canais de atendimento ao público pelo 0800 647 6060 e mensagens de texto pelo WhatsApp.
Postado por luciano.miguel em 04/mar/2024 - Sem Comentários
Com uso da técnica do fumacê, moradias com escoamento indevido serão identificadas e notificadas
A concessionária Águas de Sorriso iniciará uma ação para identificar ligações indevidas à rede de esgoto em algumas regiões da cidade, com o objetivo de evitar essa prática irregular, que causa uma série de problemas ao sistema sanitário, ao meio ambiente e à saúde pública. O primeiro bairro a ser avaliado será o Jardim Ocidental, nos dias 18 a 20 de março, com notificações previstas para envio ainda em março.
As datas das vistorias serão amplamente divulgadas pelos meios de comunicação oficiais da Águas de Sorriso, assim como pela imprensa local.
A concessionária explica que o procedimento do fumacê consiste na aplicação de uma fumaça não tóxica nas entradas dos poços de visitas, que dão acesso às tubulações e ao ser injetado, o produto percorre o caminho inverso ao do esgoto, apontando onde há ligação irregular, seja de rede seca ou na rede pluvial.
Os moradores identificados com as interligações feitas na rede pública sem prévia autorização receberão uma notificação de irregularidade. Para tanto, a moradia deverá providenciar a imediata desconexão da rede e manter o lançamento por fonte alternativa, como fossa séptica ou outra compatível, até que o serviço de coleta e tratamento de esgoto esteja completo e liberado em sua região para interconexão autorizada com o seu imóvel.
A empresa adverte que, em hipótese alguma, as águas residuais devem ser destinadas às redes de drenagem pluvial ou diretamente em via pública, cabendo ressaltar que de acordo com a Lei Federal de Crimes Ambientais nº 9.605/1998 qualquer lançamento indevido de resíduos sólidos, líquidos ou substâncias oleosas em desacordo com as exigências estabelecidas, que possam resultar em poluição ambiental ou danos à saúde pública, serão punidos nos termos da legislação, incluindo penas restritivas de liberdade, conforme o caso.
Portanto, a Águas de Sorriso, ao notificar o morador, informará a necessidade de regularização e ainda advertirá que para novos casos de extravasamento de esgoto indevidos, identificados no mesmo imóvel, as autoridades públicas competentes serão comunicadas para que tomem as devidas providências de responsabilização.
Canais de Comunicação
Fique por dentro do cronograma desta e de outras ações pelo site oficial www.aegeamt.com.br, redes sociais no Facebook www.facebook.com/aguasdesorriso e Instagram @aguasdesorriso. O atendimento à população funciona via ligações gratuitas de fixo ou celular, 24 horas por dia, sete dias na semana, pelo 0800 647 6060, número que também mantém o serviço de WhatsApp de segunda a sexta-feira, exceto feriado, das 7h às 22h. Para atendimento presencial, a Águas de Sorriso fica localizada na Av. Porto Alegre, 2735 – Centro Norte.
A Águas de Sorriso faz parte do grupo Aegea, líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Hoje, são mais de 31 milhões de pessoas atendidas com os serviços de tratamento e distribuição de água, e coleta e tratamento de esgoto em 505 municípios, do Norte ao Sul do país.
Postado por luciano.miguel em 03/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de União do Sul informa que, devido a intercorrências elétricas na bomba elevatória, ocorrida neste domingo (03.03) poderá ocorrer baixa pressão no bairro Imperatriz.
A previsão é que a pressurização da água seja normalizada na manhã desta segunda-feira (04.03).
A Águas de União do Sul pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 02/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Barra do Garças informa que, devido à falta de energia elétrica na rede pública, ocorrida neste sábado (02.03) a Estação de Tratamento de Água (ETA) do Distrito de Indianópolis foi afetada. Em virtude disso, pode haver baixa pressão na distribuição de água na região.
A empresa fornecedora de energia já foi acionada e a concessionária aguarda o retorno deste serviço para regularizar o abastecimento de água gradativamente.
A Águas de Barra do Garças pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 02/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Peixoto de Azevedo informa que, devido a uma manutenção emergencial em uma rede de distribuição de água da Travessa dos Garimpeiros, poderá ocorrer baixa pressão neste sábado (02.03) nos bairros Aeroporto, Centro, Centro Antigo e Bairro Novo.
A previsão é de que o reparo seja finalizado até às 14h, com retorno gradativo da pressurização de água.
A concessionária pede a compreensão da população pelo transtorno causado e orienta que a água dos reservatórios internos e caixas d’água seja utilizada apenas para atividades essenciais.
Para mais informações, a Águas de Peixoto de Azevedo está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center) e aplicativo Águas App.
Postado por luciano.miguel em 02/mar/2024 - Sem Comentários
A Águas de Diamantino informa que devido a uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) o abastecimento estará prejudicado neste sábado (02.03) nos bairros: Pedregal, Vale do Sol, Centro, Bela Vista, Jardim Eldorado, Jardim Guaraná, Buriti, Bento Porto, Célia Regina, São Benedito, Choab, Morumbi e Conceição.
A previsão é que o fornecimento de água seja gradativamente normalizado após às 12h, conforme pressurização da rede.
A concessionária reforça ainda que se a caixa d’água do imóvel estiver dimensionada adequadamente ao seu consumo, o usuário não será afetado por essa manutenção. Ter um reservatório interno de tamanho apropriado garantirá que a unidade consumidora tenha água suficiente para suprir suas necessidades durante o período em que o fornecimento de água estiver temporariamente interrompido.
A Águas de Diamantino pede a compreensão pelo transtorno causado e orienta a população que adote a prática de consumo consciente, evitando o desperdício.
Para mais informações, a concessionária está à disposição pelo atendimento no 0800 647 6060 (Call Center e WhatsApp) e aplicativo Águas App.
